Nakon što je u javnost istupila odvjetnica Lina Budak, kojoj sedam mjeseci nitko nije rekao da ima rak dojke i koja je u medijskim istupima prozvala vodstvo KBC-a Sestre milosrdnice i liječnika Andreja Rotha, danas se on oglasio o njezinu slučaju.
Njegovo priopćenje prenosimo u cijelosti.
“U cilju objektivnog izvještavanja javnosti, u nastavku donosim kronologiju događaja vezanih uz tijek liječenja pacijentice Line Budak na Klinici za tumore u Zagrebu.
Pacijentica Budak dolazi prvi put na pregled u moju kiruršku ambulantu 28. ožujka 2022. kada dostavlja vanjsku dokumentaciju mamografije i UZV-a. Nakon pregleda nalaza, obavještavam je da se radi o vrlo suspektnoj promjeni u dojci te sam odmah zatražio daljnju obradu. Procijenio sam da je zbog veličine samog tumora potreban prikaz na onkološkom konziliju kako bi se odredio optimalan put liječenja – da li liječenje započeti operacijom ili sistemnim liječenjem.
Lina Budak za N1: Kada sam vidjela to u njegovoj ordinaciji bila sam posramljena Šefica onkologije o slučaju Budak: “Ne lamačite jezičinama uzalud i bespotrebno”
Iz povijesti bolesti se vidi da sam zatražio detaljnu obradu koja uključuje citološki nalaz ciljane punkcije limfnog čvora pazuha, kao i patohistološku analizu uzoraka nakon biopsije tumora (PHD). Navedenu dijagnozu u zaglavlju koju pacijentica navodi (N60, benigna displazija dojki) ne upisujem ja kao ordinarijus nego sestra na prijemu, a nastavno na uputnicu koja je dostavljena od liječnika opće prakse. Bitno je napomenuti da je u tom trenutku to i “radna” dijagnoza, dok se ne dobije PHD nalaz koji bi potvrđivao malignu bolest. Napisao sam i rekao pacijentici, da se javi s nalazima po obavljanju svih pretraga nakon čega će biti prikazana na onkološkom konziliju.
Dana 7. travnja 2022. godine u Odjelu za onkološku radiologiju Kliničkog zavoda za dijagnostičku i intervencijsku radiologiju KBC-a Sestre milosrdnice, pacijentici je učinjen UZV – vođena biopsija dojke i UZV abdomena. Tom prilikom su dane jasne upute u pisanom obliku da za 15 dana nazove kiruršku ambulantu na broj 3787 511 iza 12 sati, kako bi provjerila je li nalaz biopsije gotov.
Unatoč tome što je pacijentica dobila jasne upute da osobno nazove kiruršku ambulantu oko 15 dana nakon biopsije, ona osobno odlazi na šalter Klinike za tumore 11. travnja – četiri dana nakon uzimanja uzorka za biopsiju te preuzima u tom trenutku do tada gotove nalaze, što odgovara istini s obzirom da se na nalaz PHD-a (rezultat biopsije) čeka oko 15 dana te da isti tada nije niti mogao biti gotov. Pacijentica tada zajedno s ostalim nalazima preuzima i citološki nalaz ciljane punkcije limfnog čvora koji nije upućivao na malignitet, što ne znači da pacijentica nema karcinom. Važno je napomenuti da se, sukladno protokolima u Klinici za tumore, PHD
nalaz ne izdaje pacijentima na ruke već isključivo u sklopu specijalističkog kontrolnog pregleda. Također navedeni nalaz nije moguće vidjeti putem aplikacije e-Građani kao ni putem sustava CEZIH. Stoga je pacijentica ispravno obaviještena da je na šalteru zaprimila sve nalaze.
