Îți mulțumim, echipa Tazz

27 comments
  1. Sa nu mai zic ca aia de la Kaufland prin Tazz iti pun punga din aia scumpa și rezista la 3,4 produse ușoare, ne voluminoase.

  2. Mi-a întârziat și mie într-o seara o comandă cam 2 ore în Brașov și când a ajuns bombardierul cu ea mi-a zis la telefon “poate cobori și tu într-un minut după ea”

  3. Parerea mea e ca daca dai Mac unui copil (orice sub adolescent), atunci meriti tot ce ti se intampla

  4. Măi Vlad, măi, sper că ai comandat și suc cu happy meal-ul pt copil. Mă gândesc că nu i-ai dat cumva apă… sau?

  5. O fi că la mine nu ajunge glovoo dar uneori nu înțeleg sensul livrărilor.
    Nu era mai rapid să mergi să iti iei singur?

  6. Erm…
    Asa parinte inapt? Trebuia sa l tina treaz si toata noaptea , sa stim o treaba…
    Bun raspunsul celor de la tazz ,made my day! :))))

  7. Aici livrator tazz cu o vechime de 4 luni și undeva la 2000 de comenzi livrate. Cand m-am apucat de treaba asta credeam ca voi avea în mare parte comenzi McDonalds și KFC. Nu a fost asa, lucru care ma bucura… Cred ca doar 5% din toate comenzile au fost McDonalds și undeva la 7-8% KFC. De fiecare data plec de la McDonalds cu minim 10 minute întârziere. In cele mai rele scenarii poți sa pleci și cu -1h. Încerc pe cât posibil sa recuperez întârzierea pentru ca avem un sistem care ne penalizează la rating dacă întârziem cu o comanda (chiar dacă nu e vina noastră). Am o trotineta care atinge 55-60km/h și de cele mai multe ori recuperez întârzierile (dragi șoferi, desi știu ca nu e o justificare și nu e ok, asta e motivul pentru care câteodată suntem bombe cu ceas în trafic. Încercăm să ne facem treaba și sa mulțumim pe toată lumea) Angajații Mcdonalds nu își dau deloc interesul, iar managerii sunt mereu plictisiți și se mișcă în reluare. Sucurile nu sunt niciodată sigilate, iar cei de la McDonalds încearcă sa sfideze legile fizicii aruncând mâncare de 500-800g peste un amarat de pahar la 330 care nu e sigilat. Degeaba faci reclamații ca nu se respecta procedura de ambalare. Ei nu au interesul sa le rezolve pentru ca sunt conștienți de faptul ca vor avea mereu comenzi din inerție… Indiferent cât de proasta e mancarea, cât de mari sunt timpii de așteptare sau cât de “buni” sunt Burgerii (aici ma refer la treaba aia ca arunca la mișto 3 ingrediente în cutie și nici măcar nu arata mancabil).
    Desigur, exista și McDonalds-uri unde atat angajații cât și managerii lucrează pentru a oferi cea mai buna experienta, unde procedurile sunt respectate și unde timpii de așteptare sunt mici.
    Ma bucur ca din ce în ce mai mulți oameni se îndreaptă și spre alte restaurante. Cumva e singura varianta ca cei de la McDonalds sa înțeleagă ca ceva nu e ok.
    Per total, cam asta e experienta mea cu McDonalds în calitate de livrator tazz.

Leave a Reply