Ventede en Postnord-levering. Fik et opkald og billede fra et pakkebud, der ikke anede hvor eller hvem han var. Sendte han en Maps-pin. 2 timer senere får jeg besked om, at pakken ikke kunne leveres. Sad derefter i chat-kø i 55 min for dette:

29 comments

  5. Min postnord pakke er endt 20 km fra hvor jeg bor. Spurgte mit lokale afhentningssted om det var fordi de ikke kunne rumme flere pakker pga Black friday. Næh de havde ikke afvist nogen. Postnord sucks

  6. Hvis afsender er en forretning, så meld til dem at du ikke har fået pakken leveret som aftalt og vil have en ny eller pengene tilbage.

  7. Åh Mona, Mona, monaaaa, hvornår kommer den dag.

    Hvor du kan ta’ min hånd

    Og vise mig hvor min fucking pakke er henne!!!

  9. Det var dagens første oprigtige grin fra min side, da jeg læst dit “Mona?”.

    Man kan lige frem mærke intensiteten.

    Må jeg høre hvorfor du har kontakt til compumail.dk og ikke til PostNord, når nu det er dem som skal levere det?

  12. Jeg oplevede engang at min pakke ikke kunne leveres på trods af at jeg var hjemme. Udover det har jeg givet postnord tilladelse til at lægge pakken foran min dør. Jeg ringede til dem og klagede, kundeservice fik så også sagt at den postmand endda havde nøgle til opgangen. Jeg fik både tilbudt ny levering og fik sendt chokolade for deres fejl. Så prøv med et opkald istedet

  13. Jeg droppede Post Nord den dag, hvor det var hurtigere for mig, at få sendt en pakke fra Seattle i USA end at få et brev tilsendt fra Sjælland til Jylland.

  14. Det må være på tide at Forbrugerombudsmanden bliver sat på sagen. Postnord sælger jo gentagne gange en service som de ikke yder, hvis ikke det er misvisende så ved jeg ikke hvad man ellers skal kalde det

  16. De sidste 5 pakker vi herhjemme har bestilt til hjemmelevering og postnord har stået for det. Der har vi fået en besked om de forbi og ingen var hjemme, på trods af jeg går hjemme på barsel og var hjemme. På et af de tidspunkter de var “forbi”, stod jeg endda udenfor og prøvede at vugge min søn i søvn i barnevognen.. (havde frit sin fra svalegangen til parkeringspladsen og ingen postnord bil dukkede op.)

  17. Jeg har i mange år konsekvent valgt ikke at anvende PostNord. Det er lort, og bor man et ubelejligt sted for buddet, så skriver de jo bare sedlerne til postkassen på forhånd. Med de øvrige budserviceer fatter de generelt at service er en del af deres eksistensgrundlag.

    TLDR: Boykot PostNord.

  20. Havde samme problem da jeg ventede en stor pakke i sommers. Bestilte til døren, for… why not… der var ikke engang forsøgt aflverering på min adresse, jeg får bare en besked om at den er forsøgt leveret men jeg ikke var hjemme. Jeg havde på daværende tidspunkt sommerferie og sad ude på trædækket og så Tour de France med ørerne..

    jaja. Sendte en besked inde på deres app og forklarede, men 2 gange blev min samtale lukket af samme medarbejder. Så jeg ringede ind i stedet og de lovede at tage fat i medarbejderen.

    Medarbejderen må nemlig ikke bare lukke samtalen, med mindre du ikke har svaret i lang tid, eller kundens (dit) problem er blevet “løst”.

    Så ring til PostNar og få en snak med dem. Et godt hint er at trykke på den som hedder “spørgsmål ang. en pakke” i stedet for at lade den gå videre til første ledige medarbejder… for den smider dig bare af.

  21. Det er altid ved PostNord at jeg oplever klassikeren med: “du vil ikke hjemme”, selvom jeg absolut var og de 100% ikke engang gik ind i opgangen (Det kan jeg nemlig høre, når folk gør). Det er latterligt, at det kan være så ringe. Har endda engang oplevet (da jeg endnu boede hjemme hos min far, der bor i hus), at hoved døren stod piv åben, jeg hørte motorcyklen stoppe ude foran huset og inden jeg havde rejst mig og nået hen til døren trillede en: “du var ikke hjemme”-sms ind ![gif](emote|free_emotes_pack|facepalm)

  22. Oplevede engang at der blev ringet på min dørtelefon imens jeg sad på altanen. Jeg ventede en postnord pakke så tænkte det måtte være dem. Før jeg fik rejst mig op for at åbne kunne jeg, nede på gaden, se en mand fra postnord nærmest sprinte fra døren mod sin bil med min pakke. Altså nærmest som var det de der lege man lavede som børn, hvor man ringede på døren og løb. Jeg var fuldstændigt målløs

  24. Når man læser folks historier er jeg glad for at jeg får leveret stort set alle mine pakker på min arbejdsplads, så plejer det at køre nogenlunde.

    Men postlort kan stadig finde ud af at lave rav i den, så når det er muligt vælger jeg altid en anden transportør end postnord.

  25. Det er også lige sket idag for mig med GLs. Kundesupport beskrev et billede af døren postmanden havde været ved. Ikke en dør der eksisterer tæt på mig 😂

  27. Tror der er mere til det end som så.

    Det er big business og her på Nørrebro er det helt skudt af. Det er nærmest umuligt at få en pakke leveret til døren – dvs den bliver aldrig leveret! Og leveringsfirmaet er underordnet. Det er sgu lige meget om der står DAO, UPS, PostNord, GLS eller lignende.

    De 9 kroner for pakkehåndtering skal tjenes nede i pakkeshoppen, og budet – som jo typisk er vognmand, skal helst levere et urimeligt antal af pakker. Så de tager langt mere end de kan levere, og så levere de hele lortet i den pakkeshop, som de har samarbejde med.

    Kontant er ved at lave en udsendelse om denne problematik.

    Det er en helt absurd udnyttelse af et system, hvor intet kan bevises eller laves om.

  28. Vi har modtager flex på

    På et tidspunkt magtede Postnord at leverer vores pakke på 4 etage istedet for 7 etage hvor vi bor.

    De skød skylden på modtager flex og sagde det var vores ansvar at pakken var væk, samtidig sendte de os de billeder som vognmanden havde taget “foran hoveddøren”

    Det var bare et billede ude fra elevator opgangen, ikke hoveddøren.

    Efter vi fik pakken måtte Postnord undskylde og jeg fik en okay lækker æske chokolade.

    Hader Postnord, de har også flere gange sagt “der var ingen hjemme” og så kørt lortet på posthuset når konen har været på barsel og hun ikke har forladt lejligheden hele dagen

  29. Det nemmeste job på jorden, er postbud efterhånden! Har før taget en idiot i at holde i min indkørsel i 2 min. For derefter at køre videre, og 5 min. Senere fik jeg den klassiske “vi traf ikke nogen” besked! De ved at det er meget nemmere for dem at påstå de forsøgte at levere dem, for så bare at køre ned og levere alle pakker på en gang, hos pakkeshoppen… dovne svin!

Leave a Reply