Pacijentova odgovornost
Sukladno gore navedenom pisanom naputku, pacijentova je odgovornost da provjeri u kirurškoj ambulanti je li PHD nalaz stigao i dogovori pregled s liječnikom specijalistom koji će pacijentici uživo očitati nalaz. Budući da mjesečno u svojoj ambulanti obavim više od 300 pregleda, moj opis posla ne uključuje i pojedinačnu provjeru svake pacijentice o statusu obavljanja svih preporučenih pretraga (naročito jer određen broj pacijentica pretrage ne radi u našoj ustanovi) kao ni dužnost da ih o tim rezultatima obavještavam. Zbog toga je svaka pacijentica upućena u proceduru i njihova je odgovornost da obave ordinirane pretrage, te se s kompletiranim nalazima jave na pregled. Ukoliko je PHD nalaz maligan, MR se radi nevezano za menstrualni ciklus pacijentice.
Pacijenticu Budak sam drugi put vidio 21. studenog 2022. Obzirom da je od prvog pregleda u ožujku proteklo osam mjeseci, koliko je otprilike potrebno za neoadjuvantno sistemno liječenje kojemu je cilj smanjenje tumora, zaključio sam da je gospođa bila podvrgnuta kemoterapiji te se sada javlja radi dogovora o operaciji. Na pitanje kako je podnijela dosadašnje liječenje kemoterapijom odgovara da ne razumije. Tada sam shvatio da nema sve informacije o svojoj malignoj bolesti. Očitao sam joj PHD nalaz biopsije od 19. travnja 2022. što je ona protumačila kao propust zbog čega će se obratiti nadležnim tijelima.
Sa željom da joj budem dostupan ako će u bilo kojem trenutku biti zabrinuta za svoj tijek liječenja, dajem joj svoj privatni broj mobitela, a sve njene nalaze promptno već sutradan 22. studenog predočujem multidisciplinarnom (MDT) timu koji je donio odluku da liječenje treba započeti operativnim zahvatom. Tog dana me pacijentica nazvala u večernjim satima kada sam joj u poduljem razgovoru detaljno objasnio mišljenje konzilija i sve informacije vezano uz potrebne daljnje postupke.
Preporučeni operativni zahvat, po mišljenju MDT-a obzirom na veličinu promjene bio je mastektomija s primarnom rekonstrukcijom i biopsija sentinel čvora. Ne želim obrazlagati navode pacijentice da sam joj se obratio povišenim i drskim tonom jer to nije način na koji komuniciram što može potvrditi svatko tko me poznaje, naročito moji pacijenti.
Slučaj Line Budak: “Dogodio se krivi spoj, ovo nam je pouka” Karačić o slučaju Line Budak: Nije riječ o linču, nego o grešci
Slijedeći dan 22. studenog pacijentica se javlja u moju sobu u Klinici koju dijelim s dr. Milasom i s kojim sam ranije prokomentirao situaciju pacijentice Budak. Složila se da kolega Milas ostane u sobi, no kako je njen razgovor krenuo u smjeru propusta koji su se navodno dogodili, dr. Milas ju je upitao zbog čega nije pitala za PHD nalaz ako je o tome dobila jasne pisane upute. To je uznemirilo pacijenticu jer smatra da smo isključivo mi krivi za propust. Dr. Milas se na kraju povukao iz razgovora, a ja sam nastojao skrenuti komunikaciju na daljnje postupke liječenja, na što je gospođa inzistirala da prvo napravi PET/CT.
Iako sam smatrao da je sukladno odluci MDT-a bolje čim prije pristupiti operativnom zahvatu, napisao sam joj uputnicu za tu pretragu. Nažalost, u tom trenutku je već bilo evidentno nepovjerenje pacijentice u moju stručnost pa ponovno navodi da će se obratiti nadležnim strukturama vezano uz navodne propuste. Izrazio sam žaljenje jer smatram da je za optimalno liječenje od ogromnog značaja povjerenje pacijenta u liječnika. Niti jednog trenutka nisam povisio ton niti sam se neprimjereno odnosio prema pacijentici.
