Jeg bliver simpelthen nød til at dele denne oplevelse med jer.
Vi er 8 gutter der skal ud og spise på en restaurant. Resturanten åbner kl 17.00 og vi havde også bestilt bord til kl 17.00. Vi ankom til restauranten kl . 16.55 men må ikke blive lukket ind så vi måtte vente udenfor indtil præcis kl. 17.00.
Maden i sig selv var sådan set god, men da regningen kommer kan vi se der står “Smiletillæg x8 stk. 80 kr. (10 kr. pr. Person)

Det er længe siden jeg har været ude og spise, men er dette blevet normalt i danske restauranter at man tager et såkaldt “Smiletillæg” når man er ude at spise?? Frækt er det godt nok at de også ganger 10 kroner med det antal personer der er afsted.

Edit: resturanten er i Vejle og hedder “Onkel A”.

Jeg syntes vi alle bør review bombe dem på Trustpilot for det her pis.
https://dk.trustpilot.com/review/onkela.dk

by PowerNo1833

43 comments

  3. Nej, det er ikke normalt, og restauranten skal stoppe med den slags skjulte gebyrer.

  4. De fandt vel ud af at de kunne kopiere “coperto” og hvad det ellers hedder og at folk stadig betalte det.

  5. Onkel A?

    “Et såkaldt “smiletillæg”, som alle gæster skal betale, når de besøger restauranten. Men tillægget har egentlig ikke noget at gøre med, om man som gæst er glad eller ej – eller om personalet har smilet ekstra til gæsten. Den ekstra tier er noget, Onkel A indførte i takt med den buldrende inflation i 2022.”

  7. Ynkeligt. De må virkelig hade deres kunder, hvis de skal have et ekstra gebyr for at smile til dem.

  8. Et skjult gebyr på den måde er en fin grund til 8 styks 1-stjerne anmeldelser på Google.

  10. Teknisk set er det vel dybt ulovligt at *kræve* flere penge end prisskiltningen angiver.

    Sjovt at der ikke er en myndighed der er skredet ind overfor den praksis.

  11. Nej ikke normalt. Lyder til i har valgt at spise på et vildt sted..

  12. Har ikke hørt noget dummere hele mit liv.
    Hvor har i dog spist henne? Så ved jeg i hvert fald hvilken del af Danmark jeg ikke skal købe mad.

  13. “Hej, ja, hej.. så, jeg vil gerne lige bede om en regning uden smiletillæg tak.”

  15. Har sgu aldrig hørt om den slags før 😂😂

    Men de næste spørgsmål er jo så.

    – Fik I rent faktisk smil fra tjeneren ?
    – Var det pengene var ?
    – Og kan I anbefale restauranten til andre ?

  16. Hvorfor er det at du lader restauranten være anonym? Det øger bare chancen for at vi laver den fejl og besøger stedet.

  19. Personligt ville jeg have sagt at det tillæg betaler jeg ikke. Jeg har prisen fra menu kortet, og hvis der kommer ekstra ud over det, ja så må stedet selv betale for det, for jeg gør ikke. Og hvis det så tilmed er et sted i Jylland, så er de da totalt tabt bag vognen da vi “normalt” ikke vil betale for noget ud over det vi har bestilt… den må løbe rundt med kun folk fra kbh, der bare betaler.

  21. Hvis det ikke fremgår inden, så kan de ikke pålægge jer et tillæg.

  22. Kan man så kræve et ‘Sur betjening’ fradrag ?

  23. Det er fint nok, at de sætter priserne op som følge af inflationen, men at kalde det et “smiletillæg” er bare dårlig stil. Det lyder som en dårlig joke og super nedladende. Hvad er der galt i at sige, “Ja, din burger er blevet dyrere. Alt er blevet dyrere. Hvorfor skulle vi være en undtagelse?”

    Og angående det med først at blive lukket ind kl. 17:00….. Fordi de åbner kl. 17:00. “Jeg vil ind i en butik før den åbner!” Det kan du ikke komme. For den er ikke åben endnu.

  24. Jeg går udfra det er Onkel A i Vejle – de er motorisk kendt for deres koleriske chef, som skaber dårlige oplevelser for gæster. Deres mad er dog glimrende.

  25. Jeg syntes det er fint. Man tjener seriøst ringe på at servere mad. hvis en tier pr person kan give restauranten en form for økonomisk gevinst, i en tid hvor alt andet stiger i pris på daglig basis så syntes jeg det er fint. Men det er måske smartere bare at lade alle retter stige med en tier, så klager folk ikke.

  26. Gu fanden om vi skal til at adoptere Amerikas elendige idé om tipping culture osv.
    Meld dem for at snyde deres kunder.

  28. hvilken restaurant var det? har aldrig hørt at det var en ting

  30. Der kom energitillæg på hos nogle steder sidste år, kan det være det?

  31. Har de en skiltning med dette noget sted? Ellers er jeg da ret sikker på at det er ulovligt

  32. 8 mennesker, det er en invitation til kaos! “Jeg har altså ikke fået for 10kr smil!” “Jeg har kun fået for 8 kr.” Unskyld mig frøken, men jeg fik for 12 kr. smil skal jeg betale ekstra?” “Hvor meget smil får man for 10kr. her?”

    Jeg burde besøge det sted. Jeg skal bare have fundet et par menesker som er lige så afsporede og sære som mig! Næsten lige så afsporede og sære? En lille smule?

  34. Vi skal ikke have det amerikaniserede lort indført her, jeg havde ikke betalt for andet end maden

  35. De har skrevet om deres gebyr på Facebook:

    > 7 october 2022

    > Kære venner, veninder & gæster på ONKEL A.

    > Som I alle ved, er stort set alt i samfundet omkring os blevet dyrere og vi burde også på Onkel A sætte vores priser op.

    > Det har vi ikke lyst til, fordi vi håber på, at hele situationen kun er midlertidig. I stedet for at hæve vores priser med 10-15%, vil der fra i morgen lørdag d. 08.10.22 i stedet være et ‘smilegebyr’ på 10 dkk pr person.

  37. Det er dit problem for ikke at holde hånden foran øjnene når de smiler til dig.

  38. Jeg ville bede om at få det fjernet da de ikke er noget jeg har bestilt. Sig evt at det går lige op med det fremmødegebyr du som kunde normalt opkræver.

  40. Hvis ikke det var oplyst på menukortet før jeg bestilte, så havde jeg nægtet at betale det. Det er ikke sødt eller hyggeligt; det er vitterligt bare et krav om flere penge. Penge, der højst sandsynligt ryger lige ned i lommen på ejeren, og ikke det personale, der har gået og smilet til jer.

    Det er, at tvinge jer til at betale drikkepenge. Det er ikke en sund kultur. Og så er jeg i øvrigt ikke jurist, men jeg forestiller mig, at det ikke er lovligt at opkræve tilfældige gebyrer, der ikke er blevet oplyst om på forhånd.

  41. Jeg havde trukket 80 kr. fra og sagt, at det er det beløb, de kan få. Nægter de, så først true med med 1-stjernede anmeldelser diverse steder. Dernæst true med at lave en kæmpe scene på stedet, holde kvitteringen oppe foran alle og råbe, hvem fanden herinde der vil betale for fucked up lorte smiletillæg.

Leave a Reply