Eén op de vijf jongvolwassenen begrijpt financiële brieven niet

13 comments
  1. “Ook op school zou volgens de respondenten meer aandacht besteed moeten worden aan persoonlijke financiën.”

    Dit dus.

  2. Brieven van onze overheid worden dan ook in een ambtenarenjargon geschreven waar je een heel specifiek soort mentale afwijking voor moet hebben om ze te kunnen begrijpen.

    Ik heb het ondertussen wel geleerd (nou ja, ik heb die afwijking blijkbaar gekregen) maar vroeger had universitaire ik ook het idee dat ze gewoon woorden verzonnen.

  3. “Eén op de vijf ~~jong~~volwassenen begrijpt financiële brieven niet”

    Zo, weer een headline gefixed. Lijkt me overigens sterk dat het echt maar 1 op de 5 is. Financieën zijn zo snel ingewikkeld geworden dat je er echt voor moet gaan zitten. Veel mensen nemen die tijd niet, en zijn dus af en toe het haasje.

    Guilty as charged, your honor….

  4. Het verbaast mij ook vaak hoe ingewikkeld sommige dingen zijn (of lijken door onnodig ingewikkelde formuleringen). Ik kom er meestal met hulp van Google nog wel uit, maar heb me al vaker afgevraagd hoe sommige dingen te snappen zijn voor iemand die minder hoog is opgeleid of minder vaardig is met internet.

  5. Ik werk bij een administratiekantoor en je moest eens weten hoeveel procent van onze klanten met vragen komen over deze brieven. Dat zijn ook nog eens allemaal volwassenen. Ik snapte er zelf ook niks van totdat ik hier ging werken.

  6. Veel van die brieven staan ook vol onbegrijpelijke taal voor het “gewone” volk. Zelfs als hogeropgeleide moet je vaak alles een paar keer lezen om het te begrijpen, dus ik snap volkomen waar dit vandaan komt. Familie vraagt mij ook regelmatig of ik wel snap wat er in hun brieven staat. Het kan zoveel simpeler vaak, maar helaas doen weinig bedrijven moeite om in simpele taal hun brieven op te stellen.

Leave a Reply