U više navrata sam izrazio žaljenje što je došlo do ove situacije, razgovarao sam s pacijenticom uživo i telefonski. Izjava “kako je trebala od bilo koga tražiti moj privatni broj telefona ako je imala ikakvih sumnji u liječenje”, je moja dobra volja da pacijentu olakšam postupak, a nikako ne uskraćivanje nalaza kako je pacijentica navela u dopisu Ministarstvu zdravstva. U 28. godina moje prakse dosad nitko nije posumnjao da bi iz bilo kojeg razloga zatajio nalaz pacijenta. Pacijentica je nakon toga otišla na razgovor s predstojnikom Klinike doc. Šeparovićem i to je bio naš zadnji kontakt.
Što se tiče oznake hitnosti na povijesti bolesti, one se ne pišu ako život nije neposredno ugrožen (npr. infarkt miokarda, prsnuće slijepog crijeva i sl.). Sve potrebne pretrage onkološkim pacijentima se u našoj ustanovi obavljaju u najkraćem mogućem roku te je nepotrebno, a i neispravno, pisati hitno.
Na kraju, još jednom izražavam žaljenje zbog tijeka bolesti pacijentice Budak i što je izgubila povjerenje u naš zdravstveni sustav. Svojim radom u danim okolnostima nastojim dati osobni i profesionalni maksimum što potvrđuje da u ovih 28 godina nisam imao nijednu pritužbu pacijenta, a godišnje obavim više od 300 operacija i oko 4000 pregleda. Pacijentici Budak sa svojim timom i dalje nudim svu potrebnu pomoć za što brže ozdravljenje i ujedno pozivam sve nadležne institucije da kroz inspekcijske nalaze provjere sve njene sumnje”, stoji u Rothovu priopćenju.
>Dana 7. travnja 2022. godine u Odjelu za onkološku radiologiju Kliničkog zavoda za dijagnostičku i intervencijsku radiologiju KBC-a Sestre milosrdnice, pacijentici je učinjen UZV – vođena biopsija dojke i UZV abdomena. Tom prilikom su dane jasne upute u pisanom obliku da za 15 dana nazove kiruršku ambulantu na broj 3787 511 iza 12 sati, kako bi provjerila je li nalaz biopsije gotov.
>
>Unatoč tome što je pacijentica dobila jasne upute da osobno nazove kiruršku ambulantu oko 15 dana nakon biopsije, ona osobno odlazi na šalter Klinike za tumore 11. travnja – četiri dana nakon uzimanja uzorka za biopsiju te preuzima u tom trenutku do tada gotove nalaze, što odgovara istini s obzirom da se na nalaz PHD-a (rezultat biopsije) čeka oko 15 dana te da isti tada nije niti mogao biti gotov. Pacijentica tada zajedno s ostalim nalazima preuzima i citološki nalaz ciljane punkcije limfnog čvora koji nije upućivao na malignitet, što ne znači da pacijentica nema karcinom. Važno je napomenuti da se, sukladno protokolima u Klinici za tumore, PHD nalaz ne izdaje pacijentima na ruke već isključivo u sklopu specijalističkog kontrolnog pregleda. Također navedeni nalaz nije moguće vidjeti putem aplikacije e-Građani kao ni putem sustava CEZIH. Stoga je pacijentica ispravno obaviještena da je na šalteru zaprimila sve nalaze.
>Iz Klinike za tumore pred kamere ne žele, ali kažu kako je pri završetku svih pregleda upućena liječniku bez uputnice i bez čekanja. Kažu da se liječniku javila nakon 6 mjeseci. Jer da u bilo kojem trenutku javila liječniku, pojašnjavaju, od njega bi dobila ključni nalaz koji je čekao u računalu. No ona ponavlja – čekala je još jednu pretragu.
>
>”Kakvom? **Specijalistu se ne moram javljati** dok ne obavim sve pretrage, sve nalaze koje dobiva bolnica – oni imaju. A po protokolu se oni moraju javiti meni”, smatra Budak.
