Le gouvernement tunisien intensifie ses efforts pour transformer l\u2019administration gr\u00e2ce au num\u00e9rique. Objectif : rapprocher les services publics des citoyens, am\u00e9liorer la transparence et cr\u00e9er un cadre propice \u00e0 l\u2019investissement et \u00e0 l\u2019innovation.<\/p>\n
La Tunisie mise sur 192 projets num\u00e9riques pour acc\u00e9l\u00e9rer la modernisation de son administration et engager, d\u00e8s 2026, la digitalisation compl\u00e8te des services publics. L\u2019annonce a \u00e9t\u00e9 faite \u00e0 l\u2019issue d\u2019un conseil minist\u00e9riel consacr\u00e9 au suivi de la transition num\u00e9rique, tenu le vendredi 13 f\u00e9vrier au palais de La Kasbah.<\/p>\n
Pr\u00e9sidant la r\u00e9union, la cheffe du gouvernement, Sarra Za\u00e2frani Zenzri, a soulign\u00e9 que la transformation num\u00e9rique constitue un pilier du programme \u00e9conomique et social de l\u2019\u00c9tat. Les autorit\u00e9s entendent renforcer les services en ligne, g\u00e9n\u00e9raliser le paiement \u00e9lectronique et assurer l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 entre les structures publiques, dans le cadre du plan de d\u00e9veloppement 2026-2030.<\/p>\n
Selon l\u2019ex\u00e9cutif, cette modernisation vise \u00e0 simplifier les proc\u00e9dures administratives, r\u00e9duire les d\u00e9lais de traitement, am\u00e9liorer la transparence des transactions et soutenir l\u2019attractivit\u00e9 \u00e9conomique du pays. Elle s\u2019inscrit \u00e9galement dans une strat\u00e9gie de lutte contre la corruption, la fraude fiscale et les pratiques informelles.<\/p>\n
Plusieurs projets structurants \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 op\u00e9rationnels \u00e0 fin 2025, dont un portail unifi\u00e9 des services administratifs, le timbre fiscal \u00e9lectronique, le paiement \u00e0 distance de certaines taxes, la premi\u00e8re phase du programme d\u2019h\u00f4pital num\u00e9rique ainsi que des plateformes d\u00e9di\u00e9es aux permis de construire et aux d\u00e9marches administratives en ligne. D\u2019autres initiatives concernent l\u2019interconnexion des services publics et le d\u00e9veloppement de solutions num\u00e9riques \u00e0 destination des citoyens et des entreprises.<\/p>\n
Ces avanc\u00e9es s\u2019appuient sur un niveau d\u2019adoption num\u00e9rique relativement \u00e9lev\u00e9 en Tunisie. Selon le \u00ab Digital 2026: Tunisia \u00bb de DataReportal, environ 84 % de la population utilise Internet, tandis que les connexions mobiles d\u00e9passent 125 % de la population, un contexte favorable \u00e0 l\u2019essor des services publics en ligne.<\/p>\n
Les autorit\u00e9s pr\u00e9voient de prioriser les projets \u00e0 impact direct sur les usagers et les investisseurs, tout en renfor\u00e7ant les exigences en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es. Un plan national de communication devrait accompagner ce chantier afin de favoriser l\u2019appropriation des services num\u00e9riques par les citoyens.<\/p>\n
Samira Njoya<\/p>\n
Edit\u00e9 par S\u00e8na D. B. de Sodji<\/p>\n
Lire aussi:<\/p>\n