Hidroelectica probleme transmitere index – seria contor s-a transformat intr-un fel de dropdown gol

21 comments
  1. Am incercat pt 2 contracte diferite, in 2 browsere diferite, nimic, orice serie bag mi-o sterge, nu am contract nou, fac asta de vreo 8 luni.

    Probabil e o imbunatatire…

  2. La fel si la mine. Am intrat pe Softpedia, se pare ca la unii merge, la altii nu. Poate tine de zona, de vechime, de noroc. Insa avand in vedere ca facturile nu se emit de aproape un an, transmiterea indexului lunar e mai mult o formalitate, ca sa ramai cu impresia ca esti intr-adevar abonatul lor.

    Am zis sa incerc transmiterea prin telefon, sunt in asteptare de 45 de minute. Pe site aveam nevoie doar de POD si serie contor, robotul lor imi cerea codul CLC, care presupun ca se gaseste pe factura. Cand voi primi asa ceva, cu siguranta mi-l voi nota undeva.

    edit> Sigur au schimbat ceva, pentru ca pana acum parca era dropdown doar pentru POD, nu si pentru seria contorului, pe care mereu trebuia sa o introduc manual.

    Sa fie sanatosi, nu-mi mai bat capul.

    last edit> Hai ca a mers acum. Forza Hidroelectrica!

  3. Am crezut că e de la mine, am făcut cererea de schimbare de vreo 2 săptămâni. Documentele semnate le-am primit pe mail, poză la contor am, sper să nu facă figuri Electrica la ultima factură că merg și le dau cu hârtiile de cap.

  4. Hai ca e bine. 2contracte (eu si parintii), la niciunul nu pot trimite.

    Anul trecut toata lumea zicea muta-te la hidroelectrica ca e mai ieftin, ca nu vei avea probleme, ca nu va fi bataie de cap… Mai bine ramaneam unde eram, si aveam factura lunara si se trimiteau indexurile lunar.

  5. La mine a mers fara probleme acum o ora. Perioada de transmitere e pana pe 28, eu zic sa incercati in ziua/zilele urmatoare. Eu asa procedam daca nu mergea, nu pierdeam timpul cu refresh/transmitere telefonica. In acest moment vad ca abia se incarca site-ul.

    Bucurati-va de ziua libera si mai usor cu F5-ul 🙂

  6. Contract semnat in Septembrie 2022. Nici acum nu am primit factura. Asa e cand lucrezi cu companie de stat.

  7. Trimite un mail de instiintare sau incearca cu un alt browser, la unii se pare ca a mers cu edge.

    u/vladutzmihai Atunci daca nici la mail nu o sa-ti raspunda fa reclamatie la ANPC daca altceva nu merge, alta solutie nu mai stiu.

  8. Hidroelectrica, acest mister al timpurilor moderne in care toata lumea are curent si nimeni nu stie exact de unde, nimeni nu plateste, nimeni nu raspunde si totusi functioneaza….

  9. Functioneaza daca scrii manual seria asa am făcut pana acum. Seria de contor o gasesti in contract sau pe o factura veche.

  10. Daca sun la numarul de telefon pentru a introduce indexul imi cere loc consum care se găsește în factură. DE UNDE LOC CONSUM DACĂ NU AM PRIMIT NICIO FACTURĂ DE CÂND AM FĂCUT CONTRACTUL DIN SEPTEMBRIE PÂNĂ ACUM, HIDROELECTRICA?
    De când m-am mutat la compania asta mă ține într-un stres continuu.

Leave a Reply