Jeg har normalt ikke så store problemer med dem som andre lader til at have, men min seneste pakke afleverede de i en postbutik en halv time væk, selvom der nok er 10-15 alternativer tættere på.
Det er utroligt så gammeldags deres system er.
bestilte en pakke fra USA.
Den hapsede de i tolden (Postnord). Det helt fint, ingen problem her.
Jeg får så et brev fra Postnord om at jeg har 10 hverdage til at betale tolden ellers bliver pakken sendt retur.
Det brev modtog jeg 13 dage senere.
Postnord svar efter 1½ times ventetid på appen: “Det kan vi godt se, det beklager vi”.
Mig: “hvordan undgår jeg dette i fremtiden”
Postnord: “Du må selv holde øje i appen”.
Den selv samme app som jeg ikke anede kunne se post/pakker der sad fast i tolden.
10/10 oplevelse
Ps. Som bonus kunne jeg lige betale gebyrene i USA for at de skal sende den igen. Top dollar!
For et par uger siden røg min udenlandske pakke retur til afsender, fordi jeg aldrig modtog en advisering…
Jeg havde fået noget tilsendt fra Australien, PostNord gav mig aldrig en notifikation om at den kunne hentes, så de havde sendt den tilbage med en besked om at jeg aldrig havde hentet den.
Fik sendt en pakke fra Polen og var ikke hjemme da den kom, de har taget et billede af min hoveddør og efterfølgende smidt min pakke væk eller stjålet den. Så nu venter jeg på sælger får erstatning så jeg kan få sendt en ny pakke.
Jeg havde en pakke der i 11 dage bare flyttede frem og tilbage mellem Køge og Taastrup.
Kan godt se det er træls, men jeg må sige, jeg har aldrig haft en dårlig oplevelse med PostNord. Så sent som i dag har de prøvet at aflevere en pakke til mig hvor buddet ringede til mig da jeg ikke åbnede for dem (var ikke hjemme), plus de kommer altid forbi efter kl 16 i hverdagene, så man har faktisk en chance for at få sin pakke i hånden.
Generelt kan jeg faktisk godt lide PostNord når det er erhverv til privat. Det foregår 9/10 uden problemer for mig, så længe jeg vælger en pakkeshop og ikke en af de pakkebokse.
Til gengæld, når jeg har brugt det privat til privat, så har der ikke været andet end problemer. Jeg tror, at jeg har “mistet” en 4-5 pakker, og antallet af pakker der er røget det forkerte sted hen er helt vildt.
Jeg har aldrig oplevet noget problem med post nord. Hverken som modtager eller afsender.
9 comments
Jeg har normalt ikke så store problemer med dem som andre lader til at have, men min seneste pakke afleverede de i en postbutik en halv time væk, selvom der nok er 10-15 alternativer tættere på.
Det er utroligt så gammeldags deres system er.
bestilte en pakke fra USA.
Den hapsede de i tolden (Postnord). Det helt fint, ingen problem her.
Jeg får så et brev fra Postnord om at jeg har 10 hverdage til at betale tolden ellers bliver pakken sendt retur.
Det brev modtog jeg 13 dage senere.
Postnord svar efter 1½ times ventetid på appen: “Det kan vi godt se, det beklager vi”.
Mig: “hvordan undgår jeg dette i fremtiden”
Postnord: “Du må selv holde øje i appen”.
Den selv samme app som jeg ikke anede kunne se post/pakker der sad fast i tolden.
10/10 oplevelse
Ps. Som bonus kunne jeg lige betale gebyrene i USA for at de skal sende den igen. Top dollar!
For et par uger siden røg min udenlandske pakke retur til afsender, fordi jeg aldrig modtog en advisering…
Jeg havde fået noget tilsendt fra Australien, PostNord gav mig aldrig en notifikation om at den kunne hentes, så de havde sendt den tilbage med en besked om at jeg aldrig havde hentet den.
Fik sendt en pakke fra Polen og var ikke hjemme da den kom, de har taget et billede af min hoveddør og efterfølgende smidt min pakke væk eller stjålet den. Så nu venter jeg på sælger får erstatning så jeg kan få sendt en ny pakke.
Jeg havde en pakke der i 11 dage bare flyttede frem og tilbage mellem Køge og Taastrup.
Kan godt se det er træls, men jeg må sige, jeg har aldrig haft en dårlig oplevelse med PostNord. Så sent som i dag har de prøvet at aflevere en pakke til mig hvor buddet ringede til mig da jeg ikke åbnede for dem (var ikke hjemme), plus de kommer altid forbi efter kl 16 i hverdagene, så man har faktisk en chance for at få sin pakke i hånden.
Generelt kan jeg faktisk godt lide PostNord når det er erhverv til privat. Det foregår 9/10 uden problemer for mig, så længe jeg vælger en pakkeshop og ikke en af de pakkebokse.
Til gengæld, når jeg har brugt det privat til privat, så har der ikke været andet end problemer. Jeg tror, at jeg har “mistet” en 4-5 pakker, og antallet af pakker der er røget det forkerte sted hen er helt vildt.
Jeg har aldrig oplevet noget problem med post nord. Hverken som modtager eller afsender.