Ukratko, odgovornost je pacijenta, nas kao ustanovu nije briga jer bolje ne znamo. Pa nije to covid test. Jedva smo stavili liste cekanja na web.
Dakle, novinari su dobro profitirali klikovima jer gospođa ne zna pratiti jasne upute
Uz dužno poštovanje gospođi, kao netko tko u kući ima nekoga s dijagnozom jako sličnom njenoj, imam osjećaj da je visoko izdramatizirala cijelu svoju situaciju. Sad, nama je proces od mamografije preko UZV i svega dalje pa do specijalista išao dosta brzo i glatko, ali moraš se malo i interesirati za svoju situaciju, ne možeš sad baš očekivat da će te netko za ruku voditi. Nisu oni u bolnicama tako loši. Da bi bilo dobro da se taj sustav uredi bolje, sigurno da bi. Ali ne možeš čekat 6 mjeseci nešto i ne poduzimat ništa po tom pitanju. Da je procedura i takva da su je morali iz bolnice zvat za nalaz (za što se stvarno ne sjećam je li bila, ali mislim da nije) svejedno ti nakon određenog vremena mora past na pamet da se mogla dogodit neka greška i sam se malo informirati.
Iskreno, meni ovo izgleda kao žena koja se malo prepala svoje vjerojatne dijagnoze, upala u neku stagnaciju, što je razumljivo i normalno, a sad se trgla i traži krivce.
Nedavno sam u najbližoj obitelji imao slučaj raka koji je operirao dr. Milas, ali pri tome smo upoznali i dr. Rotha budući da su, prema inicijalnom planu, obojica trebala prisustvovati operaciji. O obojici samo riječi hvale, topli, ugodni, spremni pomoći i razjasniti situaciju. No važnije, procedura je točno takva kako je Roth i opisao. Nakon 15 dana kreneš zvati bolnicu da vidiš je li nalaz gotov. To se ponavlja više puta, a dobije i napismeno. Je li ona dobra? Može li to bolje? Uvijek može. No još nisam čuo za priču da je netko zapeo baš na tom koraku. Tisuće muškaraca i žena koji se liječe na Klinici za tumore mogu pratiti proceduru koja im je jasno rastumačena, ali Lina Budak ne može. Žao mi je gospođe, želim joj brz oporavak i ozdravljenje. No odgovornost je u ovom slučaju isključivo njena. U zdravstvu ima previše problema da bi se bavili onima koji to nisu.
Pacijentica navodi kako joj je sestra na salteru rekla da su joj predani svi nalazi, iako nisu bili svi gotovi. Zasto se gđa nije javila kirurgu, kada je mislila da ima sve nalaze?
Možete vi reći šta hoćete ali moj pas dobiva bolji tretman kod veterinara nego ja u bolnici. Veterinar nalaz krvi i rendgen odmah obavi, nema uputnica, čekanja za slikanje, čekanje na očitanje radiologa, pa čekanja za termin kod doktora itd. Kad stigne nalaz dlake ili analiza biopsije lijepo me nazovu i sve objasne a ne da ja moram brigu voditi. Ne moram ni napominjati da veterinara puno manje plaćam i to samo nakon što mi pruži uslugu.
Naravno, ljudi i životinje nisu isto ali veterinar koristi iste metode i aparate i on može biti jeftiniji, brz i uljudan te poslovati s plusom a javno zdravstvo ne. To je zato što veterinar mora držati do svog ugleda i nema gdje krasti. Poanta je da bi se moglo, samo se ne želi.
Eto, glavno da su hreddit stručnjaci stali na njezinu stranu, kao i na stranu prodavatelja djece. 🤣
9 comments
**Članak:**
Podijeli :
N1
Nakon što je u javnost istupila odvjetnica Lina Budak, kojoj sedam mjeseci nitko nije rekao da ima rak dojke i koja je u medijskim istupima prozvala vodstvo KBC-a Sestre milosrdnice i liječnika Andreja Rotha, danas se on oglasio o njezinu slučaju.
