\u00ab\u00a0J\u2019aurai peur de reprendre easyJet et d\u2019\u00eatre \u00e0 nouveau laiss\u00e9 \u00e0 l\u2019abandon.\u00a0\u00bb Maxime*, un Lyonnais de 32 ans, est parti en famille en vacances \u00e0 Rabat (Maroc). Son s\u00e9jour aurait d\u00fb prendre fin samedi 15\u00a0ao\u00fbt au matin, avec un vol direct pour rentrer \u00e0 Lyon.<\/p>\n
C\u2019\u00e9tait sans compter sur la gr\u00e8ve du personnel de la compagnie a\u00e9rienne, qui a entra\u00een\u00e9 l\u2019annulation de son vol. Un \u00ab\u00a0coup de g\u00e9nie\u00a0\u00bb des repr\u00e9sentants du personnel pour pointer une d\u00e9gradation des conditions de travail des salari\u00e9s, qui va \u00ab\u00a0co\u00fbter hypercher\u00a0\u00bb \u00e0 easyJet, estime-t-il, avec des annulations en cascade<\/a> de vols le week-end dernier.<\/p>\n Le trentenaire est beaucoup plus critique avec le service apr\u00e8s-vente de la compagnie. Il lui aura fallu des jours, dit-il, pour trouver une solution financi\u00e8rement acceptable, pour regagner Lyon. Il devait s\u2019envoler ce samedi 22\u00a0ao\u00fbt au matin de Casablanca, avec une autre compagnie a\u00e9rienne.<\/p>\n \u00ab\u00a0J\u2019aurais d\u00fb reprendre le travail lundi\u00a0\u00bb<\/p>\n \u00ab\u00a0On a chang\u00e9 d\u2019a\u00e9roport. Le retour nous co\u00fbte 600\u00a0euros par t\u00eate alors que l\u2019aller-retour \u00e9tait de 217\u00a0euros au d\u00e9part. EasyJet demande que nous fassions l\u2019avance\u00a0\u00bb et ne devrait pas rembourser la totalit\u00e9 des frais engag\u00e9s pour ce vol retour. \u00ab\u00a0Ce serait a priori autour de 400\u00a0euros par personne.\u00a0\u00bb<\/p>\n \u00ab\u00a0Nous avons trouv\u00e9 un h\u00f4tel \u00e0 400\u00a0euros la nuit, pour prolonger ces vacances impos\u00e9es, alors que j\u2019aurais d\u00fb reprendre le travail lundi 17\u00a0ao\u00fbt. Ces nuit\u00e9es devraient \u00eatre rembours\u00e9es mais nous avons avanc\u00e9 au total 4\u00a0800\u00a0euros entre le vol et l\u2019h\u00f4tel, sans compter les repas, les activit\u00e9s pour occuper les deux enfants, l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre au travail,\u00a0etc. D\u2019autres personnes ont sans doute v\u00e9cu la m\u00eame situation que nous, sans avoir le pouvoir d\u2019achat n\u00e9cessaire pour avancer ces frais importants.\u00a0\u00bb<\/p>\n \u00ab\u00a0Beaucoup de mal \u00e0 joindre easyJet\u00a0\u00bb<\/p>\n