Ahoj, obracím se na vás s trochu hloupým dotazem. Dnes jsem si čistil koho sleduju na IG jelikož se to tam za X let dost nahromadilo. Bohužel mi to ale vyhodilo nějakou chybu a zablokovalo účet. Příkladem screen. Účet jsem kdysi zakládal přes Facebook takže si nepamatuju heslo. Zkoušel tedy změnit heslo na fb, najít účet pomocí mailu, telefonu a uživatelského jména. Bohužel nic nefunguje. Neví někdo co s tím? Předem děkuju moc
by Chop1922
1 comment
S velkou lítostí Vám oznamujeme, že váš účet na sociální síti Instagram byl dočasně zablokován kvůli podezření z porušení našich zásad používání. Tato opatření jsou nutná k ochraně naší komunity a zajistění bezpečného prostředí pro všechny uživatele.
Abychom Vám mohli pomoci při odblokování Vašeho účtu, potřebujeme od Vás několik důležitých informací. Proces odblokování zahrnuje následující kroky:
Krok 1: Ověření identity Pro potvrzení, že jste skutečným vlastníkem účtu, vyžadujeme několik dokumentů pro ověření vaší identity. Prosím, připojte naskenovanou kopii občanského průkazu nebo cestovního pasu. Toto opatření je nezbytné k zajištění vaší bezpečnosti a zabránění zneužití účtu.
Krok 2: Potvrzení vlastnictví účtu Abyste mohli dále pokračovat v procesu, potřebujeme důkaz o vlastnictví účtu. Přiložte fotografii sepsaného textu obsahujícího váš uživatelský jméno a aktuální datum. Tím nám pomůžete potvrdit, že jste skutečným vlastníkem zablokovaného účtu.
Krok 3: Platba za odblokování Na závěr procesu je třeba uhradit poplatek za správní opatření související s odblokováním vašeho účtu. Poplatek činí [částka] a může být uhradit prostřednictvím platební karty nebo bankovního převodu na následující účet [účet číslo]. Tento poplatek pokrývá náklady spojené s prováděním bezpečnostních opatření a obnovou vašeho účtu.
Je důležité, abyste tyto kroky dokončili co nejdříve, abychom mohli zahájit proces odblokování. V opačném případě hrozí trvalé zablokování vašeho účtu a ztráta všech vašich dat.
Děkujeme za vaši spolupráci a pochopení. Vaše bezpečnost a bezpečnost naší komunity jsou naší prioritou.
S pozdravem,
Tým podpory Instagramu