Queres pagar 200eur para reparar um frigorífico com 5 anos, ou 300eur por um novo?
Eu cá sempre me arrependi destas reparações. 1 ano depois lixa-se outra coisa qualquer, e mais valia ter comprado um novo (a ultima foi ter pago 120 eur para substituir uma resistência num termoacumulador – 40eur da peça, 40eur do serviço e 40eur da deslocação, para uns meses depois a cuba perder estanquicidade, encher-me o chão de água, mandar para o lixo e comprar um novo por 100eur).
Preferia que aumentassem a garantia para acabar com a obsolescência programada…
>A reparação é paga pelo cliente se ocorrer depois do fim da garantia, mas a Comissão acredita que, desta forma, os consumidores “terão sempre a quem recorrer”
acho muito bem, apesar de por experencia ter sempre conseguido reparar as coisas na marca e a preços aceitáveis para o serviço. acho que é bom o consumidor ter a segurança em saber que o que comprou possivelmente será reparável durante 10 anos. Não faltam são casos de pessoas que por azar compram o modelo que foi um flop e depois é um filme para reparar coisas simples.
​
devia ser assim com todos os equipamentos com garantia, mesmo electrónicos.
E para quando azulejos e loiças de casa de banho?
Sempre os estados e os políticos a imiscuírem-se e influenciarem a economia de mercado. Não há direito.
Qual é o problema mesmo de num planeta com recursos infinitos e com todos os ecossistemas em bom estado, deitarmos fora uma maquina de lavar de 50kg por causa de uma plaquinha de circuitos estragada? Por favor.
Deixem a obsolescência programada trabalhar, seus comunas!
/$
Pelo que vejo em videos dos EUA, existe sempre a preferência ao consumismo que tentar reparar… E a Europa vai contra a maré? Dificultar as vendas/pós venda?
Por curiosidade a ásia apoia o que? Reparação? Novo?
​
Depois existe o outro lado da moeda, mercedes 190/opel corsa isuzu, sempre a andar, “não dá problemas”, interessa à marca? Não, não vende peças quando é um dos grandes volumes de faturação.
​
Outro ponto, qualidade da reparação, eu enviei recente uma airfryer para a garantia, no regresso notei que aproveitaram a carcaça da minha e colocaram um “miolo” usado de outra airfryer, aquela porcaria quando ligada a corrente fazia barulhos que nunca tinha feito, não tinha confiança… bati o pé e realizaram o refund.
Ista já vem muito, muito tarde.
Por um lado é bom, por outro vai levar a aumentos de preço.
E que tal os fabricantes também disponibilizarem as peças durante esses 10 anos para que nós, o “comum mortal consumidor final”, o possamos reparar nós próprios se quisermos?
Nos automóveis já é assim há anos e mesmo assim nem sempre existem peças originais nos dez anos que seguem a descontinuação do modelo.
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Queres pagar 200eur para reparar um frigorífico com 5 anos, ou 300eur por um novo?
Eu cá sempre me arrependi destas reparações. 1 ano depois lixa-se outra coisa qualquer, e mais valia ter comprado um novo (a ultima foi ter pago 120 eur para substituir uma resistência num termoacumulador – 40eur da peça, 40eur do serviço e 40eur da deslocação, para uns meses depois a cuba perder estanquicidade, encher-me o chão de água, mandar para o lixo e comprar um novo por 100eur).
Preferia que aumentassem a garantia para acabar com a obsolescência programada…
>A reparação é paga pelo cliente se ocorrer depois do fim da garantia, mas a Comissão acredita que, desta forma, os consumidores “terão sempre a quem recorrer”
acho muito bem, apesar de por experencia ter sempre conseguido reparar as coisas na marca e a preços aceitáveis para o serviço. acho que é bom o consumidor ter a segurança em saber que o que comprou possivelmente será reparável durante 10 anos. Não faltam são casos de pessoas que por azar compram o modelo que foi um flop e depois é um filme para reparar coisas simples.
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devia ser assim com todos os equipamentos com garantia, mesmo electrónicos.
E para quando azulejos e loiças de casa de banho?
Sempre os estados e os políticos a imiscuírem-se e influenciarem a economia de mercado. Não há direito.
Qual é o problema mesmo de num planeta com recursos infinitos e com todos os ecossistemas em bom estado, deitarmos fora uma maquina de lavar de 50kg por causa de uma plaquinha de circuitos estragada? Por favor.
Deixem a obsolescência programada trabalhar, seus comunas!
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Pelo que vejo em videos dos EUA, existe sempre a preferência ao consumismo que tentar reparar… E a Europa vai contra a maré? Dificultar as vendas/pós venda?
Por curiosidade a ásia apoia o que? Reparação? Novo?
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Depois existe o outro lado da moeda, mercedes 190/opel corsa isuzu, sempre a andar, “não dá problemas”, interessa à marca? Não, não vende peças quando é um dos grandes volumes de faturação.
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Outro ponto, qualidade da reparação, eu enviei recente uma airfryer para a garantia, no regresso notei que aproveitaram a carcaça da minha e colocaram um “miolo” usado de outra airfryer, aquela porcaria quando ligada a corrente fazia barulhos que nunca tinha feito, não tinha confiança… bati o pé e realizaram o refund.
Ista já vem muito, muito tarde.
Por um lado é bom, por outro vai levar a aumentos de preço.
E que tal os fabricantes também disponibilizarem as peças durante esses 10 anos para que nós, o “comum mortal consumidor final”, o possamos reparar nós próprios se quisermos?
Nos automóveis já é assim há anos e mesmo assim nem sempre existem peças originais nos dez anos que seguem a descontinuação do modelo.