Newsletters haben ja immer ein “abmelden” button bei dem man sich in 1-2 clicks abmelden kann.
Nach der letzten Magenta email (gewinne einen kitchenaid!) wollte ich mich abmelden, jedoch kommt man dann auf ihre website ([screenshot](https://i.imgur.com/oRSRui4.jpg)) wo steht man muss sich einloggen und dann seine datenschutzeinstellungen ändern um weitere emails zu vermeiden. Noch besser, wenn man telefon und internet hat muss man sich in beide konten einloggen und auf beiden die einstellungen ändern..
Bis jetzt hatte es bei allen anderen newsletter gereicht einmal auf den abmelde button zu clicken, einloggen gab es noch nie. Wer hat seine magenta kundendaten so leicht auf der hand das man sie nicht zuerst suchen muss?
Laut Datenschutzverordnung gilt: “Die Abmeldung darf nicht schwerer sein als die Anmeldung. Das Wiederrufen der Einwilligung darf nicht komplizierter sein bzw. mehr Zeit erfordern wie die zuvor erfolgte Anmeldung zum Newsletter.”
Angemeldet habe ich mich generell nicht, die haben selbst nach kauf von UPC und Telering entschieden das sie jetzt emails schicken. Vor allem musste ich mich nicht in 2 konten einloggen um mich für den newsletter anzumelden.
Bricht hier Magenta das gesetz und kann man was dagegen machen?
11 comments
Hast schon beim Anwalt nachgefragt?
Ich schreib immer sie sollen meine Emailadresse aus dem Verteiler löschen, und falls ich nochmals einen Newsletter bekomme fühle ich mich gezwungen eine Meldung gemäß DSGVO bei der zuständigen Behörde zu machen.
Hat bis jetzt immer funktioniert.
Ob sie gegen das Gesetz verstossen weiss ich nicht. Jedoch vermute ich das, wenn du ihnen mitteilst das du keine weiteren Emails mehr erhalten möchtest, du jedoch dennoch weiterhin Email erhältst, dies meiner Meinung nach wie spam zu betrachten wäre. Herr-Nelson’s Kommentar weiter unten erscheint mir da logisch.
Schreib halt der Datenschutzbehörde, wenn’s dich wirklich interessiert
Mir gehen diese unnötigen Spam Gewinn Emails auch absurd auf die Nerven und wie du schon gesagt hast, das abmelden wird einem extra schwer gemacht.
Richtige Rotzlöffel sind das!
Denen per Mail schreiben, dass du dich nie hierfür angemeldet hast.
Zusätzlich als Spam oder Junk markieren.
Wenn du lustig bist, auch gleich als Phishing versuch 🤣
Prototyp Österreicher POV: Er hat beim Gewinnspiel trotzdem mitgemacht.
Einloggen zum abmelden is nervig, aber alles andere als ungewöhnlich, gibt sehr viele Newsletter die nur auf dem Weg abgemeldet werden können. Ich wage daher zu bezweifeln dass das generell illegal ist.
> die haben selbst nach kauf von UPC und Telering entschieden das sie jetzt emails schicken
Wohl kaum, das wird schon irgendwo in deinem Vertrag drin gestanden sein. Und dadurch dass das über nen Vertragsabschluss lief, ist die Anmeldung definitiv komplizierter als die Abmeldung. Da können sie sich leicht rausreden, denk ich.
Nach meinem Wissensstand ist das illegal. Die Abmeldung darf nicht mehr Schritte enthalten als die Anmeldung zum Newsletter.
Heast les den Newsletter Oida, wie solln die dir was verkaufen wennst den Newsletter ned lest, des is ja faktisch Kommunismus wos du do mochen wüllst, is des. 😏
Blockier halt den Absender