Ik betwijfel of die steekproeven echt willekeurig zijn. Ik ben ervan overtuigd dat er allerlei factoren zijn die bepalen of je een steekproef krijgt of niet, onder andere de hoeveelheid producten en het type producten dat je hebt gescand. Ik heb ook een keer ergens gelezen dat zelfs de tijd die je doorbrengt in de supermarkt meeweegt (in het geval van zo’n handscanner). Volgens mij is er dus sprake van enige vorm van profilering.
Desalniettemin horen mensen natuurlijk niet te flippen tegen de medewerkers van de supermarkt, die kunnen er ook niets aan doen.
Ik doe mijn boodschappen altijd met een kratje als ik zelfscan. Dan is een eventuele controle zo gepiept (haha). Maar ik vind de controle sowieso helemaal niet erg. Heb het graag over voor het zelfscannen.
Hoe of wat of niet of waarom of etc etc etc, u kunt worden gecontroleerd. Gewoon ondergaan n verder leven.
Ffs moet overal een discussie over ontstaan?
Stop met voelen, stop met denken.
Bent u een boef dan kloppen uw gevoelens n ben je terecht bang.
In alle andere gevallen niet.
Normaliseer toegang verbieden aan hufters. Grote bek tegen de medewerker in de AH? Veel plezier met je winkelverbod. Conducteur bedreigd? Komende paar maanden niet meer welkom in het OV. Huisarts uitgescholden? Zoek een andere huisarts of google voortaan je symptomen maar.
Als je zo’n asociaal stuk tuig bent dat andere mensen zich niet meer veilig voelen op hun eigen werk als jij de toko binnen komt wandelen zou het gewoon onmogelijk voor je moeten worden om een normaal leven te leiden.
De zelfscankassa is door meerdere supermarkten internationaal al gekomen en gegaan. De totale kosten voor de winkel schijnen er niet altijd (voldoende) door te dalen + de totale ervaring voor medewerkers en klanten is minder goed dan de oude stijl. Wat er bespaard wordt aan kassapersoneel kan grotendeels op gaan aan diefstal, de uitvoering van controles en uitval van personeel door de niet bepaald fijne ervaringen. Deze methode creëert daarnaast wantrouwen met controles richting kopers die niks verkeerd deden.
Het is ook weer typisch zo’n ding waar er teveel handhaving verwacht wordt van mensen die niet in de positie zijn om dat te doen. Net zoals schoolleraren en buschauffeurs niet zomaar ook politieagent kunnen zijn. Met ouderwetse kassa’s is de kans op discussies en diefstal veel kleiner.
Ik verwacht dat de ouderwetse kassa de overhand zal blijven houden tot er een nog veel slimmere oplossing komt. Iets met het automatisch scannen van je hele winkelwagen of mandje of zo; een variant die beter werkt met minder verleiding tot jatten.
Zelfscan?!
Zeg, ik werk toch niet voor de supermarkt?
Als ze vragen ” wilt u niet scannen?”
antwoord ik; “sorry, ik werk hier niet”.
Ik heb laatst ook gezegd dat ik het ook uitermate irritant begin te vinden. Op een normale toon, waarom je dat scheldend moet doen snap ik niet helemaal.
Het is gewoon irritant als voor de derde keer achter elkaar iemand je tas leeghaalt die je zo had ingepakt zodat het er precies in paste.
Tja het is ook gewoon schijtirritant als je net alles zó in je tas hebt gekregen dat het net past zonder dat je tomaten en eieren geplet worden, vervolgens een controle krijgt waarbij je nog eens eerst 3 minuten staat te wachten omdat de zelfscanmedewerker aan een oma staat uit te leggen dat een banaan geen streepjescode heeft, om vervolgens toe te kijken hoe diezelfde zelfscanmedewerker op zoek gaat naar dat blikje tomatenpuree dat onderin je tas zit waardoor je vervolgens weer alles opnieuw kan inpakken.
Maar dat zou nog steeds geen rede moeten zijn om te gaan schelden tegen die medewerker.
Ik krijg bij Jumbo zelden controle, gebruik altijd de zelfscan. Zoals iemand al aangaf, als je pauzes tussen het scannen laat dan schiet de kans op controle omhoog. Als je alles vloeiend in 1 ruk scant, dan is de kans op controle minimaal. Maar misschien verschilt het ook per winkel, ymmv.
Wat bij mij frustratie geeft is niet dat ik gecontroleerd word, maar dat er in een supermarkt soms te weinig personeel is om dit per direct te doen.
Daar sta je dan met je boodschappen bij een kassa die niet verder wilt. Dan had je net zo goed bij een ‘normale’ kassa kunnen afrekenen.
Mijn grootste frustratie is dat sommige caissières het ‘hulp’ noemen, alsof het voor mij is.