Njegovo priopćenje prenosimo u cijelosti.
“U cilju objektivnog izvještavanja javnosti, u nastavku donosim kronologiju događaja vezanih uz tijek liječenja pacijentice Line Budak na Klinici za tumore u Zagrebu.
Pacijentica Budak dolazi prvi put na pregled u moju kiruršku ambulantu 28. ožujka 2022. kada dostavlja vanjsku dokumentaciju mamografije i UZV-a. Nakon pregleda nalaza, obavještavam je da se radi o vrlo suspektnoj promjeni u dojci te sam odmah zatražio daljnju obradu. Procijenio sam da je zbog veličine samog tumora potreban prikaz na onkološkom konziliju kako bi se odredio optimalan put liječenja – da li liječenje započeti operacijom ili sistemnim liječenjem.
Lina Budak za N1: Kada sam vidjela to u njegovoj ordinaciji bila sam posramljena Šefica onkologije o slučaju Budak: “Ne lamačite jezičinama uzalud i bespotrebno”
Iz povijesti bolesti se vidi da sam zatražio detaljnu obradu koja uključuje citološki nalaz ciljane punkcije limfnog čvora pazuha, kao i patohistološku analizu uzoraka nakon biopsije tumora (PHD). Navedenu dijagnozu u zaglavlju koju pacijentica navodi (N60, benigna displazija dojki) ne upisujem ja kao ordinarijus nego sestra na prijemu, a nastavno na uputnicu koja je dostavljena od liječnika opće prakse. Bitno je napomenuti da je u tom trenutku to i “radna” dijagnoza, dok se ne dobije PHD nalaz koji bi potvrđivao malignu bolest. Napisao sam i rekao pacijentici, da se javi s nalazima po obavljanju svih pretraga nakon čega će biti prikazana na onkološkom konziliju.
Dana 7. travnja 2022. godine u Odjelu za onkološku radiologiju Kliničkog zavoda za dijagnostičku i intervencijsku radiologiju KBC-a Sestre milosrdnice, pacijentici je učinjen UZV – vođena biopsija dojke i UZV abdomena. Tom prilikom su dane jasne upute u pisanom obliku da za 15 dana nazove kiruršku ambulantu na broj 3787 511 iza 12 sati, kako bi provjerila je li nalaz biopsije gotov.
Unatoč tome što je pacijentica dobila jasne upute da osobno nazove kiruršku ambulantu oko 15 dana nakon biopsije, ona osobno odlazi na šalter Klinike za tumore 11. travnja – četiri dana nakon uzimanja uzorka za biopsiju te preuzima u tom trenutku do tada gotove nalaze, što odgovara istini s obzirom da se na nalaz PHD-a (rezultat biopsije) čeka oko 15 dana te da isti tada nije niti mogao biti gotov. Pacijentica tada zajedno s ostalim nalazima preuzima i citološki nalaz ciljane punkcije limfnog čvora koji nije upućivao na malignitet, što ne znači da pacijentica nema karcinom. Važno je napomenuti da se, sukladno protokolima u Klinici za tumore, PHD
nalaz ne izdaje pacijentima na ruke već isključivo u sklopu specijalističkog kontrolnog pregleda. Također navedeni nalaz nije moguće vidjeti putem aplikacije e-Građani kao ni putem sustava CEZIH. Stoga je pacijentica ispravno obaviještena da je na šalteru zaprimila sve nalaze.
Pacijentova odgovornost
Sukladno gore navedenom pisanom naputku, pacijentova je odgovornost da provjeri u kirurškoj ambulanti je li PHD nalaz stigao i dogovori pregled s liječnikom specijalistom koji će pacijentici uživo očitati nalaz. Budući da mjesečno u svojoj ambulanti obavim više od 300 pregleda, moj opis posla ne uključuje i pojedinačnu provjeru svake pacijentice o statusu obavljanja svih preporučenih pretraga (naročito jer određen broj pacijentica pretrage ne radi u našoj ustanovi) kao ni dužnost da ih o tim rezultatima obavještavam. Zbog toga je svaka pacijentica upućena u proceduru i njihova je odgovornost da obave ordinirane pretrage, te se s kompletiranim nalazima jave na pregled. Ukoliko je PHD nalaz maligan, MR se radi nevezano za menstrualni ciklus pacijentice.
