Umstrittener KI-Einsatz im Callcenter: Der Algorithmus hört mit

by dorfjunge123

1 comment
  1. Krasseste Aussage im Artikel war ja meiner Meinung nach:

    “Knapp 160.000 Menschen arbeiten in Deutschland in einem Callcenter.”

    Ansonsten: in einem Wirtschaftsfeld in dem Daten anfallen werden Daten genutzt um Effizienz, Output, Gewinn zu maximieren. Es wäre eher peinlich, würden die keine KI nutzen….

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