Gelukkig ga ik meestal naar een supermarkt waar ze gewoon iets in de trand van ‘goededag, controle’ en ‘dankuwel, goededag verder’ zeggen, want ik begrijp dat het nodig is, maar als ik ergens een hekel aan heb is het het gaslighten.
Jezus he, mensen doen ook echt alsof een controle het einde van de wereld is. Soms kan het nou eenmaal zijn dat je ff moet wachten en je spullen gecontroleerd worden. Als je op de een of andere manier niet tegen kan, ga je toch gewoon naar een normale kassa?
Het moet eens stoppen om medewerkers uit te schelden en op ze te tieren. Doe ff normaal
Tja, ik vind die controles ook irritant, maar daar kunnen die mensen weinig aan doen. Die hebben het ook niet bedacht. En ik word misschien 1 in de 10 keer gecontroleerd, iets dat 1 minuut extra kost uit mijn dag. Lekker boeiend
Ik was op een gegeven moment bij een ‘Boni’ supermarkt en daar gaven ze spaarzegels bij een succesvolle controle. Drie zegels was een gratis blikje drinken ofzo volgens mij. Ik zie daar best wel mogelijkheden. Het lijkt me sterk dat een positieve prikkel (extra voetbalplaatjes) of whatever niet zou helpen.
> Sommige mensen hebben bovendien moeite met een controle. Edriouch: “Voor hen kan het voelen als: een jong persoon komt checken of jij je het wel goed hebt gedaan, of je wel betrouwbaar bent.”
> Anderzijds is een heftige reactie soms het resultaat van een opeenstapeling van redenen. “Voor mensen zonder die persoonlijke kwetsbaarheden, kan het zijn dat je dag misschien gewoon al tegenzit. Je bent te laat, staat in de file, bent net ontslagen en daarna volgt die controle: dat kan ervoor zorgen dat een winkelmedewerker de dupe is.”
> “Je kan niet helemaal voorkomen dat iemand tekeergaat”, zegt Edriouch. “Daarom is het goed om te weten dat het niet persoonlijk is en dat het bij de ander ligt op zo’n moment.” De psycholoog raadt aan om niet de confrontatie aan te gaan. “Dan loop je het risico dat de spanning nog meer oploopt.”
Ach krijg toch de vinkentering. Je dient je gewoon te gedragen in een winkel, hoe kut je dag ook is.
15 comments
Ik betwijfel of die steekproeven echt willekeurig zijn. Ik ben ervan overtuigd dat er allerlei factoren zijn die bepalen of je een steekproef krijgt of niet, onder andere de hoeveelheid producten en het type producten dat je hebt gescand. Ik heb ook een keer ergens gelezen dat zelfs de tijd die je doorbrengt in de supermarkt meeweegt (in het geval van zo’n handscanner). Volgens mij is er dus sprake van enige vorm van profilering.
Desalniettemin horen mensen natuurlijk niet te flippen tegen de medewerkers van de supermarkt, die kunnen er ook niets aan doen.
Ik doe mijn boodschappen altijd met een kratje als ik zelfscan. Dan is een eventuele controle zo gepiept (haha). Maar ik vind de controle sowieso helemaal niet erg. Heb het graag over voor het zelfscannen.
Hoe of wat of niet of waarom of etc etc etc, u kunt worden gecontroleerd. Gewoon ondergaan n verder leven.
Ffs moet overal een discussie over ontstaan?
Stop met voelen, stop met denken.
Bent u een boef dan kloppen uw gevoelens n ben je terecht bang.
In alle andere gevallen niet.
Normaliseer toegang verbieden aan hufters. Grote bek tegen de medewerker in de AH? Veel plezier met je winkelverbod. Conducteur bedreigd? Komende paar maanden niet meer welkom in het OV. Huisarts uitgescholden? Zoek een andere huisarts of google voortaan je symptomen maar.
Als je zo’n asociaal stuk tuig bent dat andere mensen zich niet meer veilig voelen op hun eigen werk als jij de toko binnen komt wandelen zou het gewoon onmogelijk voor je moeten worden om een normaal leven te leiden.
De zelfscankassa is door meerdere supermarkten internationaal al gekomen en gegaan. De totale kosten voor de winkel schijnen er niet altijd (voldoende) door te dalen + de totale ervaring voor medewerkers en klanten is minder goed dan de oude stijl. Wat er bespaard wordt aan kassapersoneel kan grotendeels op gaan aan diefstal, de uitvoering van controles en uitval van personeel door de niet bepaald fijne ervaringen. Deze methode creëert daarnaast wantrouwen met controles richting kopers die niks verkeerd deden.
