Ganz eindeutig: Handy ausschalten und wenn dann eine Fahrkartenkontrollperson kommt das Handy wieder anschalten. /ne
Manch einer findet es ja witzig, aber mir geht diese selbstironische, vorlaute und freche Art der DB im Netz tierisch auf den Senkel.
“Frech und vorlaut” ist eine PR-Strategie, die mMn halbwegs kompetenten Unternehemen und Fast-Food-Ketten vorbehalten sein sollte – und nicht einem Unternehmen das in mehr als einem Drittel aller Fälle (Tendenz: steigend) daran scheitert, seine eigene Arbeit anständig zu verrichten.
Fick die DB >:(
Die DB ist eine bemerkenswert inkompetente Organisation. Ich musste soeben Dinge wie „Ich fick dich“ und „hs“ lesen, und empfinde trotzdem eine größere Abneigung gegenüber der rotzfrechen Antwort der Bahn.
Ich finde das ist ein Problem das man ernst nehmen muss. Wegen solchen Ängsten nutzt meine Mutter z.b. keine digitalen Tickets. Die Bahn sollte hier Möglichkeiten geben dem Kunden ein Gefühl der Sicherheit zu geben. Z.b. durch Angabe der Telefonnummer und Name ein abgleichen mit dem Account zu machen oder ein nachreichen des tickets
Wie wäre es mit Ticket-ID aufschreiben?
Man kann sein mobiltelefon auch einfach ausstellen. Das spart sehr viel Akku.
Druck doch das Ticket aus.
Liebe DB durch eure Verspätungen, Ausfälle, Streiks usw. seid ihr wirklich auf dem Holzweg wenn ihr denkt, dass das cool ist. Kümmert euch erstmal um euch selbst bevor ihr im Internet ne große Schnauze riskiert.
9 comments
Ganz eindeutig: Handy ausschalten und wenn dann eine Fahrkartenkontrollperson kommt das Handy wieder anschalten. /ne
Manch einer findet es ja witzig, aber mir geht diese selbstironische, vorlaute und freche Art der DB im Netz tierisch auf den Senkel.
“Frech und vorlaut” ist eine PR-Strategie, die mMn halbwegs kompetenten Unternehemen und Fast-Food-Ketten vorbehalten sein sollte – und nicht einem Unternehmen das in mehr als einem Drittel aller Fälle (Tendenz: steigend) daran scheitert, seine eigene Arbeit anständig zu verrichten.
Fick die DB >:(
Die DB ist eine bemerkenswert inkompetente Organisation. Ich musste soeben Dinge wie „Ich fick dich“ und „hs“ lesen, und empfinde trotzdem eine größere Abneigung gegenüber der rotzfrechen Antwort der Bahn.
Ich finde das ist ein Problem das man ernst nehmen muss. Wegen solchen Ängsten nutzt meine Mutter z.b. keine digitalen Tickets. Die Bahn sollte hier Möglichkeiten geben dem Kunden ein Gefühl der Sicherheit zu geben. Z.b. durch Angabe der Telefonnummer und Name ein abgleichen mit dem Account zu machen oder ein nachreichen des tickets
Wie wäre es mit Ticket-ID aufschreiben?
Man kann sein mobiltelefon auch einfach ausstellen. Das spart sehr viel Akku.
Druck doch das Ticket aus.
Liebe DB durch eure Verspätungen, Ausfälle, Streiks usw. seid ihr wirklich auf dem Holzweg wenn ihr denkt, dass das cool ist. Kümmert euch erstmal um euch selbst bevor ihr im Internet ne große Schnauze riskiert.