Pacijenticu Budak sam drugi put vidio 21. studenog 2022. Obzirom da je od prvog pregleda u ožujku proteklo osam mjeseci, koliko je otprilike potrebno za neoadjuvantno sistemno liječenje kojemu je cilj smanjenje tumora, zaključio sam da je gospođa bila podvrgnuta kemoterapiji te se sada javlja radi dogovora o operaciji. Na pitanje kako je podnijela dosadašnje liječenje kemoterapijom odgovara da ne razumije. Tada sam shvatio da nema sve informacije o svojoj malignoj bolesti. Očitao sam joj PHD nalaz biopsije od 19. travnja 2022. što je ona protumačila kao propust zbog čega će se obratiti nadležnim tijelima.
Sa željom da joj budem dostupan ako će u bilo kojem trenutku biti zabrinuta za svoj tijek liječenja, dajem joj svoj privatni broj mobitela, a sve njene nalaze promptno već sutradan 22. studenog predočujem multidisciplinarnom (MDT) timu koji je donio odluku da liječenje treba započeti operativnim zahvatom. Tog dana me pacijentica nazvala u večernjim satima kada sam joj u poduljem razgovoru detaljno objasnio mišljenje konzilija i sve informacije vezano uz potrebne daljnje postupke.
Preporučeni operativni zahvat, po mišljenju MDT-a obzirom na veličinu promjene bio je mastektomija s primarnom rekonstrukcijom i biopsija sentinel čvora. Ne želim obrazlagati navode pacijentice da sam joj se obratio povišenim i drskim tonom jer to nije način na koji komuniciram što može potvrditi svatko tko me poznaje, naročito moji pacijenti.
Slučaj Line Budak: “Dogodio se krivi spoj, ovo nam je pouka” Karačić o slučaju Line Budak: Nije riječ o linču, nego o grešci
Slijedeći dan 22. studenog pacijentica se javlja u moju sobu u Klinici koju dijelim s dr. Milasom i s kojim sam ranije prokomentirao situaciju pacijentice Budak. Složila se da kolega Milas ostane u sobi, no kako je njen razgovor krenuo u smjeru propusta koji su se navodno dogodili, dr. Milas ju je upitao zbog čega nije pitala za PHD nalaz ako je o tome dobila jasne pisane upute. To je uznemirilo pacijenticu jer smatra da smo isključivo mi krivi za propust. Dr. Milas se na kraju povukao iz razgovora, a ja sam nastojao skrenuti komunikaciju na daljnje postupke liječenja, na što je gospođa inzistirala da prvo napravi PET/CT.
Iako sam smatrao da je sukladno odluci MDT-a bolje čim prije pristupiti operativnom zahvatu, napisao sam joj uputnicu za tu pretragu. Nažalost, u tom trenutku je već bilo evidentno nepovjerenje pacijentice u moju stručnost pa ponovno navodi da će se obratiti nadležnim strukturama vezano uz navodne propuste. Izrazio sam žaljenje jer smatram da je za optimalno liječenje od ogromnog značaja povjerenje pacijenta u liječnika. Niti jednog trenutka nisam povisio ton niti sam se neprimjereno odnosio prema pacijentici.
