Amazon DE preču atgriešana – Jūsu pieredze?

Reizi mēnesi no vācu amazon lapas nopērku kādu apģērba gabalu, bet diemžēl ne vienmēr ir pareizais izmērs un tāpēc šādas preces es atgriežu viņiem atpakaļ, lai atgūtu samaksāto naudu.

Gada pirmajā pusē no amazon puses viss noritēja automātiski – 2-3 nedēļu laikā pēc preču atgriešanas ar Latvijas Pasta starpniecību, es saņēmu atpakaļ naudu. Nav bijis nekādu problēmu!

Pēdējo 4 mēnešu laikā esmu viņiem sūtījis 2 pakas, divos atsevišķos gadījumos. Abos gadījumos, pēc Latvijas Pasts izsekošanas informācijas, pakas Amazon centrā bija nonākušas +\- 10 dienu laikā, bet naudu neviens neatgrieza, pat vēl +\- 10 dienas vēlāk. Par abām pakām nācās rakstīt viņiem vēstuli “Kāpēc nauda nav atgriezta?”. Par laimi viss beidzās veiksmīgi!

Laika posmā no gada sākumā un līdz brīdim kad sūtīju pēdējās divas pakas, ir mainījušās divas lietas – 1) Amazon pārcēla atgriezto paku centru no Vācijas uz Slovākiju; 2) Latvijas pasts neļauj man līmēt [Amazon atgriešanas uzlīmi](https://i.imgur.com/FAq4B0D.png). Pasts to pamato kā “Uz pakas nedrīkst būt lieki svītru kodi”.

Tagad, lai nosūtītu pakas uz Amazon, apsveru domu lietot Omnivu, bet tur atkal problēma – viņi obligāti grib zināt saņēmēja telefona numuru, kurš man nav pieejams. Latvijas Pasts bija labs variants, jo tas bija ļoti lēts prieks.

Tagad jautājums Jums – kā Jūs atgriežas pakas Amazon? Kā pakalpojumus lietojat Jūs? Cik operatīvi Jūs saņemat atpakaļ savu naudu?

Paldies!