Hi!
Ich hoffe es kann mir jemand helfen.
Ich habe derzeit einen Internetzugang von Magenta.
Aufgrund des Routerzwangs von Magenta möchte ich jetzt wechseln, da ich einen eigenen Router benutzen möchte und ich nicht 2 Kasteln herumstehen haben mag.

Wahrscheinlich wechsle ich zu Spusu.
Mein Problem ist jedoch, dass ich keine Telefondose habe, sondern in der Unterputtdose nur ein Kabel drin liegt und ich keinen Plan hab, wie ich die Drähte anklemmen muss.
Ich nehme, an ich brauche eine Telefondose aber wie gehts dann weiter?
Hier noch ein [Foto](https://ibb.co/9gXYQrH)

Danke im voraus!

8 comments

  1. Es gibt Verdrahtungspläne online. Das Ding ist halt folgendes: Wenn da kein aktiver Vertrag ist, ist die Leitung sehr wahrscheinlich vom Verteiler abgeklemmt. Du brauchst so oder so einen Techniker vor Ort. Lass den gleich alles machen.

  3. Weiß wer die E-Mail der Beschwerdeabteilung von Magenta? Mein Modem per Einschreiben Ende 2022 zurückgeschickt. Im Feb kommt eine Rechnung mit Pönale, weil Modem nicht retourniert. Danach ständig mit denen telefoniert, dass die die Rechnung korrigieren. Jaja, gesagt. Dann kommt jetzt wieder einen Rechnung. 100€, jetzt 150€. Hab heute eine Mail geschrieben mit CC Arbeiterkammer und CC RTR.

    Gibt es eine EU Beschwerdestelle oder eine EU Schlichtungsstelle? Was kann ich sonst tun? Oder sonst einfach mit der Rechtsschutzversicherung klären?

  4. Vorsicht bei dem. Kenne da jemanden, der so etwas selber gemacht hat und die A1 hat ihn dann für einen Schaden im Verteilerzentrum verantwortlich gemacht. Kostete ihm fast 10000€ der Spaß.

  6. Was ich weiß, ist A1 zuständig für das Netz. Und wenn bei dir laut Eintrag ein zugang vorhanden ist, müssen die dafür sorgen, dass der anschluss auch geht und eine dose da ist.

    Ich habe oja internet und fand keine dose. A1 Techniker kam und fand das kabel installierte eine dose. Kost mir nix.

  7. Hatte man vorher nicht auch schon zumindest modemzwang? Router konnte man ja hinten dran noch anhängen aber es waren trotzdem 2 kastl?

  8. Probiers halt einfach aus, was soll schon schiefgehen? Dsl hat früher sogar funktioniert wenn nur eine ader angeschlossen war. Oahaxat haben wir gsagt dazu 🤣

Leave a Reply