Je štandardné overovanie totožnosti štýlom odpovedať na mail alebo sa môže jednať o podvod aj keď mail prišiel z legit účtu info@paysafecard.com

20 comments

  1. Nikdy neposielať citlivé údaje ako plaintext, aj keby to bolo legit a nešlo o podvod. Radšej zavolať na nejakú ich infolinku a overiť si či to prišlo od nich, ak hej rovno im môžeš vynadať že či zabudli bezpečnosť v minulom tisícročí.

  2. Nikdy sa nespoliehaj na to ci je email legit, ten sa da nafejkovat rovnako ako cokolvek ine. Ako poradil kolega nizsie, volaj, preveruj ak si si neni isty. A sprava samozrejme posobi shady AF.

  3. No a skús ešte kliknúť na tú šípku pod predmetom vedľa “ja”… Však to nie je také ťažké. Že si dá niekto meno “Customer Care Paysafecard” ešte neznamená, že je to paysafecard.

    Navyše, videl si niekedy, aby si hocijaká služba len tak random pýtala Tvoje údaje cez e-mail?

  4. Podla mna fake. Spravit web formular je ovela jednoduchsie ako posielat mail a parsovat odpoved(alebo mat ludi co to budu robit manualne). Ak nejaka sluzba potrebuje od teba udaje tak je logickejsie ze spravi ten jednoduchy formular.

  5. Zrejme fejk ale prve co by som spravil ja je, napisal na ich support az maju live chat. A az nemaju, tak zavolal a spytal sa na to. Podobne som konal s eBay a PayPal, cez telefon.

  6. To by som neodpovedal aj keby to bolo rovno odnich.

    PS: Kludne odpis blbosti, vymyslene cisla mena.
    Mne pisal cez whatsup niekto, ze chce kupit prilbu detsku (ktoru som chcel darovat). Som napisal ze cena stupla na 1000 eur ci kolko a nevadilo – isiel si dalej (bol to robot).

  8. Jediný prípad kedy som takto posielal späť info v emaili bol Riot support ticket kde som chcel niečo vyriešiť. Ak si o nič nepožiadal tak nevidím dôvod prečo by od teba chceli tieto údaje.

  10. Robil si ticket na support? Ak nie – nie je to legit a naopak niekto sa možno snaží získať tvoj účet. Kontaktuj paysafe ohľadne toho.

    Ak áno z emailu mi vychádza, že si chceš zmeniť email a/alebo telefónne číslo. To sú údaje, ktoré ak ti support len tak zmení bez ničoho, tak by riskovali, že tvoj účet prevedú na niekoho kto sa za teba vydáva. Je preto normálne, že si žiadajú údaje na overenie tvojej totožnosti.

    Samozrejme len tak niečo tak citlivé posielať nešifrovaným emailom sa ti oprávnene nezdá kóšer. Preto si to prever cez napr. telefonickú podporu a najlepšie im to nadiktuj rovno cez telefón.

  13. Jednoznačne fake. Už len z toho dôvodu, že by nenapísali vás ale Vás a láskavo by nenapisali. Taktiež ten text vyzerá byt dosť jednoduchý. Pokiaľ sám nežiadaš o niečo cez support tak ťa kontaktovať nebudú. Ak by chceli overenie údajov tak ťa na to vyzvú pri prvom prihlásení do appky, ako to robí napr. google na maily, že chce overiť tvoje číslo, alebo tiež Interactive Brokers.

    EDIT : Raz máš napísané, že customer service paysavefard a hneď potom máš customer care.

  15. Kto už na toto naletí? Na tej stránke platobnej spoločnosti sa človek musí registrovať s e-mailom a tel. číslom (overujú sa pri registrácii). Načo by potom znova to isté chceli zasielať? Pri problémoch s heslom alebo prihlasovacím menom sa využíva uvedený overený e-mail a tel. číslo na zaslanie zabezpečených dočasných linkov, cez ktoré sa postupuje ďalej pri obnovení hesla a pod.
    Toto je phishing…

  16. Osobne som musel uz identitu overovat aj tak ze som fotil svoju tvar ci preukaz totoznosti.

    Ak si nieco riesil s konkretnou firmou a je to zakonom pre tu firmu stanovene urcite je to normalne. Normalna firma ta aj dopredu upozorni co ta v ramci procesu bude cakat. Napr v pripade platobnych sluzieb kv praniu penazi ci takisto pri sluzbach na obchodovanie.

    Ak to na stranke nemali co je sucastou procesu a preco a zrazu ti pride cold mail ako tento urcite ruky prec.

    Samozrejme treba si overit aj firmu nez s nimi urcite nejaky process zacnes.

  18. pri akejkoľvek žiadosti neklikaj na nič v emaili, otvor si prehliadač, choď na ich webovú stránku, prihlás sa do svojho účtu – ak čokoľvek potrebujú, nájdeš to tam.

Leave a Reply