{"id":119426,"date":"2026-06-02T18:30:15","date_gmt":"2026-06-02T18:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/119426\/"},"modified":"2026-06-02T18:30:15","modified_gmt":"2026-06-02T18:30:15","slug":"commerce-electronique-en-tunisie-vers-une-strategie-nationale-pour-accelerer-la-transition-numerique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/119426\/","title":{"rendered":"Commerce \u00e9lectronique en Tunisie : vers une strat\u00e9gie nationale pour acc\u00e9l\u00e9rer la transition num\u00e9rique"},"content":{"rendered":"<p>Les consultations nationales relatives \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie nationale de commerce \u00e9lectronique en Tunisie pour la p\u00e9riode 2027-2031 ont d\u00e9marr\u00e9, mardi \u00e0 Tunis, avec la participation des diff\u00e9rents intervenants des secteurs public et priv\u00e9, des organisations professionnelles, des experts et des partenaires internationaux.<\/p>\n<p>Ces consultations, s\u2019\u00e9talant sur trois jours, visent selon les organisateurs \u00e0 impliquer l\u2019ensemble des parties prenantes dans la d\u00e9termination des priorit\u00e9s pour le d\u00e9veloppement du commerce \u00e9lectronique en Tunisie, \u00e0 travers le renforcement de la confiance dans les transactions num\u00e9riques, la protection du consommateur, la r\u00e9gulation du march\u00e9, ainsi que par\u00a0la facilitation du paiement \u00e9lectronique. Elles visent\u00a0\u00e9galement \u00e0 appuyer les entreprises tunisiennes, en particulier les petites et moyennes entreprises(PME), pour tirer profit des opportunit\u00e9s offertes par l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique et renforcer leur acc\u00e8s aux march\u00e9s locaux et internationaux.<\/p>\n<p>A cette occasion, le directeur du d\u00e9veloppement du commerce \u00e9lectronique et de l\u2019\u00e9conomie immat\u00e9rielle au minist\u00e8re du Commerce et du D\u00e9veloppement des exportations, Khbab El Hadhri, a soulign\u00e9 l\u2019importance de ces consultations, qui b\u00e9n\u00e9ficient du soutien technique de la Conf\u00e9rence des Nations Unies sur le commerce et le d\u00e9veloppement (CNUCED) et du Secr\u00e9tariat d\u2019\u00c9tat suisse \u00e0 l\u2019\u00e9conomie, t\u00e9moignant ainsi de la solidit\u00e9 de la coop\u00e9ration internationale dans l\u2019accompagnement de la Tunisie vers l\u2019\u00e9dification d\u2019une \u00e9conomie num\u00e9rique moderne et comp\u00e9titive.<\/p>\n<p>El Hadhri a,\u00a0\u00e0 cet \u00e9gard, ajout\u00e9 que la future strat\u00e9gie constituera une feuille de route nationale pour les cinq prochaines ann\u00e9es, afin de mettre en place un \u00e9cosyst\u00e8me de commerce \u00e9lectronique plus efficace, inclusif et comp\u00e9titif, ce qui est de nature \u00e0 soutenir l\u2019investissement et l\u2019exportation et \u00e0 contribuer \u00e0 la cr\u00e9ation d\u2019emplois.<\/p>\n<p>Selon la m\u00eame source, le succ\u00e8s de cette strat\u00e9gie demeure tributaire de l\u2019adh\u00e9sion de tous les intervenants, soulignant que le commerce \u00e9lectronique est devenu aujourd\u2019hui un levier essentiel pour soutenir la croissance \u00e9conomique et consolider le positionnement de la Tunisie au sein de l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique r\u00e9gionale et internationale.<\/p>\n<p>Pour sa part, le directeur de programme \u00e0 la CNUCED, Fay\u00e7al Bela\u00efd, a consid\u00e9r\u00e9 que le commerce \u00e9lectronique est d\u00e9sormais une r\u00e9alit\u00e9 \u00e9conomique incontournable, compte tenu des opportunit\u00e9s qu\u2019il offre aux entreprises, notamment les PME, pour acc\u00e9der aux march\u00e9s ext\u00e9rieurs.