Depuis le lancement de sa strat\u00e9gie num\u00e9rique \u00e0 l\u2019horizon 2030, le Maroc acc\u00e9l\u00e8re la modernisation de son administration publique. Le pays encha\u00eene les partenariats dans le secteur num\u00e9rique afin de soutenir la transformation des services publics et renforcer la qualit\u00e9 de la gouvernance.<\/p>\n
Le minist\u00e8re de la Transition num\u00e9rique et de la R\u00e9forme de l\u2019administration a sign\u00e9, le mardi 5 mai \u00e0 Rabat, trois conventions de partenariat destin\u00e9es \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la num\u00e9risation des services publics, am\u00e9liorer la relation entre l\u2019administration et les citoyens et renforcer les m\u00e9canismes de transparence. Ces accords ont \u00e9t\u00e9 conclus en marge des Assises africaines du gouvernement ouvert (AAGO), organis\u00e9es dans la capitale marocaine.<\/p>\n
Le premier partenariat a \u00e9t\u00e9 conclu avec l\u2019Organisation du monde islamique pour l\u2019\u00e9ducation, les sciences et la culture (ICESCO). L\u2019accord porte sur plusieurs axes li\u00e9s \u00e0 la transformation num\u00e9rique, notamment l\u2019intelligence artificielle (IA), la formation, l\u2019\u00e9change d\u2019expertises et le d\u00e9veloppement de projets technologiques innovants dans les administrations publiques. Les deux parties ambitionnent \u00e9galement de promouvoir les donn\u00e9es ouvertes et de renforcer la coop\u00e9ration autour de la num\u00e9risation du patrimoine culturel et scientifique.<\/p>\n
Le deuxi\u00e8me accord, sign\u00e9 avec l\u2019Institution du M\u00e9diateur du royaume, vise \u00e0 moderniser l\u2019accueil des usagers dans les services publics. Les autorit\u00e9s marocaines veulent am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des prestations administratives et renforcer la confiance des citoyens envers l\u2019administration \u00e0 travers de nouveaux dispositifs num\u00e9riques et des exp\u00e9riences pilotes appel\u00e9es \u00e0 \u00eatre progressivement g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es.<\/p>\n
Le troisi\u00e8me partenariat concerne l\u2019Instance nationale de la probit\u00e9, de la pr\u00e9vention et de la lutte contre la corruption. Il pr\u00e9voit la modernisation des syst\u00e8mes d\u2019information de l\u2019institution ainsi que le d\u00e9veloppement d\u2019outils num\u00e9riques capables de renforcer la transparence et d\u2019am\u00e9liorer la d\u00e9tection des risques de corruption. L\u2019accord mise notamment sur l\u2019utilisation de l\u2019IA et de l\u2019analyse de donn\u00e9es pour accompagner la digitalisation de la gouvernance publique.<\/p>\n
Ces accords s\u2019inscrivent dans un contexte d\u2019intensification des investissements dans la transformation num\u00e9rique de l\u2019administration publique. Le Maroc mise notamment sur la d\u00e9mat\u00e9rialisation des proc\u00e9dures, l\u2019interconnexion des plateformes publiques et l\u2019int\u00e9gration progressive des technologies \u00e9mergentes afin d\u2019am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 des services administratifs. Cette strat\u00e9gie s\u2019appuie sur une forte progression des usages num\u00e9riques dans le pays. Selon l\u2019Agence nationale de r\u00e9glementation des t\u00e9l\u00e9communications (ANRT), le taux de p\u00e9n\u00e9tration de l\u2019Internet atteignait 112,59 % fin 2025, un niveau qui s\u2019explique par la multiplication des abonnements mobiles et fixes.<\/p>\n
Samira Njoya<\/p>\n
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