[Instabox har lyckats tappa bort mitt paket](https://i.ibb.co/L8v2RnH/Screenshot-20220930-235012-914.png). Vet inte riktigt vad som hänt mer en att dom sagt “vi kommer ta det vidare internt” så vet inte om någon snott det eller dyl men det kan man ju spekulera i.
Saken är den att dom har kontaktat Meds åt mig där jag beställde, men medicinen jag beställde var receptbelagda. Hur gör Meds då? För receptet är ju förbrukat då apotekaren har tagit ut medicinen osv så kan ju inte gå till apoteket och ta ut det, och har väntat 3 dagar på den när den skulle ha kommit dagen efter.
2 comments
Vet inte vad de menar med att ta det internt. Det är bara internt så länge kunden inte gör det externt.
Om apoteket i fråga har läkare, och receptet redan utfärdats, så borde de kunna utfärda ett nytt recept utan vidare. På samma vis fungerar det när man söker vård hos doktor24 osv. Vet dock inte hur sannolikt detta är.
Ta kontakt, det här är din receptbelagda medicin det handlar om och någon måste hållas ansvarig.
Du behöver ta det här mer seriöst.
Du säger att du inte vet vad som händer hos instabox. Ring dom isåfall och fråga vad det är som försiggår, de har slarvat bort ditt paket och du ska få upprättelse för det.
Ring Meds, förklara hur instabox har klantat sig och att du behöver din medicin. Om de inte kan hjälpa dig så kan de iallafall ge dig vägledning.
Visar det sig att du behöver ett nytt recept så ta kontakt med sjukhuset/vårdcentralen som utfärdade receptet till dig, förklara din situation och att du behöver hjälp.
Jag vet att det suger med konflikter, men vill man ha upprättelse så behöver man ibland ta tag i saken ordentligt istället för att vänta och hoppas det löser sig.