
Rozbil se mi batoh, a tak jsem si chtěl objednat nový. Jako správný chudý student jsem pochopitelně chtěl pokud možno co nejlevnější, ale odpovídající mým požadavkům. Po nějakém čase hledání jsem našel a objednal si batoh na www.shoppingroom.cz. Zaplatil jsem hned ten den předem, což asi byla chyba. Uběhlo čtrnáct dnů, po které se nic nedělo. I jsem tam psal e-mail, abych se dozvěděl, kde to vázne. Bez odpovědi. Až minulý čtvrtek mi přišla zpráva, že mou objednávku zrušili. Tehdy už jsem začínal mít neblahé tušení, ale ještě jednou jsem tam napsal a přidal i potvrzení o platbě. Opět bez odpovědi. Dnes jsem tam zkoušel volat. Samozřejmě, že se tam nelze dovolat.
Byl by mu to někdo schopen poradit, co dělat dál? Mám to někam nahlásit? Nebo to nechat být a smířit se s tím, že ty peníze prostě zpátky nedostanu a že si příště musím dát větší pozor? Není to žádná drasticky velká částka (784 Kč), ale také není úplně nejmenší, a tak mi není úplně příjemné ji takhle vyhodit z okna. A také mě štve, že se to podařilo zrovna mně, který si pomýšlím na studium práv, a nechce se mi tak říkajíc vzdát bez boje.
11 comments
Pokud platba byla kartou, tak reklamovat (u svojí banky), karetní společnost ji umí dostat zpátky.
Pokud to bylo převodem, tak bych to bral jako investici do vzdělání. I hope you learned something…
Zkus se podívat na web ČOI, případně mají i infolinku.
Platil si to kreditkou? Skus najprv svoju banku
Vedle razeného jednání s bankou a ČOI můžeš nahlásit i na PČR. Pokud jsi jeden nebo je vás pár a nikdo to neřeší, tak to k ničemu nepovede, ale pokud je to nějaká jejich častější praktika, může to někam zajít. Ostatně, nic za to kromě trochy času nedáš.
Neziskovka dTest má bezplatnou právní poradnu. Tohle je přesně odvětví, na které se specializují. Vedle telefonátu na ČOI ti můžou dát aspoň druhý názor, který se hodí vždy. Oni poradci na ČOI taky nejsou vzdycky neomylní (vlastní zkušenost). Zkus jim zavolat nebo napsat. 😉 A řekni si o dva jejich časáky zadara do schránky, budou z toho nadšení.
Zavolej do banky, zjisti jestli můžou ty prachy takříkajíc “vytáhnout” zpátky.
I pokud nemůžou, tak jednoduše příště si najdi na netu recenze na daný obchod. Pokud nejsou žádné, je jich málo nebo je většina záporných, tak tam prostě nekupuj. Případně jenom dobírkou.
Co se týká Shoppingroom.cz tak jsem našel 3 recenze, všechny byly na Heuréce, 2 z toho negativní (1 popisuje to co se ti stalo) a 1 byla 100% pozitivní = nekupuju.
Slyšel jsem o údajné epidemii padělaného nebo falešného zboží z eshopů zakládaných v Polsku. Tohle vypadá na jeden z nich.
Tři recenze z toho dvě negativní.
https://obchody.heureka.cz/shoppingroom-cz/recenze/
Možná ještě nahlásit na nic.cz? Mohli by jim sebrat doménu
hele buď rád, žes naletěl “jenom” takhle. Spoustu lidí přišli o celé své životní úspory v řádu třeba stovek tisíc. Takže to ber tak, že pokud tomu mělo někdy dojít a ty ses měl poučit do budoucna, tak tohle byla právě ta chvíle a ty za to zaplatíš 800,- a příště se ti to nestane a ty nepřijdeš třeba o 80k… to je dobrej deal, ne? 😀
Něco podobného se mi stalo taky, přišel jsem takhle o 2k a to jsem si vždycky říkal, že na nic nikdy nenaletím. Od té doby se držím 4 pravidel:
1) pokud se něco zdá až moc lákavé, tak je to z 99% podvod a je lepší toho nechat.
2) Nevěř nikdy nikomu, kdo ti z obchodního hlediska něco nabízí a nazpět za to nechce skoro nic.
3) Neklikej na nic, co působí divně.
4) Pokud máš pochybnosti, vždy zčekni zkušenosti lidí na netu, pokud tam jsou negativní, tak je to jasné, pokud žádné, tak toho taky radši nech a pokud je tam až podezřele moc oslavných, které působí divně napsané, tak taky radši ruce pryč. Stejně tak je dobré zčeknout třeba stránky ČOIky.
Tak pokud to má na [Heureka.cz](https://Heureka.cz) dvě negativní a jednu pozitivní recenzi, tak to je i tvoje chyba…