EIDT: Fandt en formulering på [forbrugereuropa.dk](https://forbrugereuropa.dk) som kraftigt indikerer at uanset charter eller ej, så har flyselskabet ansvaret for bagagen, når den først er tjekket ind i lufthavnen.
Kære jer.
Nu jeg har ledt på Forbruger Europa, i direktivet omkring pakkerejser, på Spies egen hjemmeside, på Google generelt og ikke fundet svar:Når man flyver med bagage og bagagen bliver forsinket, beskadiget eller bortkommet, så er flyselskabet erstatningsansvarlige. MEN når man køber sin rejse gennem et charterselskab, så er det jo, i det her tilfælde, ikke mig der har købt “ydelsen” af flyselskabet, men Spies. Står jeg så dårligere, hvis min bagage bliver forsinket/beskadiget/forsvinder?
Eller er de lige så erstatningsansvarlige som hvis jeg havde købt min flybillet direkte gennem et flyselskab?
Jeg håber at I kan gøre mig klogere!
2 comments
Mangler du din bagage eller er det her bare et tankeeksperiment?
Charter selskabet er ansvarlige for bagagen, og udbetaler et beløb, for den forsinkede bagage. Dog er de ikke altid så transparente med det, og prøver at tørre det af på rejseforsikringen. Men de har et erstatningsansvar, og det har de kommercielle luftfartsselskaber også. Har arbejdet med flyregres, og de prøver ALTID at undgå ansvar, også selvom lovgivningen er på forbrugernes side.