Lowlands na woede over hoge servicekosten doorverkooptickets: ‘Dit is de minst slechte optie’

12 comments
  1. Waarom niet een systeem ongeveer gelijk aan die van België? Bijvoorbeeld: alle tickets worden op naam verkocht, doorverkopen is niet meer mogelijk. Grijp je naast tickets, dan moet je je aanmelden voor een wachtlijst. Heb je tickets en kun je of wil je niet meer naar het evenement, of je hebt niet alle tickets meer nodig omdat je met een groep gaat en iemand zegt af? Dan geef je de ticket(s) weer terug aan de organisator. Jij krijgt het geld terug en de eerstvolgende op de wachtlijst kan het ticket/de tickets voor de originele prijs weer kopen.

  2. Dubbel cashen voor ticketmaster, echt vulgair misbruik van hun ticket monopolie. Treurig dat dit nog steeds niet aan banden is gelegd.

  3. >Met Ticketmaster heb je volgens Van Eerdenburg garantie op ‘een vlekkeloze service’ en op een ticket dat ‘100 procent veilig is’. “Bij andere doorverkoop-platformen zoals Ticketswap heb je dat niet. Alle problemen die we jaarlijks aan de deur krijgen, zijn het gevolg van tickets die op dat soort platformen zijn gekocht.” Van Eerdenburg heeft weinig op met de doorverkoophandel. “Ticketswap heeft misschien wel een goede reputatie, maar het is en blijft een platform op de zwarte markt.”

    Ja hoe komt dat? Omdat Ticketmaster weigert om samen te werken met Ticketswap om deze problemen op te lossen.

  4. Molenaar erkent dat de servicekosten erg hoog zijn. “Maar ik wil niet zo ver gaan om het onethisch te noemen. Als ze die extra inkomsten bijvoorbeeld investeren in digitaliseren of het verbeteren van hun dienstverlening, dan kan ik me er nog iets bij voorstellen.”

    Dan ben je “hoogleraar” e-commerce, maar wel zo naief om te roepen dat Ticketmaster die hoge servicekosten gaat gebruiken om hun dienstverlening te verbeteren. Iedereen weet toch dat ze het gewoon puur voor eigen gewin doen.

  5. Kaartje 300 euro en alsnog in 14 min uitverkocht. Denk dat ze volgend jaar 400 gaan proberen, mensen betalen toch wel :’)

  6. Ze zouden eigk gwn moeten doen dat je kaartjes mag doorverkopen maar voor geen enkele meerprijs.

    We hebben ticketswap maar over een paar dagen staat Ricky Gervais in AFAS. Ik en beste vriendin hadden er graag bij geweest maar niet gelukt.

    Alerts voor ticketswap aan, krijg ik gister 5 meldingen achterelkaar

    Rob verkoopt 6 tickets

    Voor 15 meer als de orginele prijs(de max wat mag op ticketswap)

    Aantal tickets die deze Rob verkocht heeft: meer dan 6000.

    Geen hond die ernaar omkijkt. Wij gaan dus helaas niet…

  7. Gezwets.

    Ze moeten gewoon niet in zee gaan met die uitzuigers van Ticketmaster.

    Wacken is ook moeilijk groot festival en structureel uitverkocht uren na start ticketverkoop maar alle om en nabij 70k tickets staan op naam.

    Als je niet meer wil kan (moet) je je tickets via hun tickets exchange omwisselen, organisatie regelt vervolgens overdracht naam en geld.
    Mag alleen voor de kostprijs van het ticket en een kleine fee voor de naamswissel en administratie.

    Niet zo moeilijk allemaal. Maar het is gewoon luceratief voor o.a. Ticketmaster om dit zo te doen en daarom blijven ze een beetje doen alsof dit een super complex probleem is.

Leave a Reply