Vor einiger Zeit haben manche User sich über die ominösen “Sondereinzugsankündigungen” aufgeregt. Ich fand das so halb amüsant, da ich nichtmal so eine EMail bekommen habe. Heute schau ich mal in mein Konto und erblicke zwei Einzüge von cleverfit…
Rückerstattung ist bereits beantragt und mein Studio hat eine unnette EMail bekommen. Ist ein Jurist hier, welcher mir(und wahrscheinlich vielen anderen) die beste Vorgehensweise empfehlen kann?
Hmm, falls es dir hilft, SEPA Lastschriften können bis zu 4 Wochen (?) rückgängig gemacht werden. Einfach bei der Bank nachfragen, sollte kein Problem sein.
Scheissts auf diese buden. Trainierts daheim, geht auch ohne geräte
Einziehungsaufträge sind ja prinzipiell eine praktische Sache aber nachdem man jetzt schon jede Firma micromanagen muss dass sie einem nicht random was abziehen, kann ich das nicht mehr machen. Bisher geschehen bei Fitnesscenter, IPS, Versicherung, Hausverwaltung …
Ich verstehe die Vorgehensweise PR-technisch nicht. Statt dass kollektiv die Preise anziehen (es hilft ja nix, es ist momentan teuer) ziehen die einen solchen dick-move durch.
Wenn sie einfach die Preise erhöht hätten, hätten sich im allerschlimmsten Fall genau so viele Leute abgemeldet wie das jetzt evtl. Passiert. Was auch nicht zwingend so passieren muss, weil sicherlich auch andere Studios die Preise erhöhen müssen, über kurz oder lange. Stattdessen züchten sie sich (vollkommen zurecht) unweigerlich einen Shitstorm heran, der viel mehr Schaden anrichten wird, als es eine kollektive Preiserhöhung tun würde.
Ich verpiss mich jedenfalls von denen.
Sofort zurückfordern
Hey, bin noch Student, hab mich aber schon damit auseinandergesetzt!
Sie haben nicht das Recht dich einfach über Zusatzzahlungen zu informieren, und diese nur bei starkem Mehraufwand (ausfüllen eines Online Formulars gilt) auszusetzen. Wenn sie dich nichtmal darüber informiert haben ist die Sache noch eindeutiger. Du kriegst nach 1431 ABGB dein Geld zurück.😎
Aber wie genau? Als erstes würd ichs bei der Bank probieren. Die Zahlung war nicht angefordert, sie hatten kein Recht, schau ob du sie noch rückabwickeln kannst. Du kannst entweder beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer anrufen, oder wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, hol dir nen Anwalt. Das muss gar nicht aufwendig sein, du musst nichtmal in eine Kanzlei gehen, da reicht ein Anruf, aber wenn ein offizieller Brief aus einer Kanzlei über die Rückforderung einer nicht genehmigten Zahlung erfolgt, dann wird das CleverFit nicht mit dir vor Gericht ziehen. Am besten der Brief informiert sie einfach nur über die Rückabwicklung der Zahlung.
Hoffe das hilft!
Ist das rechtlich möglich?
das ist eine Irre
Cleverfit hat vor 1 1/2 Monaten eine SMS (KEINE MAIL) an alle Mitglieder geschickt, in der sie die Energiekostenpauschale angekündigt haben. Wer nicht zahlen wollte, musste das mit einem Link bestätigen. Wer das nicht gemacht hat, dem wurden die 30€ automatisch abgezogen. Rechtlich sehr fragwürdig.
Die Info kam nicht per Mail sondern SMS.
Hast du vl deine Nummer geändert seit deiner Anmeldung? Oder die Nachricht übersehen?
Das ist sofern ich weiß rechtswidrig, wurde schon sogar irgendwo dazu etwas geschrieben… wenn das vertraglich in den AGB nicht geregelt ist, gleich wieder retour buchen lassen!
Du kannst das direkt beim Studio zurückverlangen!
Ist allerdings so oder so nicht in Ordnung und du kannst sehr wahrscheinlich klagen.
Hmm obwohl ich abgelehnt hab hams ma den betrag trotzdem abgebucht 🤔
Bei den studios hingen waren kleine aufsteller an der rezeption, wo man dieser einmalzahlung wiedersprechen konnte. :/
einfach anrufen, dann kannst dich auf eine Rückbuchungsliste eintragen lassen und bekommst es wieder zurückgebucht. Es haben sich eh schon zig Kunden beschwert…
Hat hier schon jemand den Betrag zrückgefordert? Eventuell sogar über die Bank Austria? Blicke leider nicht durch wie man die eine Zahlung beeinsprucht…
19 comments
Vor einiger Zeit haben manche User sich über die ominösen “Sondereinzugsankündigungen” aufgeregt. Ich fand das so halb amüsant, da ich nichtmal so eine EMail bekommen habe. Heute schau ich mal in mein Konto und erblicke zwei Einzüge von cleverfit…
Rückerstattung ist bereits beantragt und mein Studio hat eine unnette EMail bekommen. Ist ein Jurist hier, welcher mir(und wahrscheinlich vielen anderen) die beste Vorgehensweise empfehlen kann?
