Rival d’Alibaba dans l’empire du Milieu, l’e-commerçant part à l’assaut du Vieux continent. Sandy Xu, sa directrice générale, détaille sa stratégie.
« La raison pour laquelle nous entrons sur le marché européen est simple : nous pensons pouvoir offrir une meilleure expérience d’achat aux consommateurs européens, assure Sandy Xu, la directrice générale du géant du commerce chinois JD.com, depuis le siège pékinois qui accueille, sur cinq campus, 60.000 des 900.000 salariés du groupe. Grâce à notre efficacité opérationnelle, nous pouvons proposer des produits de qualité à des prix relativement compétitifs ».
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Face à une poignée de journalistes européens invités à Pékin, la dirigeante tient à faire passer le message : au moment où JD.com part à la conquête des consommateurs du Vieux continent, elle n’a pas peur du leader mondial, le géant américain Amazon qui est numéro un du commerce en ligne en Europe.
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Arrivée en mars dernier en France, au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, la plateforme de commerce en ligne de JD.com, Joybuy, qui commercialise essentiellement des produits de marque (Pampers…
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