Comprei na HM há mês e meio/dois meses e não tenho talão de compra, mas isto é claramente um produto sem qualidade, a perder a cor desta forma.
Tenho outra igual que também está a ficar assim, e só foram usadas/lavadas 5 ou 6 vezes com temperatura e detergente normal.

A minha dúvida é: o que dizer ou fazer nesta situação? Sem talão e depois de um mês, mas já tão estragada?

22 comments
  1. Está tudo a dizer que não, mas vai lá e diz o que nos disseste aqui – o pior que pode acontecer é levares um nao.

  2. Sem talão de compra como é que provas que a compraste lá e não na feira em segunda mão como a outra amiga que andava em procissão nas lojinhas de doações?

  3. Sem talão de compra vai ser dificil. Já troquei algumas peças. Um polo que depois de lavar abriu uns furos passado 2 dias e também um casaco que o forro começou a descascar passado quase 1 ano (as peças não eram de alta costura mas também não eram da primark – era do grupo Inditex)

    A roupa também tem garantia desde que tenhas os talões e seja de facto um defeito de fabrico.

  4. Pediste contribuinte? Se sim, penso que te consigam recuperar a fatura. Caso contrário, acho difícil.

  5. Usas algum tipo de creme com cortisona? Ou talvez deo muito forte? É que isso parece mais que a tinta foi comida por uma cena desse género do que propriamente desbotado

  6. Sem talão duvido que consigas, mas em todo o caso vieste perguntar ao sítio errado. Aqui vais constantemente encontrar pessoas que te querem culpar por tudo quando fazes uma pergunta básica, e muita gente que só se sente bem a inferiorizar os outros. Diria para ires à loja e expores a situação ou contactares o apoio ao cliente por telefone se tiverem. Penso que se tivesses talão eles resolveriam, sem talão não há mesmo como garantir.

    Mesmo assim, só se as pessoas reportarem estas situações é que eles efetivamente sabem que pode haver um produto com defeito de fabrico.

    Mas aqui os treinadores de bancada acham que tu usas desodorizante na barriga.

  7. Mais uma da saga: “sei que não tenho razão, mas vou fazer a pergunta no Reddit pode ser que alguém me ajude a enganar a loja. Se não, ao menos tenho amor virtual”

  8. Já trabalhei na HM a uns anos e sim trocam sem talão. Mas se virem que são peças que não estão na colecção actual ou seja recente n trocam

  9. Vais experimentar uma da mesma cor, tiras as etiquetas, e trazes vestida e repões essa manchada na loja. Este concelho é de borla, mas para a próxima já pagas.

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