CHECKT EURE KONTOS LIEBE CLEVER-FIT MITGLIEDER
Hier der Link zur “Abmeldung” von den unangekündigten Zusatzkosten:
https://clever-fit-studios.at/mitgliederinformation
https://clever-fit-studios.at/energiekostenpauschale ich seh gerade, dass man dem vorab widersprechen muss. steht außer frage, dass das rechtlich in ordnung ist.
😂😂
Hmm, falls es dir hilft, SEPA Lastschriften können bis zu 4 Wochen (?) rückgängig gemacht werden. Einfach bei der Bank nachfragen, sollte kein Problem sein.
Scheissts auf diese buden. Trainierts daheim, geht auch ohne geräte
Einziehungsaufträge sind ja prinzipiell eine praktische Sache aber nachdem man jetzt schon jede Firma micromanagen muss dass sie einem nicht random was abziehen, kann ich das nicht mehr machen. Bisher geschehen bei Fitnesscenter, IPS, Versicherung, Hausverwaltung …
Ich verstehe die Vorgehensweise PR-technisch nicht. Statt dass kollektiv die Preise anziehen (es hilft ja nix, es ist momentan teuer) ziehen die einen solchen dick-move durch.
Wenn sie einfach die Preise erhöht hätten, hätten sich im allerschlimmsten Fall genau so viele Leute abgemeldet wie das jetzt evtl. Passiert. Was auch nicht zwingend so passieren muss, weil sicherlich auch andere Studios die Preise erhöhen müssen, über kurz oder lange. Stattdessen züchten sie sich (vollkommen zurecht) unweigerlich einen Shitstorm heran, der viel mehr Schaden anrichten wird, als es eine kollektive Preiserhöhung tun würde.
Ich verpiss mich jedenfalls von denen.
Sofort zurückfordern
Hey, bin noch Student, hab mich aber schon damit auseinandergesetzt!
Als erstes, es ist keine Frage dass du dein Geld zurückkriegst. Konsumentenschutz der Arbeiterkammer hat sich damit schon befasst, und ein Statement herausgegeben. (https://stmk.arbeiterkammer.at/service/presse/Rechtswidrig-_Fitness-Studio_verlangt_Energiekostenpausch.html). Hat auch schon für viele funktioniert.
Sie haben nicht das Recht dich einfach über Zusatzzahlungen zu informieren, und diese nur bei starkem Mehraufwand (ausfüllen eines Online Formulars gilt) auszusetzen. Wenn sie dich nichtmal darüber informiert haben ist die Sache noch eindeutiger. Du kriegst nach 1431 ABGB dein Geld zurück.😎
Aber wie genau? Als erstes würd ichs bei der Bank probieren. Die Zahlung war nicht angefordert, sie hatten kein Recht, schau ob du sie noch rückabwickeln kannst. Du kannst entweder beim Konsumentenschutz der Arbeiterkammer anrufen, oder wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, hol dir nen Anwalt. Das muss gar nicht aufwendig sein, du musst nichtmal in eine Kanzlei gehen, da reicht ein Anruf, aber wenn ein offizieller Brief aus einer Kanzlei über die Rückforderung einer nicht genehmigten Zahlung erfolgt, dann wird das CleverFit nicht mit dir vor Gericht ziehen. Am besten der Brief informiert sie einfach nur über die Rückabwicklung der Zahlung.
Hoffe das hilft!
Ist das rechtlich möglich?
das ist eine Irre
Cleverfit hat vor 1 1/2 Monaten eine SMS (KEINE MAIL) an alle Mitglieder geschickt, in der sie die Energiekostenpauschale angekündigt haben. Wer nicht zahlen wollte, musste das mit einem Link bestätigen. Wer das nicht gemacht hat, dem wurden die 30€ automatisch abgezogen. Rechtlich sehr fragwürdig.
Die Info kam nicht per Mail sondern SMS.
Hast du vl deine Nummer geändert seit deiner Anmeldung? Oder die Nachricht übersehen?
Das ist sofern ich weiß rechtswidrig, wurde schon sogar irgendwo dazu etwas geschrieben… wenn das vertraglich in den AGB nicht geregelt ist, gleich wieder retour buchen lassen!
Du kannst das direkt beim Studio zurückverlangen!
Ist allerdings so oder so nicht in Ordnung und du kannst sehr wahrscheinlich klagen.
Hmm obwohl ich abgelehnt hab hams ma den betrag trotzdem abgebucht 🤔
Bei den studios hingen waren kleine aufsteller an der rezeption, wo man dieser einmalzahlung wiedersprechen konnte. :/
einfach anrufen, dann kannst dich auf eine Rückbuchungsliste eintragen lassen und bekommst es wieder zurückgebucht. Es haben sich eh schon zig Kunden beschwert…
Hat hier schon jemand den Betrag zrückgefordert? Eventuell sogar über die Bank Austria? Blicke leider nicht durch wie man die eine Zahlung beeinsprucht…