U više navrata sam izrazio žaljenje što je došlo do ove situacije, razgovarao sam s pacijenticom uživo i telefonski. Izjava “kako je trebala od bilo koga tražiti moj privatni broj telefona ako je imala ikakvih sumnji u liječenje”, je moja dobra volja da pacijentu olakšam postupak, a nikako ne uskraćivanje nalaza kako je pacijentica navela u dopisu Ministarstvu zdravstva. U 28. godina moje prakse dosad nitko nije posumnjao da bi iz bilo kojeg razloga zatajio nalaz pacijenta. Pacijentica je nakon toga otišla na razgovor s predstojnikom Klinike doc. Šeparovićem i to je bio naš zadnji kontakt.
Što se tiče oznake hitnosti na povijesti bolesti, one se ne pišu ako život nije neposredno ugrožen (npr. infarkt miokarda, prsnuće slijepog crijeva i sl.). Sve potrebne pretrage onkološkim pacijentima se u našoj ustanovi obavljaju u najkraćem mogućem roku te je nepotrebno, a i neispravno, pisati hitno.
Na kraju, još jednom izražavam žaljenje zbog tijeka bolesti pacijentice Budak i što je izgubila povjerenje u naš zdravstveni sustav. Svojim radom u danim okolnostima nastojim dati osobni i profesionalni maksimum što potvrđuje da u ovih 28 godina nisam imao nijednu pritužbu pacijenta, a godišnje obavim više od 300 operacija i oko 4000 pregleda. Pacijentici Budak sa svojim timom i dalje nudim svu potrebnu pomoć za što brže ozdravljenje i ujedno pozivam sve nadležne institucije da kroz inspekcijske nalaze provjere sve njene sumnje”, stoji u Rothovu priopćenju.
*Ukoliko primjetite grešku kontaktirajte autora [u/Martino545](https://www.reddit.com/user/Martino545).*
Najvažniji dio:
>Dana 7. travnja 2022. godine u Odjelu za onkološku radiologiju Kliničkog zavoda za dijagnostičku i intervencijsku radiologiju KBC-a Sestre milosrdnice, pacijentici je učinjen UZV – vođena biopsija dojke i UZV abdomena. Tom prilikom su dane jasne upute u pisanom obliku da za 15 dana nazove kiruršku ambulantu na broj 3787 511 iza 12 sati, kako bi provjerila je li nalaz biopsije gotov.
>
>Unatoč tome što je pacijentica dobila jasne upute da osobno nazove kiruršku ambulantu oko 15 dana nakon biopsije, ona osobno odlazi na šalter Klinike za tumore 11. travnja – četiri dana nakon uzimanja uzorka za biopsiju te preuzima u tom trenutku do tada gotove nalaze, što odgovara istini s obzirom da se na nalaz PHD-a (rezultat biopsije) čeka oko 15 dana te da isti tada nije niti mogao biti gotov. Pacijentica tada zajedno s ostalim nalazima preuzima i citološki nalaz ciljane punkcije limfnog čvora koji nije upućivao na malignitet, što ne znači da pacijentica nema karcinom. Važno je napomenuti da se, sukladno protokolima u Klinici za tumore, PHD nalaz ne izdaje pacijentima na ruke već isključivo u sklopu specijalističkog kontrolnog pregleda. Također navedeni nalaz nije moguće vidjeti putem aplikacije e-Građani kao ni putem sustava CEZIH. Stoga je pacijentica ispravno obaviještena da je na šalteru zaprimila sve nalaze.
S druge strane, [Lina Budak o tvrdnjama iz klinike: “Specijalistu se ne moram javljati dok ne obavim sve pretrage. Pleština? Zadire gdje mu nije mjesto”](https://dnevnik.hr/vijesti/hrvatska/slucaj-line-budak-iz-klinike-za-tumore-se-pravdaju-da-nije-nikad-dosla-po-nalaz—766902.html):
>Iz Klinike za tumore pred kamere ne žele, ali kažu kako je pri završetku svih pregleda upućena liječniku bez uputnice i bez čekanja. Kažu da se liječniku javila nakon 6 mjeseci. Jer da u bilo kojem trenutku javila liječniku, pojašnjavaju, od njega bi dobila ključni nalaz koji je čekao u računalu. No ona ponavlja – čekala je još jednu pretragu.
