L\u2019Observatoire des Services Financiers (OSF) a exprim\u00e9 une vive inqui\u00e9tude face \u00e0 la hausse marqu\u00e9e des frais bancaires constat\u00e9e en 2025, apr\u00e8s la non-reconduction d\u2019une circulaire de la Banque centrale de Tunisie.<\/p>\n
L\u2019organisation appelle les autorit\u00e9s mon\u00e9taires \u00e0 intervenir rapidement pour encadrer les pratiques tarifaires des \u00e9tablissements de cr\u00e9dit. En ligne de mire : l\u2019impact direct sur le pouvoir d\u2019achat des m\u00e9nages et la tr\u00e9sorerie des PME.<\/p>\n
Une circulaire abandonn\u00e9e, des tarifs en forte hausse<\/p>\n
Au c\u0153ur de la controverse figure la non-reconduction de la circulaire n\u00b02024-3 du 29 janvier 2024, \u00e9mise par la Banque centrale de Tunisie. Ce texte avait introduit un cadre de mod\u00e9ration dans la fixation des commissions bancaires, dans un contexte marqu\u00e9 par une inflation persistante et une pression accrue sur les finances des particuliers comme des entreprises.<\/p>\n
Selon l\u2019OSF, la fin de cette r\u00e9gulation a ouvert la voie \u00e0 des augmentations \u00ab massives \u00bb des frais en 2025. Dans certains cas, les tarifs auraient doubl\u00e9, voire tripl\u00e9. Sont concern\u00e9s notamment les frais de tenue de compte, les commissions sur op\u00e9rations, les co\u00fbts li\u00e9s aux cr\u00e9dits et incidents de paiement ainsi que certains services bancaires digitaux auparavant propos\u00e9s \u00e0 des tarifs jug\u00e9s accessibles.<\/p>\n
Des obligations d\u2019information point\u00e9es du doigt<\/p>\n
Au-del\u00e0 de la hausse des tarifs, l\u2019Observatoire des Services Financiers d\u00e9nonce \u00e9galement des manquements aux obligations l\u00e9gales d\u2019information des clients.<\/p>\n
La r\u00e9glementation impose notamment d\u2019informer les clients, par \u00e9crit, de toute modification tarifaire au moins dix jours avant son entr\u00e9e en vigueur. Elle pr\u00e9voit \u00e9galement l\u2019envoi, au plus tard le 31 janvier de chaque ann\u00e9e, d\u2019un r\u00e9capitulatif d\u00e9taill\u00e9 des commissions et frais pr\u00e9lev\u00e9s au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e.<\/p>\n
D\u2019autres dispositions concernent l\u2019information sur les impacts d\u2019une variation de taux d\u2019int\u00e9r\u00eat variable de 100 points de base ou plus, l\u2019envoi mensuel de relev\u00e9s d\u00e9taill\u00e9s pour les comptes de d\u00e9p\u00f4t et courants, ainsi que le respect des d\u00e9lais de traitement des demandes de financement et de d\u00e9livrance des mainlev\u00e9es apr\u00e8s remboursement total d\u2019un cr\u00e9dit.<\/p>\n
Pour l\u2019OSF, ces manquements alimentent une crise de confiance d\u00e9j\u00e0 latente entre banques et clients.<\/p>\n
Un \u00ab choc suppl\u00e9mentaire \u00bb pour m\u00e9nages et PME<\/p>\n
L\u2019Observatoire estime que cette d\u00e9rive tarifaire constitue un choc suppl\u00e9mentaire pour les particuliers et les petites et moyennes entreprises, d\u00e9j\u00e0 fragilis\u00e9s par la conjoncture \u00e9conomique.<\/p>\n
La hausse des frais bancaires accro\u00eet le co\u00fbt global du financement, freine l\u2019investissement et renforce le sentiment d\u2019injustice dans la relation banque-client. L\u2019organisation rappelle que la stabilit\u00e9 du syst\u00e8me financier ne peut \u00eatre dissoci\u00e9e de la protection effective du consommateur financier, fond\u00e9e sur la transparence, la pr\u00e9visibilit\u00e9 et l\u2019\u00e9quit\u00e9 des conditions tarifaires.<\/p>\n
Appel \u00e0 un encadrement et \u00e0 plus de transparence<\/p>\n
Face \u00e0 cette situation, l\u2019OSF appelle la Banque centrale de Tunisie \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer en urgence les effets de la non-reconduction de la circulaire et \u00e0 envisager un m\u00e9canisme d\u2019encadrement, voire de plafonnement, des frais bancaires.<\/p>\n
L\u2019organisation exhorte \u00e9galement l\u2019Observatoire de l\u2019Inclusion Financi\u00e8re, plac\u00e9 sous la tutelle de la BCT, \u00e0 reprendre le calcul et la publication de l\u2019Indice des Prix des Services Bancaires, interrompu depuis 2017.<\/p>\n
Enfin, elle invite les \u00e9tablissements de cr\u00e9dit \u00e0 faire preuve de responsabilit\u00e9 et de mod\u00e9ration, tout en appelant les autorit\u00e9s publiques \u00e0 engager une r\u00e9forme structurelle pour instaurer un cadre durable de r\u00e9gulation des tarifications bancaires en Tunisie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"L\u2019Observatoire des Services Financiers (OSF) a exprim\u00e9 une vive inqui\u00e9tude face \u00e0 la hausse marqu\u00e9e des frais bancaires…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":23074,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[120],"tags":[6648,1138,10302,10303,10304,124],"class_list":{"0":"post-23073","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tunisie","8":"tag-banque-centrale-de-tunisie","9":"tag-bct","10":"tag-frais-bancaires","11":"tag-observatoire-des-services-financiers","12":"tag-osf","13":"tag-tunisie"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@afrique\/116120133526390704","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23073"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23073\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23073"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}