Rant incoming.
Disclaimer: a történet személyeivel semmi bajom nincs, kedvesek voltak és elintéztük a szitut.
Háttértörténet: A füleim révén semmit nem hallok. 6 éve volt két [cochleáris implantátum](https://hu.wikipedia.org/wiki/Cochle%C3%A1ris_implant%C3%A1tum) műtétem. Egy kicsit hallottok, főleg zajokat, emberi beszédet nem. Áthatott az arcidegpályára is az elektromos impulzus, az arcom rángatózott. Ez zavaró, nem hordtam sokáig a készüléket (kivéve pl. koncertet a ritmus követésére).
A külső egységét 6 évenként cserélik, állami támogatás / biztosítói fedezet mellett. Van új verzió. Én nem láttam szükségesnek a cserét. Személy1 pozitívan mutatta be levélben, jobb lesz a hangélmény, jobb a mikrofon, nem fog annyira az arc remegni, Bluetooth-os stb. Végül meggyőzött, elmentem. A helyszínen Személy2 szerint tök ugyanaz a processzor és a mikrofon benne, tehát a hangélmény változatlan lesz. Akkor Személy1 miért mondta? Hát, nem rossz neki, ha el tudják adni… Elég drága, másnak jobban kell, nem akarták egyből kiadni, abban maradtunk, hogy majd visszajövök Személy3 mellett átbeszélni.
Ma reggel időpontra mentem, tehát laza 2 óra várakozás után sorra kerültem. Alapból mi a rák az, hogy egy fül-orr-gégészeten, ahol ismerten siket emberekkel foglalkoznak, még ma is hangosan bemondva szólítják az embereket?
Elsőnek az asszisztenshez irányítottak, TAJ számot átadtam, mást nem mondott. Kezembe nyomott egy lefoglalt CT időpontot. Wtf. Leülhetek, majd hívnak.
Fél óra várakozás után bejutottam a vizsgálóba. Lényegében arról beszélt Személy3, hogy nincs friss CT, ezért nem látja mi okozza, hogy 12-ből csak 3 csatornát tudok használni, mert a többit nem hallom / arcremegtető. Érthető, melyik orvos ne akarna úgy beszélni, hogy mellette látja a testet? De az én szempontomból ez nem eredmény, ezért rákérdeztem, hogy mi lenne utána. Pl. új műtét, vagy mire kell a válasz? Hát azt igazából nem tudja, mert majd konkrétumot a CT után tudna, még lehetőségeket se tudott felsorolni. Mivel nem kaptam jó okot a CT-re, kértem, hogy mondják le.
Lehet, hogy Személy2 a friss CT alapján tud állítgatni valamit. Na de mit? Múlt héten ezt már megtettük. Személy3 nem tudja, de azért csináljuk meg a CT-t. Hm, hát miért nem egyeztetnek? Az egyik orvos műt, másik technikát konfigurál, de hát azért mentem vissza, hogy most beszéljük át. Később amúgy behívták Személy2-t is, aki ismét elmondta ugyanazokat. Ok így már Személy3 érti. Megbeszéltük, hogy pár hónapot hordom a mostani beállítás mellett a régi verziót, és ha jó, akkor kiadják az új verziót. Viszlát. Ez így még tök átlagos ügyintézési kavalkád lenne, de:
“Segíteni akarunk”, “azt szeretnénk, hogy halljon”, “ha teljesen elzárkózik, akkor biztosan nem tudunk segíteni”. Na ez az, amit nem tudok tolerálni. És úgy gondolom, ezt az egész magyar egészségügy más területen is alkalmazza. Ez így színtiszta manipuláció. Lásd Telex-cikkeket a szülészeti sztorikkal.
Senkit nem jegyzünk elő CT vizsgálatra anélkül, hogy tájékoztatnánk őt, és kérnénk a beleegyezését. Elég sugárterhelést kaptam már életemben, ha nem látom, mi haszna lenne, nem fogom vállalni.
A segítségnyújtás alapfeltétele, hogy szükség legyen a segítésre. Ha az egyén nem igényli, nincs mit tenni. Első lépés, hogy megkérdezzük az egyéntől, ő maga mit akar. Engem abszolút nem érdekel, mi az oka annak, hogy 12-ből 3 csatorna működik csak. Ha ez a válasz nem juttat közelebb a jobb halláshoz, akkor fölösleges időtöltés. És hát leginkább egy 3. műtét juttathatna közelebb a jobb halláshoz, de azt most nem akarom vállalni. Senki felé nem dönthető el, hogy hallani márpedig kell, mert az a jó és kész, 18 év siketség után nekem ez már jelentéktelen.
Nem passzív-aggresszívkodunk, hogy ha nem vállalod, akkor miattad nem lehet jobb. Tájékoztatjuk az egyént a lehetőségekről (és utánajárunk, hogy mik is egyáltalán a lehetőségek), majd elfogadjuk a döntését. Van, akit ösztönözni jó, ám amíg az egyén döntésképes, addig az életét ő irányítja. A fogyatékkal élő embereket is ugyanúgy megilleti az információgyűjtés és a döntés joga, még ha ezeket az embereket sokszor butábbnak is tekintik, vagy más (általában szülő vagy kísérő tolmács) beszél a nevükben.
Ne hagyjátok, hogy az orvosok jelöljék ki az irányt a nélkül, hogy annak okát megmagyaráznák és megértenétek, illetve minden alternatívát bemutatnának. Amit nem értesz, azt ne tedd meg. Ne higgyétek el a töltelék mondatokat, amik próbálnak rávenni. Ne fogadjátok el beleegyezés nélkül a kiírásokat. Kérjetek tájékoztatást, újra és újra, és részletesen indokolja meg, mit miért javasol/kér. Ha ez neki nem a megszokott, és több időt vesz igénybe, akkor pórul járt, mert márpedig most ezt kell tennie. Amíg nincs vészhelyzet, az orvos csak javasol, a betegnek pedig hülyének is jogában áll lenni.
by klenium
4 comments
Drogokból is beveszek mindenfélét, tájékozódás nélkül. Álszent dolog lenne tőlem pont az orvosokat faggatni, inkább maradok az elveimnél.
Kedvencem, Anyukám is siket, elromlott a hallókeszuleke leadta szervizbe. Majd közölték ott is, hogy majd hívják telefonon ha elkészült..
Csak segíteni akarnak, azt szeretnék hogy halj.
Ha elzárkózol akkor biztosan nem tudnak segíteni .
Sajnos az orvosi egyetemi oktatás elenyésző energiát fordít a kommunikációra, a megfelelő orvos-beteg kapcsolat kiépítésére, és semmilyen eszközt nem ad a hallgatónak arra, hogy orvosként majd megfelelően funkcionáljanak. Tapasztalatokból, jó és rossz látott példákkal kialakul valami mindenkiben, mire elvégzi az egyetemet, de az nem feltétlen jó vagy előremutató, sem szakmai, sem lelki szempontból. Ami külön rossz, hogy a kevésbé megfogható tárgyakat, így a pszichológiát, kommunikációt, pszichiátriát sajnos sok helyen még le is nézik.
Ez egy hatalmas hiányossága a jelenlegi oktatási rendszernek. Kis műhelyek vannak, ahol próbálnak mindezen változtatni, és nagyon remélem, hogy hosszútávon sikerül ebben változást generálni, de hosszú lesz az út és nehéz (5-10 éves terveket fogalmaztunk meg legutóbb). De itt vagyunk és igyekszünk, látjuk, hogy van erre igény.
Nagyon sajnálom a rossz élményed.