Real or scam?

17 comments
  1. A friend and coworker of mine received this letter in his mail written as you can see in Dutch and German. He doesn’t speak neither of those languages, only French. And my Dutch isn’t that good (the main bases) and no German at all. Although the little I understood from it seemed off. No date/time or place where a potential offense has happened, no bank account to wire money to, etc… Another friend of ours gave us a rough translation in French from the iPhone translation I believe which you can read below;

    “Madame, Monsieur,
    Le 12-09-2022, nous avons reçu un montant de 86,06 euros sur le numéro de compte de
    les amendes
    BE34-6792-0036-2590 en Belgique. Il y a 2 possibilités :
    1. Avez-vous fait une erreur et payé accidentellement une facture différente au numéro de compte des amendes ?
    Ensuite, vous n’avez rien à faire, le montant sera automatiquement remboursé sur votre compte.
    2. Avez-vous récemment effectué un virement en bonne et due forme pour payer votre amende ?
    Cette amende n’a pas encore été payée, car nous ne pouvons pas lier ce montant à une amende impayée. Il ya quelque chose
    manqué avec votre transfert. Cela peut être pour plusieurs raisons :
    Vous avez utilisé un mauvais message structuré dans votre transfert.
    Vous vouliez payer plusieurs amendes à la fois avec une seule communication structurée. Ce n’est pas possible, vous devez
    payer chaque amende séparément avec la bonne communication structurée.
    Vous avez trop payé.
    Si vous vouliez payer une amende, vous pouvez y remédier dans les 10 jours sur le site Justonweb.be/amendes.
    1. Complétez les cases ‘Acte n’ et ‘Code d’identification’.
    Vous trouverez ces informations sur la lettre de demande de paiement que vous avez reçue à la maison plus tôt.
    Vous n’avez plus la lettre ? Demander et dupliquer au centre de contact au +32 (O)2 278 55 60.
    2.
    3.
    Sélectionnez l’option ‘Paiement correct et invalide’ et renseignez les informations suivantes :
    Référence de paiement : C2/12XKSVOOA01B3.
    le numéro de compte avec lequel vous avez payé le montant au format IBAN.
    Vous recevrez alors une confirmation de la correction, après quoi nous pourrons traiter votre paiement correctement,
    Votre amende est alors payée et réglée.
    ©
    Si vous ne corrigez pas cette erreur dans les 10 jours sur Justonweb.be/amendes, le montant total vous sera remboursé
    remboursée sur votre compte, votre bote reste impayée et vous pouvez être passible d’une amende plus élevée.
    Vous avez une question sur la manière de payer votre amende ? Consultez l’aide en ligne sur le site Justonweb.be/amendes o
    appeler le centre de contact au +32 (0)2 278 55 60,
    1 Utilisez ce numéro pour trouver plus d’informations sur cette lettre via l’aide en ligne du site”

    So we figured it was a scam and told him to go to the police to be 100% sure of this. For those who are able to, could you tell if the translation is accurate? And to everyone, do you think this is a scam or real?

  2. Looks real, they don’t ask for money directly.
    And isn’t easy to look up if he transferred the money on his bank account.
    Site is real to.

  3. I think it can be legit. Propose to just make a phone call.

    ​

    They explain this person actually made a payment (which I can imagine they can only do because they already fined this person and recieved a transaction from this account).

    ​

    But that they didn’t expect any payment from him / her. They say that if this is the case, you will get reimbursed.

    The alternative they give is that the person legitimately payed a fine, but it’s not in their sytem yet or they didnt type in the structured message correctly.

    ​

    Honestly, this is very good service – I don’t see the angle of this being a scam.

  4. So first of all, they’re not asking you to pay anything. All they’re saying is that they received money on some bank account for which they don’t know why you deposited it. And to tell you you did not pay a fine using that money because the reference was incorrect.

    So if the guy did not deposit anything on that bank account number, ignore the letter.

    If he did pay money on this account, check if he put the right reference as required…

  5. By googling all the references from this letter, the IBAN, the phone number, and the URL, you’ll find that all three of these are referenced on police.be. So it seems legit, at least the letter. You should probably call this number for more information.

  6. Denk gewoon 2 seconden na of ge een betaling naar heb hebt gedaan voor dat bedrag??? Zoja: dubbel check, zonee: smijt weg die brief.

  7. Seems legit to me but as always go find the phone number on their website. Never rely on a mail your suspicious off for bank account, links or phone number references.

  8. Looks like a scam. Based on just an account number they cannot know the address of the person paying for it. So: did you transfer that money? If not, I would throw the letter away

  9. Just don’t give your bank number to get money back that you haven’t paid! By giving your number you will loose money instead of getting money.
    If and only if you have paid a fine in the last month, you can receive the money.
    By doubts go with everything to the police station.

  10. I’d suggest calling the number (if there is one) one a trusted government site. Not the one on the letter.

    Calling someone possibly scamming you to ask if they are scamming you isn’t the brightest idea 😉

  11. If you’re asking this question then you, or the person who received this letter, probably never received a fine or payed a fine around that date to the mentioned account number of that amount. I believe this is a answer to your question?

  12. Customer support of Belgian life simulation game will never ask you for your account. Please do not share any personal information.

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