Ça reproduit plutôt bien les appels au support technique, non?
C’est un test de Turing ?
Les chatbots c’est vraiment de la merde, j’en ai jamais vu un qui marchait correctement sur un seul site.
Tu es connecté par ethernet ou en Wifi ?
« Avez vous débranché et rebranché la box ? L’avez vous réinitialisée ? Pouvez-vous couper et rebrancher le disjoncteur général de l’immeuble ? Du pâté d’immeuble ? »
J’en peux plus des hauts managers débiles dans toutes les boîtes qui veulent encore mettre des chat bots partout. Quelqu’un a déjà réussi à en utiliser un avec succès ?
« Allo le support technique ? Finalement, vous pouvez me repasser le bot ? Il merci ! »
Ah toi aussi ça merdait sur les coups de 13h ?
Pourquoi tu n’appel pas ? Avec un support en 24/24 te prive surtout pas x)
D’accord
Le pire c’est que je parie qu’Orange a acheté ce chatbot une petite fortune suite à une étude de marché faites par une société de consulting qui a été payée une petite fortune.
Djingo le déglingo
Ce bot contre le sav d’sfr. Qui gagne?
Pour le coup, je trouve ça du niveau d’un support technique humain. Je vois pas de quoi tu te plains !
Ça c’est ce qu’il se passe quand on laisse un alternant sans supervision
Mais du coup, est-ce que ça a résolu ton problème ?
90% des pb maintenant quand ta ligne est dégradée c’est quelqu’un qui a brancher un nouveau client et defoncer ou casser ta fibre au passage.
17 comments
Ça reproduit plutôt bien les appels au support technique, non?
C’est un test de Turing ?
Les chatbots c’est vraiment de la merde, j’en ai jamais vu un qui marchait correctement sur un seul site.
Tu es connecté par ethernet ou en Wifi ?
« Avez vous débranché et rebranché la box ? L’avez vous réinitialisée ? Pouvez-vous couper et rebrancher le disjoncteur général de l’immeuble ? Du pâté d’immeuble ? »
J’en peux plus des hauts managers débiles dans toutes les boîtes qui veulent encore mettre des chat bots partout. Quelqu’un a déjà réussi à en utiliser un avec succès ?
« Allo le support technique ? Finalement, vous pouvez me repasser le bot ? Il merci ! »
Ah toi aussi ça merdait sur les coups de 13h ?
Pourquoi tu n’appel pas ? Avec un support en 24/24 te prive surtout pas x)
D’accord
Le pire c’est que je parie qu’Orange a acheté ce chatbot une petite fortune suite à une étude de marché faites par une société de consulting qui a été payée une petite fortune.
Djingo le déglingo
Ce bot contre le sav d’sfr. Qui gagne?
Pour le coup, je trouve ça du niveau d’un support technique humain. Je vois pas de quoi tu te plains !
Ça c’est ce qu’il se passe quand on laisse un alternant sans supervision
Mais du coup, est-ce que ça a résolu ton problème ?
90% des pb maintenant quand ta ligne est dégradée c’est quelqu’un qui a brancher un nouveau client et defoncer ou casser ta fibre au passage.
Juste regardez le chantier
https://lafibre.info/images/altice_pmz/201805_pmz-shelter_sfr_debitex_gonesse_1.jpg