Contexto: Fiz uma compra online na Worten e não há hiperligação para cancelar a inscrição de emails.
Não atribuas má intenção ao que pode ser explicado por incompetência…
clica em privacidade. Se não estiver lá o contacto do encarregado de proteção de dados, manda um contacto a pedir esse contacto (não encontro no site). Reenvia esta queixa ao encarregado de proteção de dados da worten.
Referes-te ao “Cancelar a subscrição” não ter link, é isso? Provavelmente o que aconteceu é que a ferramenta de e-mail da Worten falhou, não a própria Worten. Isto porque as ferramentas de e-mail consideram este link obrigatório, e geralmente nem consegues enviar estes e-mails sem um link de cancelamento de subscrição.
Dica: Reporta o e-mail como “spam” e, regra geral, és automaticamente adicionado à lista de exclusão na ferramenta que eles utilizam.
Ah!
A cena é que esse email não é “marketing direto”, é a pedir para avaliar a compra online por isso estás a recebê-lo dentro desse contexto e é por isso que não tem como dizeres que não queres receber mais e-mails desses.
Desde que não faças mais nenhuma compra online na Worten, nunca mais recebes um email desses.
Já os de “markting direto”, isso tens de ir à tua [Área de Cliente > Conta > Preferências de Comunicação](https://ibb.co/8gBgVMp) e desativar tudo o que lá está.
Faz cartão minipreço que tu vês o que é spam. Ainda nem meteste a carteira ao bolso e já mandaram SMS “como avalia a sua compra”
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Contexto: Fiz uma compra online na Worten e não há hiperligação para cancelar a inscrição de emails.
Não atribuas má intenção ao que pode ser explicado por incompetência…
clica em privacidade. Se não estiver lá o contacto do encarregado de proteção de dados, manda um contacto a pedir esse contacto (não encontro no site). Reenvia esta queixa ao encarregado de proteção de dados da worten.
Referes-te ao “Cancelar a subscrição” não ter link, é isso? Provavelmente o que aconteceu é que a ferramenta de e-mail da Worten falhou, não a própria Worten. Isto porque as ferramentas de e-mail consideram este link obrigatório, e geralmente nem consegues enviar estes e-mails sem um link de cancelamento de subscrição.
Dica: Reporta o e-mail como “spam” e, regra geral, és automaticamente adicionado à lista de exclusão na ferramenta que eles utilizam.
Ah!
A cena é que esse email não é “marketing direto”, é a pedir para avaliar a compra online por isso estás a recebê-lo dentro desse contexto e é por isso que não tem como dizeres que não queres receber mais e-mails desses.
Desde que não faças mais nenhuma compra online na Worten, nunca mais recebes um email desses.
Já os de “markting direto”, isso tens de ir à tua [Área de Cliente > Conta > Preferências de Comunicação](https://ibb.co/8gBgVMp) e desativar tudo o que lá está.
Faz cartão minipreço que tu vês o que é spam. Ainda nem meteste a carteira ao bolso e já mandaram SMS “como avalia a sua compra”