Ao tentar mudar o gás natural para o mercado regulado na form online para o efeito, quando insiro o código postal dá inválido?! A maioria dos códigos postais da minha área simplesmente não funcionam. É claro que telefonando, ninguém atende e remetem para a form online. Mais alguém passou por isto?

8 comments

  2. Enviei um email agora, uma vez que telefone ninguém atende. Duvido é que respondam ao email tb. Estou a ver que a única solução é deslocar-me ao posto de atendimento. TIPICAMENTE À TUGA:

  6. A mim deu-me um erro semelhante em Setembro quando queria aderir.

    O que fiz foi enviar um email (no meu caso o CUR é a Lisboagas) a dizer que queria aderir e que os meus dados estão na factura em anexo e anexei a minha última factura de gás.

    Passadas duas semanas recebi um email de confirmação de adesão com documentos para assinar, o contrato e o mandato sepa (que assinei digitalmente).

    Por isso se o site não dá envia email.

  7. SOLVED: após de passar o dia inteiro lá consegui que atendessem o telefone. Mesmo assim foram eles tentar preencher a form online e respondem “realmente não consigo inserir o seu código postal” #noshitsherlock
    E posto isto vão enviar o contracto para assinar para o correio.

    Obrigado pelas sugestões ppl

  8. Pergunta para não criar novo post mas relacionado: eu tenho gás e electricidade da galp, se mudar o gás para o mercado regulado (neste caso o meu também é a galp CUR) o que costuma acontecer? O serviço de electricidade mantêm-se apesar de ter o gás também mas os consumos vão ser zero ou perto disso?

    Pergunto isto até mudar de fornecedor de electricidade também.

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