Bonjour, j’habite une vieille maison équipée du câble coaxial et le débit est assez bon je dois dire,d’ailleurs ça nous suffit à moi et au reste de la famille.
J’aimerais quand même passer à la fibre vu que peu à peu les tarifs baissent et que ça devient limite moins cher que le câble (je pense qu’SFR aimerait bien que je change aussi).
A deux reprises j’ai fait la demande de raccordement et à chaque fois les techniciens sont répartis assez vite.
La première fois sans même chercher, la deuxième la semaine dernière suite au démarchage par mon opérateur en me certifiant que les éventuels travaux seraient pris en charge (mon œil… J’y croyais tellement peu que j’ai demandé un [mail](https://imgur.com/a/yS0fq1w) de confirmation que l’agent a bien voulu m’envoyer. Oui lol.)
Évidemment le jour J pas de miracle mais je Dois dire que cette fois ils ont au moins cherché. Mais pas question de faire quoi que ce soit comme travaux.
Mes questions maintenant. Pensez-vous que je puisse négocier avec SFR pour qu’ils participent aux travaux vu qu’ils s’y sont engagés par écrit (oui relol).
Pensez-vous que [cette goulotte ](https://imgur.com/a/gMOvout) puisse être le fameux passage par où insérer le fil ?
Pour vous donner un peu plus d’informations sur mes connaissances actuelles sur ma maison, je ne sais pas qui a installé cette goulotte. Elle est encastrée dans l’isolation de ma façade. Je ne vois pas d’arrivée de l’autre côté du mur Il serait facile de découper pour vérifier à quoi servent ces conduites (en pvc) mais j’aimerais être sûr que ça ne soit pas pour rien.
Enfin j’ai fait plusieurs fois le tour de la maison mais je n’ai jamais trouvé de regard France Télécom.
Avez-vous des idées ?
Dans le cas contraire, des entreprises qui sauraient me répondre à coup sûr (Nord-est)?
Idéalement s’il faut creuser je peux faire moi même mais j’avoue que pour l’instant ça serait un peu à l’aveugle…
Merci
12 comments
Le mail sent bon le stagiaire ou le spam quand même, vu le nombre de fautes.
En France l’installation est prise en charge par l’opérateur normalement, et si ton proprio peut pas le refuser. Rappelle SFR, quand ils en auront marre d’envoyer des techniciens ils te l’installeront. Chez moi j’ai du avoir 2 installateurs, le premier refusait car il n’avait pas assez de câble…
Mes parents ont une vieille maison également, les techniciens ont tiré la fibre via la gaine du câble téléphonique historique, j’imagine que la solution serait de voir par où passe le coaxial.
Choisi un mur ou il n’y a pas de conduite d’eau ou de gaz et perce le avec une caroteuse petit diametre puis insere une gaine puis bouche le trou avec la mousse isolante. C’est pas sorcier. Sinon n’importe quel entrprise générale va te le faire pour +/- 500 euro
Il ya probablement une video sur youtube avec exactement cette procedure.
Je ne vais pas t’aider ,je suis nulle dans le domaine, je vais juste te faire part de mon expérience. J’habite une maison individuelle dans une grosse agglomération. La maison date de 1960. Ya des poteaux EDF juste devant . Les techniciens qui viennent d’installer la fibre ya 1 mois, sont passés par le petit trou dans le mur de l’ancien câble telephone fixe , ils ne l’ont à peine agrandi vu que le câble la fibre est très fin.
Chez moi ils y ont juste percé un trou là où je voulais avoir l’arrivée.
Si ça marche pareil que pour orange, ils doivent passer par le cheminement de câble ou passe ton ADSL, si il est impossible de passer par le même cheminement que l’ADSL, alors 2 cas de figures ;
1- Si le problème est côté operateur, ils reparent (quand ils veulent) et ensuite tu pourras avoir la fibre.
2- Si le problème est côté client (ça comprend la section qui joint la maison a la rue), alors les travaux sont aux frais du proprio.
Si le cheminement est bon, que ce soit aerien, façade ou souterrain, l’installation est gratuite.
Si tu as besoin de trouver le cheminement toi même, généralement on utilise une aiguille en fibre de verre, on l’insère dans la gaine/goulotte et on tape sur le point de blocage pendant qu’un collègue tend l’oreille pour determiner où le cheminement bloque ou où se trouve le point de coupure (chambre/regard), on peut aussi utiliser dans des cas plus complexe une aiguille équipée d’un émetteur et un collègue qui la suit avec un recepteur.
Tu peux pas négocier. Avoir des canaux clairs et des goulottes normalisées c’est de l’équipement à charge du propriétaire et c’est normal. Les opérateurs supportent déjà leur part de coûts de raccordement.
Problème vécu il y a quelques années dans une ancienne maison 1900 avec des murs de 60 cm. Le technicien s’est trouvé un peu con avec sa perceuse pour faire passer le câble. J’ai fini par faire moi-même un trou dans le mur avec un perfo professionnel d’un copain. Pas merci Bouygues.
J’ai une ami qui avait le même problème (sauf que c’était pour le câble a l’époque). Elle leur a dit “je vous file 50 balles (en franc) chacun si vous faites passer le câble par le jardin” les mec sont retourné au camion, ont sorti une bobine de 300m et ont fait passé le câble par le jardin. Mon amie a eu le câble sans faire de trous dans son mur, les deux gars ont eu leur argent et tout le monde était satisfait.
Orange n’a pas pu installer la fibre chez moi non plus. Il trouve l’entrée du câble et la sortie. Mais l’aiguille reste bloquée. Résultat : je dois faire venir un tracto pour déterrer la gaine qui doit probablement être écrasée. L’ADSL suffira.
Chez moi, la fibre bloquait a mis parcours, on a déconnecté le cuivre, attaché la fibre au cuivre côté rue et tiré le cuivre côté maison jusqu’à ce que la fibre arrive.
J’ai plus de cuivre, mais c’était en 2014 et on reviendra pas en arrière
Tu as essayé de passer sous la toiture ? Ou alors perse dans le coin d’une fenêtre mais ça sera pas très esthétique.