


Sziasztok! Segítséget kérnék jelen gázszámlámmal kapcsolatban, mert nem fér a fejembe hogy jött ki ez a matek. Az éves fogyasztásom 1478 m3, átlagfogyasztás alatti (tavaly is, és 6 évre visszamenőleg is alatta volt), hőmérséklet arányosan fizetek, télen többet nyáron kevesebbet, és ezek a havi becsült értékek az elmúlt években is nagyjából azonosan alakultak. A mostani októberi számla viszont a tavalyihoz képest majdnem triplája lett, annak ellenére hogy azonos köbméter alapján számoltak, mégis megjelent a számlán a “Versenypiaci költségeket tükröző ár” tétel, amit ha jól tudok az átlag felett fogyasztóknak szoktak felszámolni. MVM-et kerestem ezzel kapcsolatban telefonon, de úgy érzem csak egy lekoptatós sablon szöveget kaptam, mint aki meg se akarja hallani hogy mit szeretnék, csak elhadarja a honlapjukon is megtalálható tájékoztatót más szavakkal.
Tehát a kérdés, van valóban valami amit én nem látok/értek, és ez a számla tényleg ennyi, és készüljek fel a jövőben hogy random tripla értékű számlát kaphatok, vagy hibáztak?
Köszönöm ha tudtok segíteni!
by Ok-Chance-45
10 comments
Szia! A jelleggörbe miatt van. Julius végén van az rezsicsökkentésre vonatkozó évforduló. Nekem is ilyen számlát küldtek. Bementem személyesen az MVM ügyfélszolgálatra. Mondták , hogy majd jövő szeptemberben a következő elszámoláskor jóvá írják. Mondtam, hogy azt nem fogadom el és írják most jóvá. Fintorgott egy kicsit és
Megcsinálta a jóváíró számlát.
Miért nem diktálod be az óraállást havonta? Tudom, macera, én is elfelejtettem pont a múlt hónapban, és jött is a meglepetésszerű felismerés a számlán. Remélem a következő diktáláskor jóváírják.
Volt nemrég egy posztom, gàzszámla, olvasd el, hasonló sztori.
Mindenképp hívd őket többször, az a tapasztalatom idővel kapsz olyan ügyintézőt, aki tud is segíteni. Nekem harmadjára sikerült, azonnal megoldotta a problémámat amíg az előző kettő állította, hogy azt nem lehet, amit akarok.
https://preview.redd.it/xk086d0hzkyb1.jpeg?width=1080&format=pjpg&auto=webp&s=e7edfe91550026803efb0115d50b8bc6d88b729d
Ezt meg a másikat érdemes figyelembe venned, remélem tudok vele segíteni! 😉
ezen igazodjon el valaki 💁
https://preview.redd.it/7gtdsvnw4lyb1.jpeg?width=1080&format=pjpg&auto=webp&s=c2c902b12e8e15134aec1e90263fd1bcfc02ac17
Lacikám, figyelj má, Lacikám! Fűtötök még?
És miért nem éves átalányban fizetsz?
Én jól kitoltam velük és kiköttettem a francba ahogy meglett a lakás 😈
Ah, fbn van egy csoport gazszamla 2022-08-23-tol neven, kiszamoljak neked es elmagyarazzak hogy ha jo miert ennyi, ha nem jo akkor hogy tudod korrigaltatni az ufin. Azt tudom, hogy a homerseklet alapu dolog szopacs es ha meleg van kevesebb a kedvezmeny az adott honapban (es most meleg volt)