Die Einsatzkräfte, darunter auch die Berufsrettung Wien, die mit der Sondereinsatzgruppe vor Ort war, wurden gegen 4 Uhr alarmiert. Die Feuerwehr überprüfte, ob sich keine Personen im Wasser befanden, und sicherte das Schiff. Zugleich wurde sichergestellt, dass durch die Kollision keine Löcher entstanden waren, durch die Wasser eindringen könnte, so die ersten Informationen der Feuerwehr.