CTT torna o seu processo de envio mais transparente (a integrar com clientes) e adopta novo slogan

17 comments
  1. Depois de receber um ninguém atendeu quando tinha como endereço de entrega o meu local de trabalho que tem recepção aberta 24/7, já acredito em tudo.

    O que vale é que depois da reclamação nunca mais vi o menino que fazia as entregas. Foi rapidamente substituído por alguém que entrega mesmo as coisas.

  2. Obrigado Sua Excelência o Primeiro-ministro Pedro Passos Coelho por privatizar a única empresa pública que dava lucro, muito fixe 👍

  3. Nunca tive problemas. Digo mais, nas encomendas da Amazon são os únicos que comprem o prazo e não me fazem ir levantar a encomenda a um ponto qualquer porque, apesar de estar em teletrabalho, “não estava ninguém em casa”.

  4. Fui à minha casa antiga buscar o correio, já não ia lá há algum tempo e tinha montes de cartas de ruas diferentes, meu Deus, já nem as cartas metem na morada correta.

  5. Isto falta aqui a opção do “É sexta-feira feira, entrego amanhã encomenda para empresa”.
    Na minha zona é o típico. Quer seja CTT normal ou CTT expresso. Não faz sentido ser endereçado a uma empresa e deixarem para sábado.

    Também reparei que falta a opção do “Entregue a um desconhecido” que também é excelente prática aqui na minha zona. Inclusivé uma vez fui perguntar quem era o Antônio a que tinham entregue a minha encomenda onde levei a resposta do “aí não sei, contate o vendedor”. Como se o mesmo fosse saber da incompetência dos CTT.

    Agora, e especialmente na minha zona, peço sempre que as encomendas não sejam enviadas pelo CTT pois existe uma enorme probabilidade de ser devolvida ao vendedor. Mesmo assim quando enviam, até fico com suores…

  6. Acho que provavelmente depende das zonas do país, como cliente muito regular dos CTT só tenho a dizer bem, entregas dentro o do tempo e as caixas em excelentes condições o que nem sempre acontece com outras empresas do sector

  7. Falta a opção de “morada de envio incorreta ou desconhecida”, mesmo quando usas essa morada para todas as outras entregas e nunca houve problema.

  8. Tens que acrescentar a entrega de encomendas na casa de outras pessoas porque conheces essas pessoas, mas não é a tua morada de residência nem pedis te para entregar a encomenda lá, mas como era mais fácil para os ctt eles deixam lá!

  9. Tenho de admitir que nunca tive problemas com os CTT. Regra geral, tenho muito mais problemas quando uma loja envia algo da DHL ou outras empresas do género.

Leave a Reply