Perso je viens de prendre un pc portable et j’ai pris une extension de garantie pour la première fois de ma vie pour éviter de stresser avec les pannes.
Je ne sais toujours pas si je me fais avoir ou pas on verra bien dans les années à venir ..
Est ce que ça arrive souvent de pannes pc les 4 premières années ?
Ah mais super ce poteau, je voulais justement en faire un pour parler de mon problème :
Mon pc s allume mais ne démarre pas.
Quand je le démarre, toutes les lumières et les ventilateurs de la tour fonctionnent normalement, l écran s active mais n affiche absolument rien. Mais quand je redémarre 10 ou 20 fois de suite, il fini par se lancer et après il fonctionne comme si de rien n était. Aucun freeze, crash, rien du tout.
Je précise que c est un pc fixe que j ai monté moi même il y a plusieurs années, le seul composant récent est le bloc alim. Il a fonctionné des années avant d avoir ce problème il y a quelques semaines
La batterie est gondolée et un de mes ventilos a perdu une dizaine de pales. Ce laptop chauffe beaucoup.
Est-ce que si je reboote ça passe ?
« Dans le doute, reboot. Si tu te tâtes, formate. » — extrait du corpus de la sagesse des sysadmins
Pour tout le reste, il y a la [poudre verte](https://www.poudreverte.org/) (Attention au dosage ! C’est *très* précis).
Salut salut , j’ai un problème avec mon pc (tour).
Symptômes :
Première allumage, il démarre parfaitement , tourne sans problème toute la journée. Mais .. quand je l’éteind , il ne redémarre pas.
Deuxième allumage , le pc boot mais aucun affichage, les ventilateurs tourne à balle ( genre turbine d’avion) et rien ne ce passe . (J’essaie de le reboot, même résultat)
Bref , impossible de le boot .
Cependant , si j’attend une semaine , il redémarre à nouveaux correctement pour toute une journée mais rebelote quand je l’éteinds le soir ( puis je dois à nouveaux attendre une semaine)
Je sais pas quoi faire , une idée du problème?
J’ai des écran bleu à raison d’une fois par jour que n’arrive pas à diagnostiquer. Ca peut arriver à n’importe quel moment même quand le PC n’est pas utilisé. J’ai mis un outil (bluescreenview) qui reprend les fichiers créés lors des BSOD mais ça ne m’a rien expliqué sur la panne sinon un truc très vague genre ‘ça peut être matériel ou logiciel’.
Est-ce qu’il y a un outil ou une méthodologie qui pourrait me donner une piste plus précise?
Des personnes intéressées par un sous en français qui serait dédié à l’aide informatique ?
​
(si ça existe, merci de nous donner son nom)
Service rpc indisponible constaté uniquement pour la console realtek.
J’ai tenté la désinstallation clean en virant tout ce qui était estampillé realtek dans les périph.
Je suis passé par les services pour forcer une ou deux mis en marche sans succès donc j’ai tout remis en défaut.
Au final la seule solution qui me semble un peu bricolo quand même a été d’installer un pilote realtek plus ancien avec le bon vieux panneau de contrôle realtek à l’ancienne.
En soit déjà le problème est réglé et puis c’etait vraiment juste pour pouvoir switch casque/enceintes sans avoir à débranché l’un ou l’autre. Mais quand même ça me trigger un peu quand j’y pense.
Pour info :
Cm : Asus rog b550-f
Plutôt un problème au niveau du clavier de mon pc portable.
Dans un premier temps ma touche f restait enfoncée en allumant et à des moments aléatoire pendant l’utilisation.
Ça s’est arrêté au bout de quelques semaines puis ma touche ; (spécifiquement si je faisais juste un point, rien) arrivait par je ne sais quelle raccourci à activer le clic droit en continu (je pouvais rien faire à part spammer une autre touche et ça annulerait son effet).
Maintenant ma touche K est morte tout court et ma touche point avec right shift (left shift je peux encore écrire des points) ne marche plus. Aussi une touche inconnue s’active dans le navigateur qui ouvre un menu pour explorer la page par le clavier.
J’ai pas encore tenté de nettoyer le clavier mais les problèmes sont tellement spécifiques que j’ai pas beaucoup d’espoir sur si ça aidera. Et en même temps j’ai les même problèmes aussi bien sur ma partition Windows que Ubuntu du coup je me dis que ça doit pas être les pilotes.
12 comments
SAV si vous avez reçu un PC à Noël 🙂
/u/chuckmauricefacts je sais pas si tu pourras aider
Thread à compléter avec celui là : [SAV Services Après Vente des cadeaux de Noël : Numéros non surtaxés, email, twitter de support](https://www.reddit.com/r/france/comments/rpiip5/sav_services_apr%C3%A8s_vente_des_cadeaux_de_no%C3%ABl/)
En tant que tech, je trouve que c’est une bonne base pour démarrer.
