{"id":32829,"date":"2026-03-04T16:34:10","date_gmt":"2026-03-04T16:34:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/32829\/"},"modified":"2026-03-04T16:34:10","modified_gmt":"2026-03-04T16:34:10","slug":"connectivite-securisee-et-ia-un-accord-innovant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/32829\/","title":{"rendered":"Connectivit\u00e9 s\u00e9curis\u00e9e et IA : un accord innovant"},"content":{"rendered":"

[DIGITAL Business Africa] \u2013 La branche d\u00e9di\u00e9e aux services aux entreprises du groupe fran\u00e7ais Orange Business, filiale du groupe t\u00e9l\u00e9com Orange<\/a> SA bas\u00e9 \u00e0 Paris, et le g\u00e9ant indien des services num\u00e9riques Tech Mahindra<\/a>, dont le si\u00e8ge est situ\u00e9 \u00e0 Pune en Inde, ont annonc\u00e9 l\u2019ouverture de n\u00e9gociations exclusives en vue de conclure un partenariat strat\u00e9gique sans prise de participation. Cette initiative vise \u00e0 combiner la puissance d\u2019un op\u00e9rateur t\u00e9l\u00e9com europ\u00e9en historique avec l\u2019agilit\u00e9 d\u2019un leader asiatique des services IT pour r\u00e9pondre \u00e0 la demande croissante des entreprises internationales en mati\u00e8re de transformation num\u00e9rique s\u00e9curis\u00e9e et optimis\u00e9e par l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n

Le projet pr\u00e9voit la mise en place d\u2019une approche commerciale conjointe, articul\u00e9e autour d\u2019un renforcement des synergies r\u00e9gionales, du d\u00e9veloppement commun de solutions innovantes et de la valorisation des plateformes existantes d\u2019Orange Business. L\u2019objectif est de proposer aux multinationales des solutions de connectivit\u00e9 s\u00e9curis\u00e9e, de cloud, de cybers\u00e9curit\u00e9 et d\u2019automatisation \u00e0 grande \u00e9chelle, tout en am\u00e9liorant la performance op\u00e9rationnelle et la rapidit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cution.<\/p>\n

Selon les r\u00e9sultats financiers publi\u00e9s par Orange SA, le groupe fran\u00e7ais a enregistr\u00e9 un chiffre d\u2019affaires de 44,1 milliards d\u2019euros en 2023, avec une contribution significative de son p\u00f4le entreprises. Orange Business op\u00e8re dans plus de 65 pays et accompagne des milliers de clients internationaux, notamment en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient. De son c\u00f4t\u00e9, Tech Mahindra a r\u00e9alis\u00e9 environ 6,5 milliards de dollars de chiffre d\u2019affaires sur l\u2019exercice fiscal 2023-2024 et emploie plus de 150 000 collaborateurs dans plus de 90 pays, consolidant sa position parmi les principaux fournisseurs mondiaux de services num\u00e9riques et d\u2019externalisation.<\/p>\n

Dans le cadre de ce partenariat envisag\u00e9, une partie du support client international d\u2019Orange Business serait externalis\u00e9e au b\u00e9n\u00e9fice de Tech Mahindra, tout comme certaines activit\u00e9s situ\u00e9es hors de France li\u00e9es \u00e0 la cotation, \u00e0 la gestion des commandes, \u00e0 la facturation et aux services apr\u00e8s-vente. Orange Business continuerait n\u00e9anmoins \u00e0 g\u00e9rer directement les services de bout en bout pour des segments strat\u00e9giques, notamment les op\u00e9rations en France, et \u00e0 garantir une conformit\u00e9 stricte avec les r\u00e9glementations fran\u00e7aises et europ\u00e9ennes, en particulier en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Une revue approfondie des op\u00e9rations, processus, outils et indicateurs de performance doit permettre d\u2019identifier les domaines o\u00f9 l\u2019expertise de Tech Mahindra en automatisation, industrialisation et gestion \u00e0 grande \u00e9chelle pourrait g\u00e9n\u00e9rer le plus d\u2019impact. L\u2019ambition affich\u00e9e est d\u2019accro\u00eetre la scalabilit\u00e9, d\u2019optimiser les co\u00fbts op\u00e9rationnels et de renforcer la comp\u00e9titivit\u00e9 internationale d\u2019Orange Business, tout en am\u00e9liorant l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n

Ce projet s\u2019inscrit dans l\u2019ambition strat\u00e9gique d\u2019Orange Business de devenir le leader mondial incontest\u00e9 des services de connectivit\u00e9 s\u00e9curis\u00e9e pour les entreprises. Aliette Mousnier-Lompr\u00e9, CEO d\u2019Orange Business, \u00e9voque un \u00ab puissant catalyseur de croissance \u00bb permettant d\u2019optimiser l\u2019impact commercial et l\u2019excellence op\u00e9rationnelle du groupe, tout en restant fid\u00e8le aux valeurs de confiance, de performance et de responsabilit\u00e9 port\u00e9es par l\u2019op\u00e9rateur fran\u00e7ais.<\/p>\n

De son c\u00f4t\u00e9, Mohit Joshi, CEO et Managing Director de Tech Mahindra, met en avant une vision commune fond\u00e9e sur les piliers \u00ab Grow, Empower, Transform \u00bb, avec l\u2019objectif d\u2019aider les entreprises \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer leur transformation num\u00e9rique dans un environnement mondial de plus en plus connect\u00e9.<\/p>\n

Dans un contexte o\u00f9 les d\u00e9penses mondiales en transformation num\u00e9rique devraient d\u00e9passer les 3 000 milliards de dollars d\u2019ici 2026 selon les estimations du cabinet IDC, ce rapprochement entre un acteur europ\u00e9en majeur des t\u00e9l\u00e9communications et un champion indien des services IT illustre la recomposition en cours du march\u00e9 mondial des services num\u00e9riques aux entreprises.<\/p>\n

La concr\u00e9tisation de ce partenariat demeure toutefois conditionn\u00e9e \u00e0 l\u2019issue des processus de consultation avec les instances repr\u00e9sentatives du personnel concern\u00e9es, conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales en vigueur, notamment en France. Si les n\u00e9gociations aboutissent, cette alliance pourrait renforcer la pr\u00e9sence internationale d\u2019Orange Business, tout en consolidant l\u2019ancrage europ\u00e9en de ses activit\u00e9s strat\u00e9giques et en \u00e9largissant l\u2019empreinte mondiale de Tech Mahindra.<\/p>\n

Par Loic SOUOP<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[DIGITAL Business Africa] \u2013 La branche d\u00e9di\u00e9e aux services aux entreprises du groupe fran\u00e7ais Orange Business, filiale du…\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32830,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[6,6394,6432,2425,650,13714,6865,3540,13715,13716,11195,13717,13718,13719,4550,2465],"class_list":{"0":"post-32829","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-afrique","8":"tag-afrique","9":"tag-cloud","10":"tag-competitivite","11":"tag-connectivite","12":"tag-cybersecurite","13":"tag-europe-inde","14":"tag-externalisation","15":"tag-intelligence-artificielle","16":"tag-multinationales","17":"tag-orange-business","18":"tag-partenariat-strategique","19":"tag-services-it","20":"tag-synergies","21":"tag-tech-mahindra","22":"tag-telecommunications","23":"tag-transformation-numerique"},"share_on_mastodon":{"url":"https:\/\/pubeurope.com\/@afrique\/116171876870789734","error":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32829","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32829"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32829\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32830"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32829"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32829"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.europesays.com\/afrique\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32829"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}