>
>”Kakvom? **Specijalistu se ne moram javljati** dok ne obavim sve pretrage, sve nalaze koje dobiva bolnica – oni imaju. A po protokolu se oni moraju javiti meni”, smatra Budak.
Ukratko, odgovornost je pacijenta, nas kao ustanovu nije briga jer bolje ne znamo. Pa nije to covid test. Jedva smo stavili liste cekanja na web.
Dakle, novinari su dobro profitirali klikovima jer gospođa ne zna pratiti jasne upute
Uz dužno poštovanje gospođi, kao netko tko u kući ima nekoga s dijagnozom jako sličnom njenoj, imam osjećaj da je visoko izdramatizirala cijelu svoju situaciju. Sad, nama je proces od mamografije preko UZV i svega dalje pa do specijalista išao dosta brzo i glatko, ali moraš se malo i interesirati za svoju situaciju, ne možeš sad baš očekivat da će te netko za ruku voditi. Nisu oni u bolnicama tako loši. Da bi bilo dobro da se taj sustav uredi bolje, sigurno da bi. Ali ne možeš čekat 6 mjeseci nešto i ne poduzimat ništa po tom pitanju. Da je procedura i takva da su je morali iz bolnice zvat za nalaz (za što se stvarno ne sjećam je li bila, ali mislim da nije) svejedno ti nakon određenog vremena mora past na pamet da se mogla dogodit neka greška i sam se malo informirati.
Iskreno, meni ovo izgleda kao žena koja se malo prepala svoje vjerojatne dijagnoze, upala u neku stagnaciju, što je razumljivo i normalno, a sad se trgla i traži krivce.
Nedavno sam u najbližoj obitelji imao slučaj raka koji je operirao dr. Milas, ali pri tome smo upoznali i dr. Rotha budući da su, prema inicijalnom planu, obojica trebala prisustvovati operaciji. O obojici samo riječi hvale, topli, ugodni, spremni pomoći i razjasniti situaciju. No važnije, procedura je točno takva kako je Roth i opisao. Nakon 15 dana kreneš zvati bolnicu da vidiš je li nalaz gotov. To se ponavlja više puta, a dobije i napismeno. Je li ona dobra? Može li to bolje? Uvijek može. No još nisam čuo za priču da je netko zapeo baš na tom koraku. Tisuće muškaraca i žena koji se liječe na Klinici za tumore mogu pratiti proceduru koja im je jasno rastumačena, ali Lina Budak ne može. Žao mi je gospođe, želim joj brz oporavak i ozdravljenje. No odgovornost je u ovom slučaju isključivo njena. U zdravstvu ima previše problema da bi se bavili onima koji to nisu.
Pacijentica navodi kako joj je sestra na salteru rekla da su joj predani svi nalazi, iako nisu bili svi gotovi. Zasto se gđa nije javila kirurgu, kada je mislila da ima sve nalaze?
Možete vi reći šta hoćete ali moj pas dobiva bolji tretman kod veterinara nego ja u bolnici. Veterinar nalaz krvi i rendgen odmah obavi, nema uputnica, čekanja za slikanje, čekanje na očitanje radiologa, pa čekanja za termin kod doktora itd. Kad stigne nalaz dlake ili analiza biopsije lijepo me nazovu i sve objasne a ne da ja moram brigu voditi. Ne moram ni napominjati da veterinara puno manje plaćam i to samo nakon što mi pruži uslugu.
Naravno, ljudi i životinje nisu isto ali veterinar koristi iste metode i aparate i on može biti jeftiniji, brz i uljudan te poslovati s plusom a javno zdravstvo ne. To je zato što veterinar mora držati do svog ugleda i nema gdje krasti. Poanta je da bi se moglo, samo se ne želi.
Eto, glavno da su hreddit stručnjaci stali na njezinu stranu, kao i na stranu prodavatelja djece. 🤣