Grupa Salling wdrożyła strategię ASPIRE ’28, w którym Polska odgrywa ważną rolę. Jakie są jej główne założenia? Jakie atuty naszego rynku zdecydowały o nadaniu Polsce takiej roli?
Strategia ASPIRE’28 to ambitny plan rozwoju Grupy Salling, który łączy międzynarodową skalę z lokalną siłą i stawia na zrównoważony wzrost. Opiera się na czterech filarach: wzmacnianiu podstawowego biznesu, dynamicznym rozwoju w Polsce, zwiększeniu innowacyjności oraz realizacji znaczących akwizycji. Polska odgrywa w tej strategii kluczową rolę, ponieważ jest najszybciej rozwijającym się rynkiem w Grupie, oferującym skalę w postaci 38 milionów konsumentów, stabilne fundamenty gospodarcze oraz dynamiczne otoczenie handlowe sprzyjające innowacjom.
Netto jest obecne w Polsce od 30 lat, a po integracji sklepów Tesco stało się graczem ogólnokrajowym. Rok 2023 był momentem redefinicji naszych ambicji – nowa strategia lokalna skoncentrowała się na kliencie, dostępności sklepów i jakości doświadczeń zakupowych. ASPIRE’28 w pełni wspiera tę drogę, wzmacniając lokalne cele zasobami i know-how Grupy.
Weszliście Państwo też w sojusz zakupowy w ramach European Marketing Distribution razem z Eurcashem, Polomarketem i Chortenem. Czy konsolidacja to jedyna odpowiedź na presję kosztową i zmieniające się trendy, które coraz mocniej kształtują wybory konsumenckie?
Konsolidacja nie jest jedyną odpowiedzią na wyzwania rynku, ale jest ważnym elementem strategii. Nasze wejście do EMD w ramach wspólnego przedsięwzięcia z Eurocash, Polomarketem i Grupą Chorten to partnerstwo strategiczne, a nie działanie w trybie przetrwania. Dzięki temu możemy wspólnie kształtować polski handel, negocjować warunki korzystne dla klientów i budować wartość wykraczającą poza optymalizację kosztów. Takie alianse są standardem w wielu branżach. Współpraca daje siłę, by odpowiadać na zmieniające się trendy konsumenckie i rosnącą presję kosztową w sposób proaktywny.
A jakie inwestycje technologiczne Netto uważa za najważniejsze dla poprawy efektywności operacyjnej i doświadczenia klienta?
Dla Netto innowacja oznacza mądrzejsze codzienne operacje i lepsze doświadczenie klienta. Kluczową rolę widzimy w technologii AI, która wspiera ludzi, a nie ich zastępuje. W całej Grupie rozwijamy i skalujemy rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, które zwiększają efektywność i tworzą realną wartość dla pracowników oraz klientów. W ramach strategii ASPIRE’28 uruchomiliśmy również inicjatywę Salling Seeds, wspierającą start-upy i scale-upy w obszarach handlu, technologii i zrównoważonego rozwoju. To partnerstwo, w którym obie strony zyskują, a ostatecznym beneficjentem jest klient.
W ostatnim czasie Netto dołączyło do UN Global Compact Network Poland, największej na świecie platformy angażującej biznes w realizację Celów Zrównoważonego Rozwoju. Jak to zmieni Państwa codzienne działania?
Zrównoważony rozwój jest wpisany w DNA Netto i Grupy Salling. Jako detalista bierzemy odpowiedzialność za otoczenie, w którym działami i przekładamy zobowiązania na konkretne działania. Skupiamy się na redukcji śladu węglowego poprzez stosowanie energooszczędnych rozwiązań, takich jak oświetlenie LED, wykorzystanie odnawialnych źródeł energii, w tym fotowoltaiki, oraz wdrażanie gospodarki obiegu zamkniętego. Prowadzimy program ograniczania marnowania żywności „Nie marnuję i zyskuję”, angażując pracowników i klientów, a także dbamy o transparentność w handlu – wycofaliśmy jaja klatkowe w 2021 roku, a obecnie osiągnęliśmy 100% eliminacji ich z produktów marek własnych.
Jako część Grupy Salling jesteśmy uczestnikiem UN Global Compact od 2022 roku, a dołączenie do polskiej sieci to naturalny krok, który przybliża globalne zobowiązania do codziennych działań w Polsce. Daje nam dostęp do międzynarodowego know-how i partnerstw, które czynią nasze zobowiązania realnymi. Ponadto jesteśmy członkiem Polskiego Paktu Plastikowego, co pokazuje nasze praktyczne podejście do redukcji odpadów opakowaniowych i promowania gospodarki cyrkularnej. Wszystkie te inicjatywy sprawiają, że zrównoważony rozwój staje się widoczny w każdym aspekcie naszej działalności – od źródeł energii, przez ograniczanie plastiku i marnowania żywności, po redukcję emisji CO₂.