Γενική Ταχυδρομική would like to know your location
Θύμα και πέρυσι που ανέβηκε ο τζίρος τους στα ύψη και παρόλα αυτά όχι μόνο δεν πήραν προσωπικό για να φτιάξουν αυτή την κατάσταση αλλά και πήραν ενίσχυση από την κυβέρνηση…
Μπορεί ο κλάδος τους να μην πιάνει τηλεπικοινωνίες αλλά είναι από τους χειρότερους.
Αποστολή στον συνήγορο του ~~πολίτη~~ καταναλωτή;
Κι εγώ το έχω πάθει αυτό με την Γενική, πολλές φορές. Ευτυχώς όταν πήρα τηλέφωνο να δω τι γίνεται δεν μου είπαν ποτέ “Δεν σας βρήκαμε”, αλλά μου είπαν ότι θα το φέρουν την επόμενη μέρα.
Μην τους επιτρεψεις να μη το παραδωσουν στο σπιτι. Παρε τηλεφωνο και πες ακριβως οτι ειδες και απαιτησε να στο φερουν σπιτι. Εχουν πληρωθει για να το κανουν αυτο και οχι για να τα κρατανε στα σημεια εξυπηρετησεις και να πηγαινεις εσυ
Τα ίδια έπαθα, ήμουν όλη μέρα σπίτι και έγιναν 2 απόπειρες παράδοσης εντός 5 λεπτών, λογικά δεν έιχα δέσει τους κροκόδειλους στην τάφρο και δεν μπορούσαν να περάσουν την γέφυρα προς το κάστρο, αλλά το πάλεψαν.
Κοροϊδία θα έλεγε κανείς κακοπροαίρετος. Εν τέλη λύγισα και είπα να πάω να τα πάρω αφού μετά απο 2.5 ώρες στο τηλέφωνο δεν μπόρεσα να βρώ γραμμή (BTW Δεν είχαν συσκευές τηλεφώνου στο “κατάστημα”, ήταν νεκρική σιωπή μέσα). Και αφού περίμενα μια σειρά περι των 90 λεπτών κατάφερα να κάνω την δουλειά τους (για την οποία πληρώνονται) και να μου παραδώσω το δέμα μου.
Έστειλα ένα email στην φόρμα επικοινωνίας της Γενικής Ταχυδρομικής για να ζητήσω ένα email παραπόνων να καταγράψω επίσημα την εμπειρία μου. Με κάλεσε ένας χαρούμενος κύριος στον οποίο περιέγραψα την υπέροχη εμπειρία μου, με διαβεβαίωσε οτι ευθύνεται το τοπικό κατάστημα και δεν είναι πολιτική της εταιρίας (CoolStoryBob). Μου είπε επίσης οτι θα καλέσει άμεσα το υποκατάστημα για να επιλύσει το πρόβλημα (σε ποιό νούμερο θα τους βρείς? δεν έχουν κονσόλα).
Πρακτικά παιδία είναι γενική αποθηκευτική. Μεταφέρουν τα δέματα απο υποκατάστημα σε υποκατάστημα και τα αποθηκεύουν μέχρι να ασχοληθείς να τα παραλάβεις. Πραγματικά δεν μπορώ να θυμηθώ την τελευταία φορά που παρέλαβα δέμα απο τους συγκεκριμένους. (Μια φορά μάλιστα είχα παραλάβει απο ταξιτζή που είχε ρίξει το πίσω κάθισμα και το είχε γεμίσει δέματα)
Λογικά λόγο μεγέθους θα το φέρουν αύριο. Άμα είναι πολύ μεγάλο απλός δεν είχαν ετοιμάσει αμάξι.
Μου έχει συμβεί παρόμοιο περιστατικό και επόμενη μέρα μου ήρθε πρωί πρωί. Ήταν διευθυντική καρέκλα. Και καθώς περίμενα να το φέρουν με το αμάξι αφού με πήραν τηλέφωνο πρώτα, βλέπω ένα μηχανάκι να την φέρνει πραγματικά από της πιο περίεργες εμπειρίες με courier ως τώρα.
Χριστιανος, μεχρι να παραλαβει το δεμα σου κουριερ.
13 comments
Γενική Ταχυδρομική would like to know your location
Θύμα και πέρυσι που ανέβηκε ο τζίρος τους στα ύψη και παρόλα αυτά όχι μόνο δεν πήραν προσωπικό για να φτιάξουν αυτή την κατάσταση αλλά και πήραν ενίσχυση από την κυβέρνηση…
Μπορεί ο κλάδος τους να μην πιάνει τηλεπικοινωνίες αλλά είναι από τους χειρότερους.
