Mälartåg och flera andra tågbolag granskas av Konsumentverket

2 comments

1. Bra de är sjukt värdelösa. Köpte biljett tidigare i år, direkt efter jag betalat och jag får biljetten så står det att tåget är inställt. Varför kunde jag ens köpa biljetten om tåget redan är inställt? När jag sen kontaktade dem för att få tillbaka pengarna så tog det ca 2-3 månader och jag fick bara halva beloppet tillbaka. Orkade inte slåss för att få de sista 90 kronorna så gav mig då men det är helt sjukt.

   För övrigt så åkte jag med dem i somras och då kan tågen bli sjukt varma. Ibland till nivån att jag trodde jag skulle få värmeslag och ville bara gå av. Kan inte öppna några fönster på de nya tågen så man får bara bita ihop när deras AC är helt värdelös som allt annat med det bolaget.

   Rant över.

2. Har en taxiresa för 1200 som Mälartåg vägrar betala tillbaka trots att jag följde alla deras anvisningar på nätet. Kunde se att de ändrade texten på hemsidan någon dag efter min anmälan och hävdar att det är ogiltigt. Har screenshots dock som bevisar, men det bryr sig inte Mälartåg om. Nu får Arn och Konsumentverket ta över