Merci pour ce post 🙂
[J’ai justement des soucis avec mon PC en ce moment](https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/rpibc6/pc_crashing_when_gaming_but_fans_stay_on_and/)
Perso je viens de prendre un pc portable et j’ai pris une extension de garantie pour la première fois de ma vie pour éviter de stresser avec les pannes.
Je ne sais toujours pas si je me fais avoir ou pas on verra bien dans les années à venir ..
Est ce que ça arrive souvent de pannes pc les 4 premières années ?
Ah mais super ce poteau, je voulais justement en faire un pour parler de mon problème :
Mon pc s allume mais ne démarre pas.
Quand je le démarre, toutes les lumières et les ventilateurs de la tour fonctionnent normalement, l écran s active mais n affiche absolument rien. Mais quand je redémarre 10 ou 20 fois de suite, il fini par se lancer et après il fonctionne comme si de rien n était. Aucun freeze, crash, rien du tout.
Je précise que c est un pc fixe que j ai monté moi même il y a plusieurs années, le seul composant récent est le bloc alim. Il a fonctionné des années avant d avoir ce problème il y a quelques semaines
La batterie est gondolée et un de mes ventilos a perdu une dizaine de pales. Ce laptop chauffe beaucoup.
Est-ce que si je reboote ça passe ?
« Dans le doute, reboot. Si tu te tâtes, formate. » — extrait du corpus de la sagesse des sysadmins
Pour tout le reste, il y a la [poudre verte](https://www.poudreverte.org/) (Attention au dosage ! C’est *très* précis).
Salut salut , j’ai un problème avec mon pc (tour).
Symptômes :
Première allumage, il démarre parfaitement , tourne sans problème toute la journée. Mais .. quand je l’éteind , il ne redémarre pas.
Deuxième allumage , le pc boot mais aucun affichage, les ventilateurs tourne à balle ( genre turbine d’avion) et rien ne ce passe . (J’essaie de le reboot, même résultat)
Bref , impossible de le boot .
Cependant , si j’attend une semaine , il redémarre à nouveaux correctement pour toute une journée mais rebelote quand je l’éteinds le soir ( puis je dois à nouveaux attendre une semaine)
Je sais pas quoi faire , une idée du problème?
J’ai des écran bleu à raison d’une fois par jour que n’arrive pas à diagnostiquer. Ca peut arriver à n’importe quel moment même quand le PC n’est pas utilisé. J’ai mis un outil (bluescreenview) qui reprend les fichiers créés lors des BSOD mais ça ne m’a rien expliqué sur la panne sinon un truc très vague genre ‘ça peut être matériel ou logiciel’.
Est-ce qu’il y a un outil ou une méthodologie qui pourrait me donner une piste plus précise?
Des personnes intéressées par un sous en français qui serait dédié à l’aide informatique ?
​
(si ça existe, merci de nous donner son nom)
Service rpc indisponible constaté uniquement pour la console realtek.
J’ai tenté la désinstallation clean en virant tout ce qui était estampillé realtek dans les périph.
Je suis passé par les services pour forcer une ou deux mis en marche sans succès donc j’ai tout remis en défaut.
Au final la seule solution qui me semble un peu bricolo quand même a été d’installer un pilote realtek plus ancien avec le bon vieux panneau de contrôle realtek à l’ancienne.
En soit déjà le problème est réglé et puis c’etait vraiment juste pour pouvoir switch casque/enceintes sans avoir à débranché l’un ou l’autre. Mais quand même ça me trigger un peu quand j’y pense.
Pour info :
Cm : Asus rog b550-f
Plutôt un problème au niveau du clavier de mon pc portable.
Dans un premier temps ma touche f restait enfoncée en allumant et à des moments aléatoire pendant l’utilisation.
Ça s’est arrêté au bout de quelques semaines puis ma touche ; (spécifiquement si je faisais juste un point, rien) arrivait par je ne sais quelle raccourci à activer le clic droit en continu (je pouvais rien faire à part spammer une autre touche et ça annulerait son effet).
Maintenant ma touche K est morte tout court et ma touche point avec right shift (left shift je peux encore écrire des points) ne marche plus. Aussi une touche inconnue s’active dans le navigateur qui ouvre un menu pour explorer la page par le clavier.
J’ai pas encore tenté de nettoyer le clavier mais les problèmes sont tellement spécifiques que j’ai pas beaucoup d’espoir sur si ça aidera. Et en même temps j’ai les même problèmes aussi bien sur ma partition Windows que Ubuntu du coup je me dis que ça doit pas être les pilotes.