Bilka’s webshops smileysystem har en meget nuanceret vredesskala

by fuckingaquaman

4 comments
  1. Det er en standard NPS score. Kun 9 og 10 er godt 7 og 8 er neutral og 1-6 er plads til forbedring.

    Det er også den vi bruger på arbejdet. De gamle hvor der var flere former for tilfredsstillelse havde vidst nogle ulemper.

  2. Men skud ud for at have så meget negativt. De smarte marketing-guruer havde nok lavet 10 glade versioner, en middel og en småsur. Og så ellers reklameret med den fine score.

  3. Den gladeste smiley med blinket virker mærkeligt flirtende. Måske lige i overkanten af hvad jeg ville inkludere i en anmeldelse.

Leave a Reply