Vi koji volite kupovat online i lovit dobre popuste, vjerojatno ste već čuli za eKupi akciju Rockamo petkom.
Za one koji ne znaju, to je akcija povodom koje svakog petka točno u 10 ili 12 sati objave niz promo kodova na IG storyu za navodno „najbržih 10“, s popustom od 50% ili više.
Tjednima se po komentarima ljudi žale da artikli nestanu u prvoj minuti, stranica padne, košarica ne radi ili se sve raspadne u checkoutu. Skoro nitko se ne javi da je stvarno uspio nešto kupit. Zbog svega toga, odlučio sam i ja jednog petka sudjelovat u toj akciji, pa sve dokumentirat jer više nije djelovalo kao obična slučajnost.
U nastavku je par slika, svaka s opisom šta se točno dogodilo.
Da budem iskren, htio sam samo kupit proizvod po uvjetima koje su sami objavili, i kad se sve raspalo u checkoutu, htio sam dobit normalno objašnjenje.
Umjesto toga, prvo sam dobio odgovor koji jednostavno nije bio istinit. Tek kad sam ih pitao za konkretne podatke poput CorvusPay loga, ID transakcije i stvarnog dokaza o odbijanju – priča se promijenila i prigovor je odjednom postao osnovan.
Zato, ako se netko od vas nađe u sličnoj situaciji, nemojte se zadovoljit generičkim odgovorima. Tražite konkretne podatke, tražite dokaz o transakciji, tražite CorvusPay evidenciju. Kad vide da znate šta tražite, vrlo brzo se pokaže di je stvarni problem.
Ja nisam išao njih zajebat, oni su svojim postupcima stvarali dojam kao da zapravo pokušavaju mene zajebat. Zato mislim da je fer prema kupcima da se ovakva iskustva podijele i da ljudi znaju koja pitanja postavit.
Ostatak je na slikama, pa procijenite sami.
by paskatulas
8 comments
Sirotinjo i bogu si teška
Bravo. Odlično iskomunicirano prema eKupi.
Ne vidim radi čega drama i u čemu je varanje. Ekupi funkcionira na principu da kontaktira firmu s kojom surađuje i veli im da trebaju nešto da stave na akciju, ovi im uglavnom uvale proizvod koji se slabo prodaje i imaju ograničene količine.
Ne bi me čudilo da je u pitanju količina od par komada. Poanta ovih akcija je natjerati ljude da posjete stranicu. Varanje? Ne znam, ali da je bezobrazna praksa, jest.
Pouka? Kad netko radi ovakve podmukle akcije, meni je to znak da ne žele moj novac, te ih ja vrlo pristojno sljedeći puta zaobilazim. Pa neću se sada ja svađati s nekim da mi nešto proda, nit je njihova dužnost nit je moja volja ulaziti u takve transakcije.
Nikad mi nisu bili jasni ljudi koji svim silama žele kupiti kod nekoga tko je otvoreno neprijateljski nastrojen prema kupcima. Internet je širok, EU dostupan, ne vidim razloga uopće trošiti živce na bilo kakav shop koji nije 100% orijentiran na zadovoljstvo kupca. Hvala bogu, ne treba ih tražiti ko paradajz zimi.
Bogte takva četkica oko 20 eura u penny supermarketu.
Nemam nista za reci osim da ubuduce takve stvari kupujes online unutar EU, s dostavom. Ne znam gdje si narucio dostavu tocno, ali 12 eura je puno. Slicne cijene dostave sam dobivao u EU web shopovima.
Proizvod je identican bilo gdje, nema carine ni pdv-a i sve to se moze nabaviti za manje novaca, neovisno o Black Friday.
Ljudi to masovno igraju, a neki čini se koriste i botove, nije ništa čudno da sve ode iste sekunde.
I sasvim je normalno i da imaju tehničkih problema tijekom. Nisu baš predobro to osmislili.
Je si riješija situaciju svaka ti čast, mora da je dobra četkica 🤣
U prosloj firmi u kojoj sam radia.. Uglavnom imali bi svako malo zaba popust na JBL zvucnike i dosao bi taj famozni dan i odma ujutro mail od sefa stavite sve uredaje na rezervaciju da se nemogu prodat po toj akcijsoj cjeni od zaba popusta.. Poanta prije je ako vidite takvo nesto i vidite da ta firma mulja samo odjebite i trazite dalje..
Comments are closed.