Nemlig og andre levenrandører er højre venstre blinde og leverer altid min nabos vare til mig (Igennem mange år) og jeg er efterhånden godt træt af det. Ifølge [Dansk Erhverv](https://www.danskerhverv.dk/presse-og-nyheder/nyheder/2019/marts/ma-en-kunden-beholde-en-vare-der-er-sendt-til-dem-ved-en-fejl/) skal jeg opbevare det i X tid før jeg må smide det ud (Jeg giver det altid til naboen selvfølgelig).
Men da hverken søde ord eller klager virker tænker jeg at den eneste måde er at få dem til at lytte er at få dem til at føle det på pengepungen. Så derfor overvejer jeg at stoppe så de må hente det igen og derfor bruge tid og penge på at sende en person ud for at banke på døren for at afleverer det inden ved siden af.
Det er næsten hver måned at nemlig feks fejllevere og selvom jeg har snakket med deres kundeservice flere gange gennem årene kan deres bude ikke finde ud af det.
Så mit spørgsmål er, hvor lang tid skal jeg lovligt holde på varene (for at de kan komme tilbage og hente dem/levere til naboen) før jeg kan smide det ud eller selv må bruge det?
Jeg tænker at hvis de bliver nød til at rende frem og tilbage eller må blive ved med at sende vare ud igen fordi naboen ikke har fået varene, så må de efterhånden lære det.
17 comments
Er det ikke bare en sms til din nabo om at det står ved dig? Eller måske bare at din nabo helt af sig selv tjekket hos dig når han skulle have haft leveret?
Det virker på mig som en unødvendig ting at bruge kræfter på.
Der er ikke et one-size-fits-all svar da det (som DE også skriver) afhænger af varens størrelse og værdi.
Des større varen er, des mindre tid har de krav på du skal beholde den. Des mere værd den er, des længere tid har de krav på du skal beholde den.
Så nej, det eneste du kan gøre hvis du vil gå den vej er at give dem besked, vente lidt, og så smide lortet væk. Så må du se om de har tænkt sig at hive dig i retten for det.
lad være med at tage imod det?
Jeg tror ikke budene gør det med vilje, måske du og naboen kunne hjælpe dem med at kende bedre forskel på højre og venstre.
Yeah okay . “Kig indad” er måske ikke det svar du leder efter, men igen måske den nemmeste løsning på problemet. Fordi, held og lykke med at klage til en logistikansvarlig der ikke nødvendigvis har samme chauffør på ruten hver gang – hos forskellige selskaber
Gratis mad. Spørger de kender du ikke noget til det.
Hvis det er Nemlig-leveringer, kan du så ikke bare lade dem stå hvor buddet har stillet kasserne (evt. lige stille dem ud til fortovet hvis de decideret blokerer noget for dig) og så ellers skrive til Nemlig og bede dem hente deres fejllevering inden nogen andre render med det? Du skal jo ikke have besvær og at rende rundt med fulde varekasser er sgu ikke andet end besvær…
De kommer ikke til at “lære det” af at du gør ting besværligt for dem. Det er sikkert forskellige bude hver gang jo. Det nemmeste er at din nabo skriver en lille guide i kommentar-feltet til chaufføren ved ordren. Det er dog ikke altid nok ved jeg. Så derefter ville jeg nok overveje at du sætter et skilt eller lignende op hos dig, der siger det ikke er der de skal levere.
Er det irriterende? Ja. Men vil du reelt have løst problemet er det nok den nemmeste vej. Hvis du derimod bare vil stå på princippet, kan du klage så tosset du vil, beholde varer osv. Tror bare ikke det bliver bedre af det. Til gengæld får du nok en sur nabo.
Dansk Erhvervs artikel er ikke helt relevant for dig som forbruger, de prøver at sælge deres medlemskab på den hjemmeside (og tilhørende juridisk rådgivning), ikke hjælpe borgere.
Du har (desværre) pligt til at kontakte afsender. Gør det altid skriftligt (e-mail) så du har dokumentation. Hvis du skal udfylde en kontaktformular, så tag et screenshot inden du trykker send. Hvis de ikke vil HENTE pakken, så må du gøre med den hvad du vil.
Du er også forpligtet til forsvarlig opbevaring, og her kommer så noget spekulation: Du kan vel ikke forventes at kunne opbevare store mængder køl/frys du ikke har bestilt? Loven er vidst ikke helt fulgt med levering af fødevarer i kølekasser, men umiddelbart tænker jeg du roligt kan lade varerne forblive i de kasser kom i og ikke bekymre dig om hvad de indeholder.
Læs mere i FAQ-sektionen her:
https://www.forbrugereuropa.dk/kob-af-varer-og-ydelser/
Du skal altså bare kontakte nemlig og så får du lov at beholde dem, og så refundere de til kunden der mangler. Har været på begge sider
Be naboen om ikke at bestille den nemlig levering hvor de må stille varerne.
Alternativt skrive i leveringsfeltet på engelsk at det er door/House/appartment on the left/right
Jeg havde sgu bare spillet dum. Obviously, lad være med at tage imod det hvis det ikke er til dig. Hvis det er en pakke der bare bliver stillet ude foran din dør, så havde jeg ladet den stå og ladet som ingenting. Er det post i din postkasse? Der ville jeg lade det ligge indtil nogen savner det. Igen, lad som om du ikke vidste at det lå der. Og hvis ingen henvender sig efter det, så smid det dog for fanden væk efter et par uger. Igen, lad som om du ikke kender til det da det jo ikke burde være havnet hos dig. På et tidspunkt henvender din nabo sig du nok og brokker sig tilpas meget selv.
Det er madvarer de må ikke genafleverer dem til din nabo, så reelt set har du fået gratis vare.
Du må have et særdeles godt liv hvis det her kan fylde så meget negativt for dig.
Gør det mere tydeligt hvilken dør der er hvad. Evt spørg nabo om i skal splejse om at få tydeligt skilt op….
Kan være problemet, folk vil jo som regel gerne udføre deres job ordentligt. Og nogle gange ser man bare ikke det som andre syns er indlysende.
Ok… hvis det er i en opgang med højre/venstre er det vel bare at lade det stå, naboen får det vel ind forholdsvis hurtigt? Hvis det er en levering med personlig overdragelse er det bare at pege over på den anden side af trappeafsatsen?
Få dog din nabos tlf nr. så kan du smide dem en sms, når den er gal igen og de kan selv hente. Kan virkelig ikke se det store problem her 🤷♀️
Omg du er sgu da lidt high drama hva :O
​
Har nemlig buddene det ikke hårdt nok med deres chefer? – Bank på hos din nabo når de fejlleverer og efter de ti minutters minimum af ubehag det medfører – kan du vende tilbage til at sidde og skule ondt ud over vejen og vrisse lidt over længden på de andres hække.
​
Fucking yikes xD