Αποστολή στον συνήγορο του ~~πολίτη~~ καταναλωτή;
Plot twist: ο OP μένει δίπλα από το κατάστημα
Ακουμπάω με στοργή αυτό εδώ και σας αφήνω : [https://www.youtube.com/watch?v=msHIGWkwvgM](https://www.youtube.com/watch?v=msHIGWkwvgM)
Ντοκιμαντέρ μικρού μήκους για τον κλάδο.
Κι εγώ το έχω πάθει αυτό με την Γενική, πολλές φορές. Ευτυχώς όταν πήρα τηλέφωνο να δω τι γίνεται δεν μου είπαν ποτέ “Δεν σας βρήκαμε”, αλλά μου είπαν ότι θα το φέρουν την επόμενη μέρα.
Μην τους επιτρεψεις να μη το παραδωσουν στο σπιτι. Παρε τηλεφωνο και πες ακριβως οτι ειδες και απαιτησε να στο φερουν σπιτι. Εχουν πληρωθει για να το κανουν αυτο και οχι για να τα κρατανε στα σημεια εξυπηρετησεις και να πηγαινεις εσυ
Τα ίδια έπαθα, ήμουν όλη μέρα σπίτι και έγιναν 2 απόπειρες παράδοσης εντός 5 λεπτών, λογικά δεν έιχα δέσει τους κροκόδειλους στην τάφρο και δεν μπορούσαν να περάσουν την γέφυρα προς το κάστρο, αλλά το πάλεψαν.
Κοροϊδία θα έλεγε κανείς κακοπροαίρετος. Εν τέλη λύγισα και είπα να πάω να τα πάρω αφού μετά απο 2.5 ώρες στο τηλέφωνο δεν μπόρεσα να βρώ γραμμή (BTW Δεν είχαν συσκευές τηλεφώνου στο “κατάστημα”, ήταν νεκρική σιωπή μέσα). Και αφού περίμενα μια σειρά περι των 90 λεπτών κατάφερα να κάνω την δουλειά τους (για την οποία πληρώνονται) και να μου παραδώσω το δέμα μου.
Έστειλα ένα email στην φόρμα επικοινωνίας της Γενικής Ταχυδρομικής για να ζητήσω ένα email παραπόνων να καταγράψω επίσημα την εμπειρία μου. Με κάλεσε ένας χαρούμενος κύριος στον οποίο περιέγραψα την υπέροχη εμπειρία μου, με διαβεβαίωσε οτι ευθύνεται το τοπικό κατάστημα και δεν είναι πολιτική της εταιρίας (CoolStoryBob). Μου είπε επίσης οτι θα καλέσει άμεσα το υποκατάστημα για να επιλύσει το πρόβλημα (σε ποιό νούμερο θα τους βρείς? δεν έχουν κονσόλα).
Πρακτικά παιδία είναι γενική αποθηκευτική. Μεταφέρουν τα δέματα απο υποκατάστημα σε υποκατάστημα και τα αποθηκεύουν μέχρι να ασχοληθείς να τα παραλάβεις. Πραγματικά δεν μπορώ να θυμηθώ την τελευταία φορά που παρέλαβα δέμα απο τους συγκεκριμένους. (Μια φορά μάλιστα είχα παραλάβει απο ταξιτζή που είχε ρίξει το πίσω κάθισμα και το είχε γεμίσει δέματα)
Λογικά λόγο μεγέθους θα το φέρουν αύριο. Άμα είναι πολύ μεγάλο απλός δεν είχαν ετοιμάσει αμάξι.
Μου έχει συμβεί παρόμοιο περιστατικό και επόμενη μέρα μου ήρθε πρωί πρωί. Ήταν διευθυντική καρέκλα. Και καθώς περίμενα να το φέρουν με το αμάξι αφού με πήραν τηλέφωνο πρώτα, βλέπω ένα μηχανάκι να την φέρνει πραγματικά από της πιο περίεργες εμπειρίες με courier ως τώρα.
Χριστιανος, μεχρι να παραλαβει το δεμα σου κουριερ.
[Ήρωας!](https://wallpaperaccess.com/full/530077.jpg)
Σκληρός
Αδυναμία παράδοσης σημαίνει ότι δεν ήρθαν καν. Φταίει το κατάστημα και όχι ο οδηγός.