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Todos os operadores de telemóveis têm tarifários aliciantes para os mais jovens. Prometem e asseguram que mesmo que acabe o saldo de dados do mês os clientes vão continuar a poder usar as suas aplicações favoritas, para comunicar com os amigos, para ver vídeo ou ouvir música. É este o alvo da Anacom e dos regulamentos europeus.

**As normas europeias defendem e impõem neste caso a neutralidade da Internet. Isto quer dizer que a menos que se trate de conteúdo ilegal um fornecedor de acesso não pode tomar a decisão de bloquear ou dificultar o acesso a um conteúdo na Internet, seja ele o Facebook ou o site de um jornal.**

Pela mesma razão, o operador não pode também privilegiar um serviço ou um conteúdo como uma empresa de streaming de música como o Spotify ou de vídeo como o Youtube.

Considera-se que está a favorecer essa empresa em relação aos seus concorrentes mais até, está a condicionar as escolhas do consumidor. É que estes tarifários funcionam dando acesso a certas aplicações que consomem dados com pacotes extra que normalmente se mantêm muito para além do fim dos saldo de dados normais.

Ou seja, quando o utilizador acaba a sua quota parte de dados mensais, continua a poder aceder às apps incluídas no seu tarifário, normalmente serviços muitos usados pelos mais jovens. Neste caso o consumidor fica com o acesso do telemóvel condicionado às aplicações e serviços que contratou como extra, violando assim o princípio de livre escolha e neutralidade na Internet.

Há muito que, fruto dos regulamentos europeus, a Anacom tinha recomendado aos operadores que acabassem com estas tarifas. Perante o aumento da oferta e o avanço ainda mais neste sentido das normas europeias, os operadores terão agora que mudar os tarifários em Portugal.

Neste momento e por força da lei está aberto um período de consulta pública em que os operadores podem tentar alterar o “sentido provável de decisão “ da Anacom mas perante o que se passa noutros países europeus o mais provável é que a partir do início do próximo ano acabem os tarifários com pacote de dados extra para aplicações.

A Anacom recomenda que os operadores alterem os tarifários, nomeadamente incluindo mais dados para gasto mensal, mas esta é uma decisão puramente comercial de cada empresa que pode, ou não seguir esta recomendação.

## Principais tarifários que serão afetados por esta proibição:

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* MEO – Moche, MEO Kids
* NOS – WTF, Like, NOS Kids
* Vodafone – Yorn, Vodafone You, Vodafone Pass

23 comments

  1. Apesar de esta mudança de certa forma penalizar o consumidor acho muito bem que seja feita. Meia duzia de empresas tem o monopólio das redes sociais e já é dificil que chegue uma nova empresa, mesmo com um serviço muito melhor, conseguir roubar algum mercado ás já estabelecidas.

  6. Acho bem

    Os jovens têm q largar os aparelhos móveis e as redes sociais e ir cortar lenha, beber whiskey e fumar charutos para se fazerem homens

  8. Não percebo porque continuam com a lenga lenga dos “jovens” quando qualquer tarifário tem chat pass, music pass, etc. Não são somente os tarifários jovens.

  9. Não muda nada, já era opção à dois anos.

    Estou na woo, pago 15 euros por 15 GB sem violações da net neutrality, casinos por SMS ou pela aplicação de carregamento.

    E não cobra mais quando o plafond acaba.

  10. Estive nas canárias recentemente e comprei lá um cartão pré-pago com 80GB por apenas €15. A diferença é ridícula. Continuo a usar aqui em Portugal enquanto posso em roaming. As operadoras em Portugal são um autêntico roubo

  11. Eu uso o spotify nesse tipo de plafobs e dá-me jeito, recentemente fui contactado pela minha operadora e foi-me dito que era pra manter por isso não sei até que ponte isso vai mesmo ser realidade, se for é voltar como era antes e baixar as musicas pra mp4, the good old days.

