Ombudsmanden går ind i Gældsstyrelsens behandling af sager om frivillig betaling af gæld

1 comment
  1. Paywall, så ved ikke hvad der står i artiklen, men jeg kan bekræfte det et et absurd system.

    Jeg skylder et mindre beløb fordi jeg på et tidspunkt ikke fik betalt licens. Nu får jeg så en gang i mellem (måske et par gange om året) en “opgørelse” fra Gældsstyrelsen som koster et par hundrede kroner i gebyr per gang. De bliver gladeligt lagt oven i gælden hver gang.

    Nu kunne man tro at de jævnlige reminders var for at kradse pengene ind, men nej, tværtimod. Det er gjort så besværligt som overhovedet muligt at betale sin gæld. Man kan ikke gøre det online. Man kan endda ikke sætte det i gang online. Sidst jeg checkede var processen at man skulle ringe på deres fastnettelefon i deres kontortid og så vente i telefonkø for allernådigst at få lov at starte processen for at slippe ud af deres klør.

    Systemet er tydeligvis designet til at fastholde ressourcesvage borgere i deres gæld og så stille og roligt malke dem for “dummebøder”.

Leave a Reply