[Archive](https://archive.ph/JqpVC)
Administratielast
De roep van de auteurs om minder zinloos werk in het ziekenhuis juich ik van harte toe ([Operatieteam kan in een dag beter acht heupen doen](https://archive.ph/PS8xf), 28/12). Ik mis echter concrete aanbevelingen om de belangrijkste remmer van productiviteitsgroei aan te pakken: de administratielast.
Gisteravond nam ik een jongen op via de SEH met een gebroken arm. 24 uur later hebben drie verpleegkundigen, drie artsen, een anesthesist, anesthesiemedewerker, pedagogisch medewerker en een fysiotherapeut rapportages (100-500 woorden) geschreven in het patiëntdossier. Bij ontslag volgen brieven van de arts, verpleegkundige en fysiotherapeut. Medisch specialisten besteden 40 procent van hun tijd [aan administratie](https://demedischspecialist.nl/sites/default/files/20171117_DEF%20Rapport-administratiedruk-specialisten.pdf). Meten wij productiviteitstijging in de zorg af aan de hoeveelheid proza per patiënt, dan zouden wij de industrie en landbouw glansrijk verslaan.
De wet van de afnemende meeropbrengsten geldt voor patiëntveiligheid in het ziekenhuis. Elk extra controlemechanisme draagt nauwelijks bij aan toegenomen patiëntveiligheid, en heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit. Het voorbeeld hierboven illustreert een soort wantrouwen in het systeem, waarbij we collega’s niet meer geloven als zij simpelweg zeggen „mijn patiënt maakt het goed”. Mijn supervisor liep in de jaren 80 visite over 90 patiënten. Ik draai overuren om mijn zaal met 15 patiënten netjes achter te laten.
Als belangrijke stemmen in het debat kunnen de auteurs keuzes maken om de administratielast in hun ziekenhuis daadwerkelijk te verlagen. Zelfs al gaat dat gevoelsmatig ten koste van de (schijn)veiligheid van eindeloze rapportages. Mijn patiënt maakt het goed en mag vandaag naar huis.
Alexander Hoorntje
AIOS Orthopedie Amsterdam UMC
Het verschilt ook heel veel per afdeling. Als co loop ik bij veel verschillende afdelingen. Bij sommigen kan administratie 30-40% van de tijd zijn maar bij andere afdelingen kun je als zaalarts echt meer dan 80% van je tijd bezig zijn op de computer. Het is echt niet normaal en er moet absoluut aan gebeuren.
2 comments
[Archive](https://archive.ph/JqpVC)
Administratielast
De roep van de auteurs om minder zinloos werk in het ziekenhuis juich ik van harte toe ([Operatieteam kan in een dag beter acht heupen doen](https://archive.ph/PS8xf), 28/12). Ik mis echter concrete aanbevelingen om de belangrijkste remmer van productiviteitsgroei aan te pakken: de administratielast.
Gisteravond nam ik een jongen op via de SEH met een gebroken arm. 24 uur later hebben drie verpleegkundigen, drie artsen, een anesthesist, anesthesiemedewerker, pedagogisch medewerker en een fysiotherapeut rapportages (100-500 woorden) geschreven in het patiëntdossier. Bij ontslag volgen brieven van de arts, verpleegkundige en fysiotherapeut. Medisch specialisten besteden 40 procent van hun tijd [aan administratie](https://demedischspecialist.nl/sites/default/files/20171117_DEF%20Rapport-administratiedruk-specialisten.pdf). Meten wij productiviteitstijging in de zorg af aan de hoeveelheid proza per patiënt, dan zouden wij de industrie en landbouw glansrijk verslaan.
De wet van de afnemende meeropbrengsten geldt voor patiëntveiligheid in het ziekenhuis. Elk extra controlemechanisme draagt nauwelijks bij aan toegenomen patiëntveiligheid, en heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit. Het voorbeeld hierboven illustreert een soort wantrouwen in het systeem, waarbij we collega’s niet meer geloven als zij simpelweg zeggen „mijn patiënt maakt het goed”. Mijn supervisor liep in de jaren 80 visite over 90 patiënten. Ik draai overuren om mijn zaal met 15 patiënten netjes achter te laten.
Als belangrijke stemmen in het debat kunnen de auteurs keuzes maken om de administratielast in hun ziekenhuis daadwerkelijk te verlagen. Zelfs al gaat dat gevoelsmatig ten koste van de (schijn)veiligheid van eindeloze rapportages. Mijn patiënt maakt het goed en mag vandaag naar huis.
Alexander Hoorntje
AIOS Orthopedie Amsterdam UMC
Het verschilt ook heel veel per afdeling. Als co loop ik bij veel verschillende afdelingen. Bij sommigen kan administratie 30-40% van de tijd zijn maar bij andere afdelingen kun je als zaalarts echt meer dan 80% van je tijd bezig zijn op de computer. Het is echt niet normaal en er moet absoluut aan gebeuren.