Het is ook weer typisch zo’n ding waar er teveel handhaving verwacht wordt van mensen die niet in de positie zijn om dat te doen. Net zoals schoolleraren en buschauffeurs niet zomaar ook politieagent kunnen zijn. Met ouderwetse kassa’s is de kans op discussies en diefstal veel kleiner.
Ik verwacht dat de ouderwetse kassa de overhand zal blijven houden tot er een nog veel slimmere oplossing komt. Iets met het automatisch scannen van je hele winkelwagen of mandje of zo; een variant die beter werkt met minder verleiding tot jatten.
Zelfscan?!
Zeg, ik werk toch niet voor de supermarkt?
Als ze vragen ” wilt u niet scannen?”
antwoord ik; “sorry, ik werk hier niet”.
Ik heb laatst ook gezegd dat ik het ook uitermate irritant begin te vinden. Op een normale toon, waarom je dat scheldend moet doen snap ik niet helemaal.
Het is gewoon irritant als voor de derde keer achter elkaar iemand je tas leeghaalt die je zo had ingepakt zodat het er precies in paste.
Tja het is ook gewoon schijtirritant als je net alles zó in je tas hebt gekregen dat het net past zonder dat je tomaten en eieren geplet worden, vervolgens een controle krijgt waarbij je nog eens eerst 3 minuten staat te wachten omdat de zelfscanmedewerker aan een oma staat uit te leggen dat een banaan geen streepjescode heeft, om vervolgens toe te kijken hoe diezelfde zelfscanmedewerker op zoek gaat naar dat blikje tomatenpuree dat onderin je tas zit waardoor je vervolgens weer alles opnieuw kan inpakken.
Maar dat zou nog steeds geen rede moeten zijn om te gaan schelden tegen die medewerker.
Ik krijg bij Jumbo zelden controle, gebruik altijd de zelfscan. Zoals iemand al aangaf, als je pauzes tussen het scannen laat dan schiet de kans op controle omhoog. Als je alles vloeiend in 1 ruk scant, dan is de kans op controle minimaal. Maar misschien verschilt het ook per winkel, ymmv.
Wat bij mij frustratie geeft is niet dat ik gecontroleerd word, maar dat er in een supermarkt soms te weinig personeel is om dit per direct te doen.
Daar sta je dan met je boodschappen bij een kassa die niet verder wilt. Dan had je net zo goed bij een ‘normale’ kassa kunnen afrekenen.
Mijn grootste frustratie is dat sommige caissières het ‘hulp’ noemen, alsof het voor mij is.
Gelukkig ga ik meestal naar een supermarkt waar ze gewoon iets in de trand van ‘goededag, controle’ en ‘dankuwel, goededag verder’ zeggen, want ik begrijp dat het nodig is, maar als ik ergens een hekel aan heb is het het gaslighten.
Jezus he, mensen doen ook echt alsof een controle het einde van de wereld is. Soms kan het nou eenmaal zijn dat je ff moet wachten en je spullen gecontroleerd worden. Als je op de een of andere manier niet tegen kan, ga je toch gewoon naar een normale kassa?
Het moet eens stoppen om medewerkers uit te schelden en op ze te tieren. Doe ff normaal
Tja, ik vind die controles ook irritant, maar daar kunnen die mensen weinig aan doen. Die hebben het ook niet bedacht. En ik word misschien 1 in de 10 keer gecontroleerd, iets dat 1 minuut extra kost uit mijn dag. Lekker boeiend
Ik was op een gegeven moment bij een ‘Boni’ supermarkt en daar gaven ze spaarzegels bij een succesvolle controle. Drie zegels was een gratis blikje drinken ofzo volgens mij. Ik zie daar best wel mogelijkheden. Het lijkt me sterk dat een positieve prikkel (extra voetbalplaatjes) of whatever niet zou helpen.
> Sommige mensen hebben bovendien moeite met een controle. Edriouch: “Voor hen kan het voelen als: een jong persoon komt checken of jij je het wel goed hebt gedaan, of je wel betrouwbaar bent.”
> Anderzijds is een heftige reactie soms het resultaat van een opeenstapeling van redenen. “Voor mensen zonder die persoonlijke kwetsbaarheden, kan het zijn dat je dag misschien gewoon al tegenzit. Je bent te laat, staat in de file, bent net ontslagen en daarna volgt die controle: dat kan ervoor zorgen dat een winkelmedewerker de dupe is.”
> “Je kan niet helemaal voorkomen dat iemand tekeergaat”, zegt Edriouch. “Daarom is het goed om te weten dat het niet persoonlijk is en dat het bij de ander ligt op zo’n moment.” De psycholoog raadt aan om niet de confrontatie aan te gaan. “Dan loop je het risico dat de spanning nog meer oploopt.”
Ach krijg toch de vinkentering. Je dient je gewoon te gedragen in een winkel, hoe kut je dag ook is.