Halli hallo, ich brauche euren Rat.
Meine Mama hat gestern irgendwelche Spiele (ich glaube 4 Bilder 1 Wort) gespielt. Jedenfalls kam dann eine Werbung, sie wollte es wegdrücken jedoch hat sie dann unabsichtlich ein “Abo” abgeschlossen. Sie hat anschließend diese SMS bekommen.
Was meint ihr ist das ernst zu nehmen? Muss ich schauen ob ich da etwas kündigen kann? Ist so etwas ähnliches euch schon mal passiert?
Danke schon mal im voraus! 🙂
by sagomagodago
7 comments
puhh ich hab keine relevanten erfahrungen oder fachwissen, aber ich kann mir nicht vorstellen dass man durch ein “vertippen” einen gültigen vertrag auf die welt bringen kann
Wenn die Mama 4,99/woche nicht stören, dann kannst es ignorieren.
Handelt sich hier übrigens um wap-billing.
Scheint das hier zu sein: https://www.virtual-zone.net/reg_virtualzone/index.html
Jamba-Spar-Abo, nice!
Ruf einfach deinen Provider an und sag dass du den Abschluss des Abos nicht aktiv getätigt hast. Hatte vor einigen Jahren ein werbe Pop-up was mir auch plötzlich ein Abo abgeschlossen hat. Ging bei Drei problemlos zum rückgängig machen. Du kannst die Funktion “Abos abschließen übers Handy” in Zukunft normalerweise auch abdrehen.
Hat meine Frau auch einmal gehabt, musst dich bei deinem Netzbetreiber auf der Website einloggen und dann unter “Dienste” findest du das Abo, dort kannst du es auch kündigen.
Ernste Frage: was sind das für Werbungen wo man abos abschließt? Ich habe auch Werbungen in spielen die mich aber zu App Store weiterleiten. Meiner Mama ist das auch passiert aber ich wüsste nicht mal was ich tun muss wenn ich sowas abschließen will.