<\/p>\n<p>Bela\u00efd a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le volume des ventes du commerce \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale a d\u00e9pass\u00e9 la barre de 28 trillions de dollars au cours de l\u2019ann\u00e9e 2024, ce qui refl\u00e8te le grand potentiel offert aux exportateurs pour atteindre des march\u00e9s lointains, difficiles d\u2019acc\u00e8s par les canaux traditionnels, permettant ainsi de soutenir les exportations et de dynamiser l\u2019activit\u00e9 \u00e9conomique.<\/p>\n<p>Cependant, il a reconnu que le secteur est encore confront\u00e9 \u00e0\u00a0plusieurs d\u00e9fis, dont la confiance limit\u00e9e dans les transactions \u00e9lectroniques, notamment en ce qui concerne le paiement en ligne, outre le co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 du marketing et de la publicit\u00e9 sur les plateformes mondiales.<\/p>\n<p>Le responsable a estim\u00e9 que l\u2019objectif de la nouvelle strat\u00e9gie est de traiter ces probl\u00e9matiques et de faciliter l\u2019acc\u00e8s des entreprises tunisiennes aux march\u00e9s mondiaux via les canaux num\u00e9riques.<\/p>\n<p>En se basant sur des donn\u00e9es fournies par la Banque Mondiale, le responsable a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le taux des Tunisiens qui effectuent des achats en ligne n\u2019a pas d\u00e9pass\u00e9 8,7% en 2024, un taux qui reste en de\u00e7\u00e0 des moyennes enregistr\u00e9es dans la r\u00e9gion du Moyen-Orient et de l\u2019Afrique du Nord.<\/p>\n<p>Il a exprim\u00e9 son souhait\u00a0de voir la strat\u00e9gie contribuer \u00e0 \u00e9largir la base des utilisateurs du commerce \u00e9lectronique et \u00e0 accro\u00eetre le nombre d\u2019entreprises actives dans ce domaine.<\/p>\n<p>De son c\u00f4t\u00e9, le ministre du Commerce et du D\u00e9veloppement des exportations, Samir Abid, a soulign\u00e9 que la Tunisie poss\u00e8de des atouts importants pour d\u00e9velopper le commerce \u00e9lectronique, notamment un cadre juridique sp\u00e9cialis\u00e9, des comp\u00e9tences reconnues et un \u00e9cosyst\u00e8me entrepreneurial innovant capable de soutenir la transition\u00a0num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Le ministre a affirm\u00e9\u00a0qu\u2019un certain nombre de d\u00e9fis restent un enjeu de taille, notamment\u00a0la mise \u00e0 jour du syst\u00e8me l\u00e9gislatif et r\u00e9glementaire, la g\u00e9n\u00e9ralisation des moyens de paiement \u00e9lectronique, le renforcement de la cybers\u00e9curit\u00e9 et l\u2019am\u00e9lioration de la coordination entre les diff\u00e9rentes structures intervenantes.<\/p>\n<p>Abid a estim\u00e9\u00a0que l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie nationale du commerce \u00e9lectronique vient r\u00e9pondre \u00e0 ces d\u00e9fis et vise \u00e0 fournir une vision int\u00e9gr\u00e9e pour le d\u00e9veloppement du secteur au cours des prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Le ministre a rappel\u00e9, \u00e0 cette occasion, que\u00a0la Tunisie ambitionne, \u00e0 l\u2019horizon 2031, de devenir une plateforme r\u00e9gionale de r\u00e9f\u00e9rence dans les domaines du commerce \u00e9lectronique, de l\u2019innovation num\u00e9rique et des services num\u00e9riques \u00e0 haute valeur ajout\u00e9e, pour permettre \u00e0 un plus grand nombre d\u2019entreprises tunisiennes d\u2019acc\u00e9der directement aux march\u00e9s internationaux et de profiter des opportunit\u00e9s offertes par la transition num\u00e9rique mondiale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Les consultations nationales relatives \u00e0 l\u2019\u00e9laboration de la strat\u00e9gie nationale de commerce \u00e9lectronique en Tunisie pour la 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