Hoi, ik kreeg deze brief door mijn brievenbus vandaag. Ik heb niks besteld en verwacht ook niks. PostNL vraagt mij nu €11 te betalen om dit pakketje te mogen ontvangen. Er staat ook geen afzender op het pakketje. Wel staat mijn voor én achternaam op het pakketje en een soort kruiswoordpuzzel rechtsboven. Weet iemand wat dit kan zijn? Zal ik betalen of niet?

Hier een foto van de brief en het pakketje:

87769-FF3-4-C45-458-D-B239-834-BF7-C5-C62-A
D0051-E02-D7-EC-494-C-9021-48-B672847414

21 comments

  2. Ik zou niet betalen, mijn ervaring is dat ze het nog één of twee keer vragen en dan blijft het stil. Niet jouw probleem dat een ander niet voldoende frankeert.

  3. Dat soort kruiswoordpuzzel ziet er uit als een postzegelcode. Die is fout óf niet door het systeem herkend.

    Als je niks verwacht dan kun je er ook niks mee doen. Dan heb je er ook niks mee verloren.

  5. Zo’n PostNL kaart hebben we op werk ook wel een paar keer ontvangen. Hebben we genegeerd, nooit wat van gehoord verder.

    Ik zou me meer druk maken over het pakketje. Is het op jouw adres bezorgd en hebben ze het uit de bus gevist of onderschept ofzo?

  6. Die kruiswoordpuzzle is een postzegel. Die kun je digitaal via postnl.nl kopen. Echter, dit zal wel een valse of teweinig zijn.

    iig als je niets besteld hebt, niet aannemen. Het kan ook een soort van fraude zijn.

  7. Ik heb wel eens bezwaar gemaakt toen er een brief met zo’n kruiswoord postzegel niet goed herkend was. Er wordt dan door een mens naar gekeken en in mijn geval kreeg ik een briefje met ‘u had gelijk een hoeft niets te betalen’. Poging waard!

  9. Volgens mij is de scam hier dat je later betaald voor wat er in zit. En door die betaling hoort de verzender vanuit PostNL dat je het hebt ontvangen en dus moet je wel voor het ontvangen pakket betalen (wat dan dus onredelijk duur is)…

    Niet aannemen dus.

  11. Ze schrijven het nogal dwingend, maar wettelijk gezien hebben ze geen poot om op te staan en zullen ze het nooit op je kunnen verhalen

    “We vroegen PostNL voor een reactie om het eens en voor altijd duidelijk te hebben: het betalen van portokosten is niet verplicht. Het gaat namelijk om een verzoek. Wellicht ontvang je nog een betalingsherinnering, maar ook dan ben je niet verplicht de portokosten te betalen.23 jan. 2020”

  14. Het is een niet herkende postzegelcode, contact opnemen met postnl dan kijkt er een mens naar. Het kan bijvoorbeeld een verrassing zijn van een bekende die je ergens mee wil verrassen, of een kleinigheidje van je werkgever, zonde als je dat misloopt.

  18. Ooit een brief gehad met dat ik moet betalen. Naar de website link gegaan en kon niets vinden. Post nl gebeld en zei dat ik da nie ga betalen. Vervolgens nooit meer wat van gehoord

  19. Met de tekst / teken herkenning data die PostNL door de jaren heen heeft opgebouwd, zou je niet verwachten dat die postzegel code (kruiswoordpuzzel) zo vaak de fout in gaat

  20. Ik heb nu 2x in een paar weken gehad dat ik zo’n kaartje kreeg voor een pakket dat ik een week eerder gekregen zou hebben. Ik vermoed dat ik het betreffende pakket ook wel gekregen heb, maar ik heb geen idee wie de afzender was of wat er in zat. Zelfs de foto die je op kan vragen hielp niet.

    Wat ik dus niet snap is waarom PostNL niet direct een fel gele sticker op het pakketje plakt met “onvoldoende gefrankeerd” er op, zodat ik direct bij binnenkomst kan zien dat er een probleem is. Ik kan dan zelf de portokosten bij de afzender claimen of, en dit zou nog beter zijn, bij PostNL melden zodat zij een lijst van “frequent offenders” bij kunnen houden en ze zelf de afzender een tik op de vingers kunnen geven.

    Op de manier zoals het nu gaat is de consument de sjaak en veranderd er niets aan het gedrag van verzendende partijen.

Leave a Reply