  12. A minha fidelização NOS ia acabar. Liguei para o serviço de apoio e, fingindo ser burro, perguntei como deveria proceder para terminar o contrato. Bla bla bla mas porque motivo? O plafond de Internet é curto e gasto muito em aditivos de net. Verificaram que era verdade… Ofereceram um cartão de net sem limite mantendo o mesmo valor da fatura mensal ou seja, gratuito. Hummm ok, a mim desenrascava mas a esposa e a filha não podiam usar, preferia terminar o contrato e mudar para a concorrência. Então ofereciam 50Gb em cada cartão telemóvel… Hummm, não, podia ser suficiente mas… Não, ia mesmo mudar. Cartão net ilimitada e 100Gb em cada um dos três cartões telefónicos. Mas o preço da fatura mantém, certo? Certo. Ok, eu fico mais 2 anos. Pagar para ter apenas 15 GB de net? Isso dá para o quê? Ver os emails?

  14. Eu usava “wtf”, queria mudar para a uma operadora que por 7.50 que nao me recordo mas o nome começa pela letra w, essa operadora deixava-me livre de carregamentos e sempre que carregava dava-me 1 Giga.
    Surpresa minha, quando fui pedir o código á nós para mudar para a w, a nós fez-me a proposta de 5 euros, fidelização de 2 anos 3000 min, sms e megas de igual número. Opto por este tarifário para menter o número português, sou trabalhador transfronteiriço e aqui o tarifário que uso é 10 euros 100 gigas !

    edit: essa operadora w, tem muita propaganda e fama de que é a mais barata, mas não é . 🧐

  16. Conseguem ouvir o som do violino mais pequeno do mundo, que chora pelos ʲᵒᵛᵉⁿˢ administradores das operadoras?

  18. Concordo com a Anacom…

    Mas…

    Isto é uma recomendação no que toca a aumentar os dados dos tarifários. O que irá ser giro de ver a gargalhada das operadoras e depois cobram 1gb por 10€/mês.

    O problema é que estes tarifários (apps “gratis) nem deviam de ter existido no primeiro plano. Não é só garantir que existe neutralidade de internet mas também garantir que, as operadoras, não usam este pretexto para encurralar a consumidor a ter de pagar por tarifários caros comparativamente ao resto da Europa, para poder ter o que é básico de internet móvel hoje em dia.

    Com o cartel das telecomunicações, é preciso mão forte de um legislador, e por tudo o que conhecemos, devia de haver um limite mínimo de dados a oferecer (pelo menos 25gb devia de ser o mínimo). Porque de outra maneira, la está, pagam 10€/mês por 1gb que da para 2 dias, e as operadoras fazem o favor depois de tirar 2-3€ automaticamente para darem 100mb.

    Já agora, acabar também com tarifários para 5G. Pagar mais para poder usufruir de algo normal num telefone hoje em dia? Que raio…

  19. >Considera-se que está a favorecer essa empresa em relação aos seus
    concorrentes mais até, está a condicionar as escolhas do consumidor. É
    que estes tarifários funcionam dando acesso a certas aplicações que
    consomem dados com pacotes extra que normalmente se mantêm muito para
    além do fim dos saldo de dados normais.

    Eu só me pergunto é que concorrentes? Não estou contra o fim disto para os obrigar a dar mais dados a valores mais baixos por giga, mas se vão falar de concorrentes que falem no cartel que estas empresas tem em Portugal que é quase um monopólio onde mais ninguém consegue entrar.

    Que acabem sim, mas que os obriguem a atualizar os seus preços e serviços de forma a terem mais condições ao menos.

  20. Hmm… quando acabo o plafond de danos mensal (500mb/1Gb/etc), deixo de poder aceder às outras apps “gratuitas”… por isso… o artigo não faz muito sentido

  21. Desde que não toquem nas ofertas do Yorn X. As subscrições que oferecem todos os meses sabem bastante bem. Quanto ao tráfego, cheira-me que seja mal contado, porque nem com abusos ele se gasta.

  23. > Anacom recomenda que os operadores alterem os tarifários, nomeadamente incluindo mais dados para gasto MENSAL.

    Ya, boa sorte com isso.

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